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Hotel Portonovo Plaza Expo

Av. Lopez Mateos #2400, Col. Ciudad Del Sol, Zapopan 45050, México
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Hotel Portonovo Plaza Expo
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59 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

Su ventaja es la ubicación que tiene cerca de la Expo, lo malo es que carecen sus habitaciones de mantenimiento (paredes con humedad, regadera oxidada) falta un tocador ya que tienen un espejo que solo un gigante alcanza a mirarse en el. Y bueno el ruido esta insoportable por las noches, por un lado el ruido de la calle que... Más 

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Agradécele a Ver0Ramirez
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos hospedamos en este hotel. No lo vuelvo a hacer. Pros: habitaciones enormes, buena ubicación, estacionamiento, buen precio. Contras: servicio malo, almohadas pésimas (con bolas por todos lados), un poquito falta de limpieza, no desayuno incluido, olor a humedad en habitación. Pasamos 2 noches y ninguna de las dos dormí porque las almohadas estaban pésimas,... Más 

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Agradécele a Mariana G
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho la mala experiencia de estancia. Hemos enviado urgentemente su comentario a Gerencia para su pronta consideración y acción. Muchas gracias por comentarnos nuestras áreas de oportunidad. Agradecemos también que nos haya hecho notar a los buenos elementos que tiene el hotel, dicha información es muy valiosa para nosotros. Muchas gracias por su estancia y por habernos brindado la... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Zapopan

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Anuncian alberca templada en la página y es mentira, el agua de las dos albercas fria.} Anuncian wi-fi y fue una lata poder conectarse a celulares, tableta o lap. El registro, super rápido, personal muy amable. Para aquellos muy exigentes con el ruido, se escucha el tráfico de la avenida López Mateos. Excelente ubicación Notodas las luces de las lamparas... Más 

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Agradécele a hachrtux
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valiosa retroalimentación sobre el servicio de la alberca. Efectivamente es un error en nuestra página web y se estará corrigiendo en breve. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por el inconveninente que dicha información erronea causó durante su estancia. Acepte de igual manera nuestras disculpas con el servicio de WiFi. Por otro lado nos complace saber... Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
16 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016

Es un hotel grande y lindo está en una buena zona, la habitación grandisima, cómoda y amplia, tiene tocador, un armario un sofá cama, tv. en un espacio grande. el baño muy limpio y agradable, mi habitación muy tranquila y con vista hacia una alberca(tienen 2 albercas). Solo el restaurante le faltaba variedad, el wi-fi no sirvió, ah y todavía... Más 

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Agradécele a Alejandra P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Nos complace mucho saber que tuvo una estancia placentera. Lamentamos el inconveniente con el servicio de Internet, en breve quedará resuelto y de manera definitiva. Hemos enviado su comentario al Restaurante para que explore la posibildiad de incorporar mayor variedad en la oferta de alimentos. Nos da gusto saber que disfrutó de la ubicación del hotel y de su habitación.... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2016

Muy padres las habitaciones, amplias y cómodas. sólo que le prestan los lugares para auto a las personas del bar de enseguida, ya que llegamos a media noche con la novedad de que no había lugar para nuestro carro y que lo dejáramos en la calle, hasta que se fueran los del bar. Eso lo fue lo único que no... Más 

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Agradécele a monicasugey
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su retroalimentación. Sentimos mucho el inconveniente con el estacionamiento, Gerencia ha sido enterada de la situación y para evitar que se vuelva una costumbre en los clientes del bar, personal del hotel estará más al pendiente de evitar que se estacionen automoviles ajenos a nuestros huéspedes en nuestras inmediaciones. Nos da gusto saber que disfrutó de su... Más 

tijuana
Crítico de nivel
85 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Nosotros llegamos al hotel a las 6am , pensando solo en dejar las maletas (ya que el check in es a las 3pm) ; sin embargo fue una grata sorpresa que nos dejaran pasar desde esa hora (llegamos el 25 de diciembre). Las habitaciones son muy bonitas, las camas agradables.El hotel incluye desayuno el cual es muy completo y con... Más 

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1 Agradécele a karendiaz117
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para publicar su amable comentario. Su retroalimentación es muy importante para nosotros y nos da mucho gusto saber que su experiencia de estancia fue agradable y placentera. Muchas gracias por su preferencia, fue un verdadero placer haberle hospedado. ¡Vuélva pronto por favor! Más 

Veracruz, México
Crítico de nivel
72 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 58 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015

Para los pocos días que estuvimos en Guadalajara, en la FIL 2015, estuvo EXCELENTE: 1. Magnífico servicio. Nos respetaron todas las condiciones ofrecidas en su publicidad y nos sentimos muy cómodos en la habitación, limpia, agradable y silenciosa. Lo mejor: me impresiona la calidad de los artículos de uso personal para el baño: jabones, "body lotion" y shampoo de muy... Más 

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Agradécele a jarolango
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Leer su comentario nos ha causado gran placer. Nos sentimos muy contentos de haber cumplido nuestra principal meta: estancias agradables y placenteras. Fue un verdadero gusto haberle tenido con nosotros. Esperamos tener el honor de hospedarle nuevamente en un futuro cercano. ¡Muchas gracias por sus amables palabras, y por su estancia! Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 diciembre 2015

La ubicación del hotel es muy buena, el precio es excelente y las habitaciones son cómodas, limpias, renovadas. La habitación que nos tocó solo tenía ligeros detalles de mantenimiento que solo son visibles si nos ponemos muy estrictos. El desayuno que ofrece tipo buffete, si bien no es lo mejor del mundo, es suficiente para iniciar bien alimentado el día.

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Agradécele a 763jaimer
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho su comentario y el tiempo que tomó para evaluarnos. Estamos muy contentos de leer que la ubicación y nuestras lindas habitaciones fueron de su agrado, y que hicieron de su estancia una agradable experiencia. Esperamos tenerle de nuevo en casa muy pronto. ¡Gracias! Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2015

Viaje la semana pasada para asistir a la ExpoTransporte 2015, y al llegar al hotel nos dicen que una persona sobrevendio los cuartos y que no tenia habitaciones, por mas que explicamos que teniamos una reservacion hecha con tarjeta de credito desde 3 meses antes para 4 habitaciones ellos simplemente la ignoraron. No recomiendo para nada este Hotel por su... Más 

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Agradécele a Ignacio G
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Si bien el hotel no pudo acomodarlo debido a una sobre-venta como Usted bien lo señala, en ningún momento se desentendió de su responsabilida para con Usted y le acomodó en otro hotel de mejor categoría sin costo adicional para Usted. Adicionalmente el hotel pagó su medio de transporte del hotel a las intalaciones de la Expo. Le aseguramos que... Más 

México
Crítico de nivel
103 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015

Nos cambiaron de habitación por presentar humedades, moho, olores... y nos dieron otras 3. De esas 3 solo 1 se considera aceptable, las otras tenían acceso desde planta y era paso de todos los que se alojan en el hotel aparte de coches. Ruidos, olores y mala decoración.

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Agradécele a Manolopalu
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza Expo, respondió a esta opinión

Sentimos mucho los inconvenientes causados. Lamentamos mucho que su estancia no haya sido la deseada. Agradecemos mucho la oportunidad que nos brindó de hospedarle. Más 

27 fotos de este hotel

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Visto
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Hotel y alrededores (7)
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Visto
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Portonovo Plaza Expo

Dirección: Av. Lopez Mateos #2400, Col. Ciudad Del Sol, Zapopan 45050, México
Ubicación: México > Jalisco > Guadalajara Metropolitan Area > Zapopan
Rango de precios: $22.148 - $33.557 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza Expo 3*
Cantidad de habitaciones: 45
Opciones de la reservación:
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