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Wyndham Garden Guadalajara Acueducto

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Wyndham Garden Guadalajara Acueducto
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212 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Wyndham Garden Guadalajara Acueducto
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 24 septiembre 2016

Es un lugar Excelente, la ubicación es fenomenal lo único malo del lugar es que no hay suficiente personal nocturno en valet parking y mejorar la comida en el restaurante ya que el buffete es algo escaso pero todo genial.

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Agradécele a altamirano18542
Se escribió una opinión 22 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

En general buena presentación. Me gustó su estilo en recepción muy atentos y el restaurante aunque le falta un poco de coordinación me atendieron bien, los muchachos de valet también muy atentos se tardaron un poco en entregar mi coche pero había gente esperando.

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Agradécele a sparrowjackk03
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 20 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Está ubicado arriba de bares y antros. Para acceder, es necesario que los chavos que están en la calle, te den permiso de pasar co el coche. La atención en recepción es muy mala y en el restaurante que es de cortesía, no hay suficientes platos, tenedores, vasos, ni comida. No lo recomiendo.

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1Agradécele a Nancy L
Yadira C, General Manager en Wyndham Garden Guadalajara Acueducto, respondió a esta opinión

Estimada Srta, Nancy L. Muchas gracias por su valiosa retroalimentacion, para nosotros su opinión nos es muy útil para los procesos de mejora. Estamos a sus ordenes.

Medellín, Colombia
Se escribió una opinión 19 septiembre 2016

Creo que el hotel es muy bonito y tiene unas instalaciones muy agradables, pero tuve un problema de inseguridad (me querían extorsionar) y al momento de poner la queja con la gerente esta no me creyó, realmente no culpo a una persona del hotel en particular pero si pienso que la opinión del cliente vale y mas cuando se trata...

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Agradécele a maria s
Respuesta de la gerencia:

Estimada Srta Maria S. Lamento mucho leer lo sucedido, le pido una disculpa y agradezco que me haga llegar esas observaciones. Sus comentarios nos ayudan a mejorar el servicio que otorgamos a nuestros huéspedes. Muchas Gracias Jorge Villarruel | FOM Wyndham Garden Guadalajara Acueducto

Se escribió una opinión 18 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Pesimo servicio. Muy mala atención, no tienen suficiente personal. las habitaciones son muy pequeñas, el baño no tiene ventanas, ni extractor. El desayuno buffet jamas lo cambian. Es la misma comida todos los dias. Y el estacionamiento lo cobran a parte.

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Agradécele a karlakar
Respuesta de la gerencia:

Estimada Srta. Karlakar Agradezco mucho sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar el servicio que otorgamos a ustedes nuestros huéspedes. Muchas Gracias.

Se escribió una opinión 14 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

La reservación en el hotel se realizó por medio de Booking.com, quien sobrevendió la capacidad del hotel, cuando mi esposo y mis tres hijas llegan al hotel a las 1130 pm despues de manejar 5 hrs desde Mexico en carretera, el gerente les dice: booking sobrevendió el hotel y no hay lugar. Mi esposo le muestra la reserva de las...

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2Agradécele a marycarmen69
Yadira C, General Manager en Wyndham Garden Guadalajara Acueducto, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lamento mucho que una falta de comunicación haya causado estos inconvenientes, en su visita a Guadalajara, lamentablemente no contábamos con el espacio para alojar su reservacion, esto fue informado con oportunidad para realizar las acciones correctivas correspondientes. Respecto a sus comentarios de la actitud de el personal nocturno, estaré dando seguimiento personalmente con los involucrados. Agradezco muchos me...

Se escribió una opinión 4 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me he quedado en este hotel aproximadamente 6 veces y siempre el problema del baño es que se inunda y sale toda el agua. Es peligroso por un resbalón. De ahí en más, la atención es buena. No me encanta su valet parking pero es bueno. La ubicación excelente

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1Agradécele a Patricia D
Respuesta de la gerencia:

Estimada, Patricia D. Agradezco sus comentarios, eso nos ayuda a la mejora constante de nuestras instalaciones. To mismo supervisare los cambios para que esta situación no se repita. Gracias.

Se escribió una opinión 3 septiembre 2016

La ubicación es excelente, cerca de andares y otras plazas. Esta justo enfrente de la Santa y arriba de otros bares por lo que el ruido es bastante. El ambiente dentro del hotel es de lo peor, supongo que la gente de esos bares lo utilizan como hotel de paso ya que había mujeres de a vida galante en los...

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1Agradécele a Weraderancho
Respuesta de la gerencia:

Estimado, Weraderancho. Agradezco mucho sus comentarios, gracias por las observaciones que nos hace, esto nos ayuda a la mejora de nuestro servicio e instalaciones. Gracias.

Se escribió una opinión 24 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

En mi visita me toco habitación en el segundo piso y se escucha hasta las 3:30 am el ruido del exterior de los bares, no puedes conciliar el sueño... El segundo día no me pusieron ni shampoo ni jabón en mi habitación

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2Agradécele a Sandra L
Respuesta de la gerencia:

Agradezco mucho su comentario, esto nos ayuda a mejorar el servicio que otorgamos a ustedes nuestros huéspedes. Personalmente me encargare de dar seguimiento para que esta situación no se repita. Saludos.

Zapopan, México
Se escribió una opinión 20 agosto 2016

El hotel Wyndham Garden tiene la mejor ubicación en Zapopan, estás a tan solo unos pasos de Andares donde tienes muchas tiendas y restaurantes. Además te queda cerca casi todo. El precio está adecuado. Si vas con niños en Andares visita el lugar para bebés y niños Colors Little Park, es un espacio donde hay juegos de ejercicio físico, juguetes...

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Agradécele a Colors L

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Servicios

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  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Personal multilingüe
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Wyndham Garden Guadalajara Acueducto

Dirección: Av. Real Acuedcuto 360 | Col. Puerta de Hierro, Zapopan 45116, México (Previamente Hotel Mexico Plaza Guadalajara)
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Zapopan
Rango de precios: $47.151 - $66.143 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Wyndham Garden Guadalajara Acueducto 3.5*
Cantidad de habitaciones: 186
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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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