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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica

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El Roble 171-400 Puntarenas, El Roble, Puntarenas 5400, Costa Rica (Previamente Doubletree Resort by Hilton, Costa Rica - Puntarenas)
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Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica
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1.878 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 570
  • 650
  • 358
  • 188
  • 112
Opiniones para
690
674
21
47
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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COSTA RICA
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2010

Bien. Comenzaré con la llegada. Para empezar la hora de entrada (check -in) es demasiado demasiado tarde. La explicación es muy sencilla, te ponen el brazalete de todo incluido despues de que haya terminado el almuerzo. Muy Vivos!!!!!. Luego las habitaciones pues regulares, nada que comparar a un Hilton de verdad o a un Marriott, pero bueno por el precio... Más 

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Agradécele a jorgebarboza22
DoubletreePuntarenas, Director de Relaciones Públicas en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del Doubletree Resort by Hilton Costa Rica - Puntarenas. Deseamos agradecerle por darnos la oportunidad de compartir sus comentarios con todo el equipo gerencial, principalmente con nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas, los cuales son realmente apreciados ya que nos permite mejorar aun mas día a día y... Más 

Heredia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2010

En si es un hotel muy bueno, a mi parecer si deben mejorar algunas cosas como los restaurantes a la carta ya que por lo general vamos mucho y la variedad es muy poca, deberian poner uno italiano o mexicano o hacer el menu mas amplio en los que tienen,ademas nos unimos a hhonors en nuestra ultima estadia y la... Más 

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Agradécele a susabaro
DoubletreePuntarenas, Director de Relaciones con Clientes en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de este su Hotel Doubletree Resort by Hilton Costa Rica – Puntarenas en nombre de todos nuestros miembros de equipo y equipo gerencial. Muchísimas gracias por su comentario acerca de nuestro Resort, para nosotros es un gusto tenerle a usted como nuestro huésped regular y al mismo tiempo le damos la bienvenida... Más 

Cartago
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 mayo 2010

Estuve con un grupo de amigos el fin de semana pasado y desde que llegamos todo era un desorden, un empleado le entregó las "galletas de bienvenida" a uno de nosotros para que lo repartieramos hasta donde alcanzó, pues algunos se quedaron sin ella. El "cocktail" de bienvenida era un vulgar sirope con agua. Al llegar a la habitación las... Más 

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1 Agradécele a Pricasares
DoubletreePuntarenas, Director de Relaciones con Clientes en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada señora Casares: Reciba un caluroso saludo de parte de todo el personal de este su hotel. Deseamos agradecerle por darnos la oportunidad de compartir sus comentarios con todo el departamento gerencial. Primero que todo queremos ofrecerle nuestras más sinceras disculpas por no haber alcanzado sus expectativas en su reciente visita a nuestro Resort. Este completamente segura que estamos tomando... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en El Roble

moravia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2010

Fui con mi esposa de viaje de reconciliacion y la verdad quedamos encantados, la atencion muy buena , la comida muy rica ( solo que falta un poco de mariscos en las comidas bufe) por lo demas es excelente para pasar unas vacaciones, de hecho voy en el mes de agosto.

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Agradécele a jqbm31
DoubletreePuntarenas, Guest Service Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el staff Doubletree Resort by Hilton Puntarenas- Costa Rica Deseamos agradecerle por su comentario positivo acerca de nuestro hotel y al a vez por haber escogido nuestro Resort para disfrutar de sus últimas vacaciones al lado de su esposa, estamos muy complacidos que su estadía haya sido una experiencia inolvidable.... Más 

Guanacaste
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2010

Ya tengo cuatro viajes a este hotel, todas han sido satisfactorias, lo recomiendo.. tengo planeado una pequeñas vacaciones para mayo, claro si me reciben.. mis hijos quedaron encantados, la bebe feliz en las piscinas... mi pareja encantada con las comidas... excelente los felicitos en cuanto a las actividades nocturnas....

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Agradécele a cagaza
DoubletreePuntarenas, Guest Service Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte del Hotel Doubletree by Hilton Costa Rica – Puntarenas. Primero que nada permítanos agradecerle por su lindo comentario acerca de nuestro hotel, es nuestra misión ser la primera opción del viajero alrededor del mundo. Nos complace tenerle como un huésped frecuente. Estamos felices que su bebe disfrutara de nuestras piscinas, en nuestro... Más 

HEREDIA
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 abril 2010

Tengo exactamente 4 años de ir casualmente al hotel en ese entonces Fiesta ahora Double Tree, el asunto es que el servicio que lo caracterizaba en esa entonces va en declive, la comida de mala calidad y filas para todo y ya no se ve aquel trato amable de los trabajadores. aun recuerdo que hace un año estuve hospedado para... Más 

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Agradécele a GENUIS05
DoubletreePuntarenas, Guest Service Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte del Hotel Doubletree by Hilton Costa Rica- Puntarenas. Lamentamos mucho no haber podido cumplir con sus expectativas respecto a nuestro servicio y tenga la plena seguridad que será compartido con nuestro equipo Gerencial. A la vez le agradecemos profundamente los puntos destacados por su persona, y es un placer informarle que serán... Más 

sanjose costa rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 marzo 2010

todos los años voy es excelente el servicio la calidad de la comida tengo 3 años de ir y este año vuelvo a ir si dios lo quiere voy con mi familia y un grupo de amigos todo es lindo los invito a ir.

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Agradécele a ticalinda82
DoubletreePuntarenas, GUEST SERVICE MANAGER en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo de su hotel Doubletree by Hilton Puntarenas. Nos complace saber que contamos con un huésped satisfecho quien nos visita constantemente. Será un placer atenderle nuevamente en su próxima visita. Muchos de nuestros huéspedes nos han dado el honor de ver como sus familias van creciendo a través de... Más 

Heredia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2010

El hotel es muy bonito, cuenta con mucho entretenimiento y la estadia es muy agradable se la pasa de lo mas bien. Tambien en frente del hotel estan las oficinas de Tiquicia Tours , es una excelente empresa nacional. Ahi me encontre con Juan Espinoza, el nos llevo a varios tuours muy emocionantes dentro del que destaco el Jungle Crocodile... Más 

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Agradécele a Viajero23Heredia
perez zeledon
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2010

hola viajamos a principios de dic toda mi familia y quedamos muy contentos y con deseos de volver de hecho estamos ahorrando para volver en dic de este año mis hijos estan encantados y aun solo de eso hablan del viaje y del hotel.si tengo que hablar del personal diria que es muy amable en especial el de los niños.quedamos... Más 

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Agradécele a karolperezzeledon
DoubletreePuntarenas, GUEST SERVICE MANAGER en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimada Señora Solano Reciba un cálido saludo departe de todo el equipo que conforma el Doubletree Resort by Hilton Costa Rica-Puntarenas. Estamos muy complacidos de haber contribuido en esas vacaciones que tanto usted como su familia se merecen. Todo el personal del Doubletree en Puntarenas reconoce la importancia de la unión familiar así como el valor de nuestra niñez. Pilares... Más 

Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 enero 2010

Me hospede en este Hotel del Domingo 10 al martes 12 de enero, desde que ingrese filas para que Hacer el check in, Mala informacion del recepcionista no me dijo los horarios y los servicios a que tengo derecho como huested del Todo incluido, solicite un botones y me dicen que no tenian, no me dieron la famosa galleta que... Más 

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1 Agradécele a JonnyCostaRica
DoubletreePuntarenas, Guest Service Manager en Doubletree Resort by Hilton, Central Pacific - Costa Rica, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Reciba un cordial saludo de parte de todo el personal del DoubleTree Resort by Hilton Puntarenas y en el mío propio. Agradecemos el hecho de haber compartido su comentario con nosotros, es una pena que nuestro hotel no haya alcanzado sus expectativas y a la vez me dirijo a usted para externarle nuestra más sincera disculpa por la... Más 

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