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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica

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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica
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2.158 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica
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Filtrado por: Español
San José, Costa Rica
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2013

Estuvimos un fin de semana en este hotel, y la experiencia fue espantosa, llegamos y la recepcionista nos ignoro por completo cerrando en nuestra cara su ventanilla, sin ni siquiera volvernos a ver. Cuando llegamos a la habitación, el piso estaba tan sucio, que la huella de nuestros pies se quedaba impresa en la sabana. Los desagues de los banos,... Más 

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1 Agradécele a Noelia C
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Noelia C: Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su estadía con nosotros. Nos sorprende mucho su comentario de que la recepcionista les cerró la ventanilla, ya que nuestra recepción no cuenta con ventanillas, a la vez le ofrezco nuestra más sincera disculpa por no haber no alcanzado sus expectativas, en cuanto a la... Más 

puntarenas, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2013

tanto veses de utilisar este hotel este vez no se por que , no hizo bien aseo,quisiera usdes con poco mas cuidado el aseo . para cliente mejor , hotel tambien.gracias. soy extrajero espaniol no es mi lenguaje 200 carateres es dificil . lo que yo quero decir es aseo nesecida con mucho cuidar , la pisina y desayunar en... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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1 Agradécele a Tung Yang H
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Tung Yang H: Gracias por sus comentarios sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Me dio mucho gusto leer en su reseña que le agrado nuestras instalaciones y disfruto la comodidad de su cama. Nuestra mayor prioridad es ofrecerles a todos nuestros huéspedes una cordial bienvenida y un servicio atento. Sin embargo, entiendo que no haya quedado satisfecho con... Más 

Paso Canoas, Puntarenas
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Del 24-6-13 al 27-6-13 por desgracia fui con mi esposa a este vulgar hotel para conocerlo ya que anterior mente nos habian dado un bono promocional de $100... Y la historia comienza asi.... 1- cuando hiba hacer la reservacion llame al numero indicado en el BONO PROMOCIONAL lo cual me indican que puedo hacer la reservacion por internet y hacer... Más 

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8 Agradécele a Minor C
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Minor C: Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría ofrecer disculpas por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y se va a utilizar la información que nos ha facilitado para hacer mejoras para garantizar que ofrecemos... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Roble

San José, Costa Rica
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2013

Simplemente no me puedo quejar, cada vez que mi familia y yo visitamos el hotel sentimos como si estuvieramos en nuestra segunda casa. La atención del personal de varios departamentos, pero en especial del departamento de entretenimiento es impecable, muchach@s con el carisma y la personalidad que ellos tienen no se encuentran tan fácilmente!

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Fiorella Q
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Fiorella Q: Saludos cordiales de parte de todo el personal del Doubletree Resort by Hilton Central Pacific Nos complace saber su opinión positiva acerca de su más reciente visita a nuestro Resort, ya que nos permite continuar en nuestro proceso de mejora continua, y de esta manera seguir ofreciendo el servicio de calidad y comodidad que nos caracteriza. Nos... Más 

San José, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2013

Me gusta la actitud que ha tomado la administrasción de este hotel, ya que había descuidado muchas áreas importantes, para pasar un tiempo relax. Y aparte de que los precios eran altos y la calidad muy mala. Hoy se han puesto una llor en el ojal. Bendiciones.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Hannia B
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Hannia: Saludos cordiales de parte de todo el personal del Doubletree Resort by Hilton Pacifico Central - Costa Rica. Nos complace saber su opinión acerca de su más reciente visita a nuestro Resort. Muchas gracias por su comentario tan positivo, nos alegra saber que se sintió apreciado gracias al trato de nuestro personal, además nos complace saber que usted... Más 

Heredia, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2013

El hospedarse en este hotel , es llegar a un remanso de paz , tranquilidad y dejar el estrés , desde el momento misno que se ingresa a sus instalaciones olvidando por completo todo lo que lo agobia en el diario vivir , los días se hacen cortos por la gran cantidad de actividades que se realizan tanto de dia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Alfredo R
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Alfredo R: Reciba un cordial saludo de nuestra parte, a la vez le agradecemos por compartir aspectos de su estadía con nosotros y con la comunidad de Trip Advisor. Realmente estamos muy agradecidos por darnos la oportunidad de ser parte de sus vacaciones y por compartir este hermoso comentario, ya que nos llena de satisfacción el saber que nuestro... Más 

San José, CR, Costa Rica
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2013

El trámite de recepción es muy tedioso y prolongado, lo que afecta que no se pueda disfrutar el día de ingreso, ya que es a partir de las 3 pm. El trámite de salida es sumamente acelerado y descortés, el huésped se siente expulsado de las instalaciones

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Marvin H
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Marvin H: Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir un comentario acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría ofrecerle disculpas por no superar sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y la información que nos ha facilitado es útil para hacer mejoras y avanzar en nuestro objetivo de... Más 

San Isidro de Coronado, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2013

Los empleados en general muy atentos y serviciales , excepto el de la recepción al llegar , el hotel es muy bonito , los jardines , el muelle , las piscinas , la ubicación excelente y facil de llegar , las comidas todas excelentes , los postres y los panes tambien excelentes

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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1 Agradécele a Pedro B
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Pedro B: Reciba un afectuoso saludo de parte de todo el personal del DoubleTree Resort by Hilton Central Pacific - Puntarenas. Gracias por compartir su experiencia, ya que su retroalimentación es muy importante para nosotros, y nos sentimos muy orgullosos del destacado servicio que nuestros miembros de equipo le ofrecieron desde su llegada hasta su partida. Nos complace saber... Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013

muy agradecido por el trato y las instalaciones y desde ya queremos volver al hotel lo mas pronto posible, solo les falta un poquito mas de animación pero por lo general muy lindo el hotel, muchas gracias.

Opinión obtenida en colaboración con DoubleTree by Hilton

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado TripAdvisor Member: Muchas gracias por compartir con todos nosotros su experiencia en nuestro resort. Nos da mucho gusto saber que el servicio y nuestras instalaciones fueron de su agrado, estaremos encantados de recibirle en un futuro cercano y que pueda disfrutar de toda la gama de actividades y sorpresas que tenemos preparadas para todos nuestros huéspedes, además, nos gustaría... Más 

San José, Costa Rica
Crítico de nivel
22 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013

Al llegar al hotel, nos recibieron super rapido (temporada baja - mayo) , muy amables y con una galleta. La habitacion era muy linda , era en el primer piso del edficio que esta por el spa, y daba a la orilla de la playa. Fue genial porque era de las zonas mas tranquilas del hotel, ademas que afuera habían... Más 

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Agradécele a Ta C
DoubletreePuntarenas, Director General en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Ta C: Reciba un cordial saludo de nuestra parte, a la vez le agradecemos por compartir su amable comentario con la familia de Trip Advisor y con todos los viajeros que están buscando un Hotel Familiar de Playa cercano a San José. Cada palabra y sugerencia permite que nuestro trabajo sea más consistente, y que nos esforcemos cada día... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica

Dirección: El Roble 171-400 Puntarenas, El Roble, Puntarenas 5400, Costa Rica (Previamente Doubletree Resort by Hilton, Costa Rica - Puntarenas)
Ubicación: Costa Rica > Provincia de Puntarenas > Puntarenas > El Roble
Rango de precios: $115.308 - $230.616 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica 3.5*
Cantidad de habitaciones: 315
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Doubletree Resort By Hilton, Central Pacific - Costa Rica Hotel El Roble
Doubletree El Roble
Doubletree Hotel By
Hilton El Roble
El Roble Hilton
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