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Hotel Rapa Nui

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 9 de 13 hoteles en Hanga Roa
EcoLíderesNivel Plata
Avareipua s/n, Hanga Roa, Isla de Pascua 64, Chile (Previamente Chez Joseph )
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Hotel Rapa Nui
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221 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 67
  • 81
  • 56
  • 11
  • 6
Opiniones para
41
73
47
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Chillán, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015

Hotel muy bien ubicado, con excelentes servicios. Desayuno surtido, habitaciones confortables, baños limpios. Personal de recepción (Perla y Manuel) muy atento y de buena disposición. Totalmente recomendable!!

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1 Agradécele a NELMED
Rapa N, Gerente en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado: Agradecemos tu comentario, así como también tu preferencia hacia nosotros. Como equipo nos interesa su opinión, para así poder entregar el mejor servicio a quienes nos prefieran. Esperamos volver a recibirlo en su próximo viaje a nuestro destino. Saludos Cordiales Jóse Pakomio Torres Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015

El hotel tiene muy buena ubicación, pues está muy cerca de la calle principal. El servicio es muy bueno, realmente te hacen sentir como en casa, las habitaciones son sencillas, pero tienen lo necesario. El desayuno no es muy abundante ni tiene mucha variedad, pero cumple con lo necesario. Lo único que encontré reprochable es la limpieza, en mi habitación... Más 

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Agradécele a Karelyd
Rapa N, Gerente en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada: Agradecemos su comentario, como así también lamentamos lo ocurrido en vuestra estadía. Respecto a su inconveniente, quisiera comentarle que nuestra empresa para un manejo eficiente y responsable de la población de zancudos en Isla de Pascua, cuenta con un plan de fumigación que nos ayuda a mantener dicho insecto alejado de la zona del hotel. Por lo anterior debo... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Buen hotel, tiene una buena ubicación y buena infraestructura y tiene un buen restaurante, con buena comida y buena atención. Pero en la recepción las personas son muy poco amables y poco flexibles. Intentan imponer horarios que son convenientes para ellos, pero que no son razonables para los pasajeros.

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3 Agradécele a Ricardo C
Rapa N, Gerente en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Iorana Estimado Ricardo: Muchas gracias por sus comentarios, personalmente conocí el mal entendido por el que pasó junto a nuestro staff de recepción, debo señalar que tanto ellos como quienes son partes de nuestro equipo, trabajan sobre una pauta o programa que se les entrega a modo de información para nuestros huéspedes, con el objeto de coordinar de la mejor... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buen ambiente familiar, sin grandes acomodaciónes, lo justo para un buen viaje en familia. Muy central. Las habitaciones cuentan con las comodidades requeridas por cualquier viajero, sin aire acondicionado pero buenos ventiladores.

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2 Agradécele a Mauricio V
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Mauricio: Nos agrada saber que fuimos una buena opción para su descanso y esperamos volver a recibirlo. Saludos Cordiales. Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2015

Todo fue muy agradable, el servicio de los empleados muy amable, el lugar es muy bonito, regrese muy contenta, espero poder regresar en un momento igual de especial en mi vida. como lo fue esta ocasión al ir de luna de miel, gracias , en especial a Manuel FArias que desearia darle las gracias de manera personal por algun mail... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a terebraicovich
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada: Agradecemos haber sido parte de un momento tan importante para su vida como lo fue su luna de miel y sin lugar a dudas esperamos volver a recibirla. Saludos Cordiales. Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2015

El hotel está situado inmejorablemente, al lado del centro. A pesar de ello es muy tranquilo y acogedor. El personal es muy amable y sólo dos peros. Los gallos que te despiertan a las 5 de la mañana y la habitación que no estaba muy limpia. Por lo demás lo recomendaría.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a Angel F
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado Angel: Agradecemos tu respuesta, a que gracias a eso podemos mejorar. Esperamos nos visites en tu próximo viaje a Isla de Pascua. Saludos Cordiales Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2015

Hotel de ubicación centrica, está cerca de muchos lugares útiles y bellos.La Habitación grande, acogedora, limpia y con minibar. Me encantó, increible decoración. Exquisito desayuno buffet, muy variado, nos encantó!! Lo unico que el wifi no llega a la habitación y no hay tv, solo en la sala de estar que es común para todos los huespedes que cuenta con... Más 

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1 Agradécele a Romi_wtb
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Romina: Nos alegra saber que tuviste una buena estadía en nuestro hotel, agradecemos tu comentario. Respecto al tema de la señal de wifi, te comentamos que este es mas bien limitado, debido a la conectividad que existe en la isla. Esperamos que vuelvas a visitarnos. Saludos Cordiales Más 

Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 julio 2015

Me alojé en el hotel por 4 noches. Es un lugar tranquilo, acogedor, rodeado de vegetación y de fácil acceso, ya que se encuentra a pasos de una de las calles principales, está muy cerca de la iglesia, del mercado de artesanías y mas o menos a dos cuadras de la caleta de Hanga Roa. Desayuno buffet, muy bueno; la... Más 

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2 Agradécele a Macarena M
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Macarena: Agradecemos tu respuesta. nos alegra saber que tu estadía fue placentera, esperamos que en tu próximo viaje, nos prefieras. Saludos Cordiales Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Buena ubicación, excelente servicio, perfecto equilibrio tarifa servicio! Excelente atención de su personal! Deberían tener servicio de Cena. Esta cerca de todo, eso esta bueno tratándose de un pueblo en el cual todo ocurre en el centro

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Patricio M
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Patricio: Agradecemos tu respuesta, nos alegra saber que tuviste una buena estadía en nuestro hotel y estamos trabajando para que esta sea aun mejor. Esperamos recibirte nuevamente muy pronto. Saludos Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve ahí un par de días, las habitación súper limpia, la cama mas que cómoda y la ambientación del lugar increíble, desayuno a la medida y sobretodo increíble servicio, que barbara quede fascinada con eso y con la disposición de todo el personal por resolver cualquier duda o necesidad que tenía en el hotel o la isla!

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3 Agradécele a Leticia L
Rapa N, Administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Leticia: Nos es un agrado que te estadía en nuestro hotel haya sido una buena experiencia. Esperamos volver a recibirte en otra oportunidad. Saludos Más 

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