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Hotel Rapa Nui

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 7 de 14 hoteles en Hanga Roa
EcoLíderesNivel Plata
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Hotel Rapa Nui
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278 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Rapa Nui
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Filtrado por: Español
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
35 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 6 abril 2015

La verdad, salvo un incidente el primer dia con la salida a la primera excursión y que Manuel (el encargado) no tenia la capacidad para resolverlo, a pesar que era algo muy simple de solucionar y que termino siendo resuelto por el que nos dijeron era el dueño del hotel, quien nos atendió desde ese dia hasta el ultimo de... Más 

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4 Agradécele a emenipaititi
Respuesta de la gerencia:

Estimada: Lamentamos el inconveniente con nuestro personal, por lo demás se tomaran las medidas correspondiente ante tu comentario. En cuanto a la calidad de los servicios, esperamos mejorarlos, para así poder volver a recibirte con agrado. Saludos Cordiales Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
262 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Escribió una opinión el 27 marzo 2015

muy buen hotel, con una ubicacion estrategica, cerca de lugares de interes y entretencion. muy bonito, las habitacion sin grandes lujos pero bien cuidadas. lo mejor del hotel los desayunos, muy completos. buena atencion. la limipieza diaria estaba bien. muy lindo.

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1 Agradécele a Nicole_uo
Katty V, administrador en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada: Agradecemos tus comentarios. Nos alegra que tu estadía haya sido agradable, como también los servicios entregados. esperamos volver a recibirte en otra oportunidad Manuel Farias. Administrador Más 

Tokio, Texas
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 5 marzo 2015

Fue una experiencia increible y encantadora, MUY BUEN HOTEL Y BUEN SERVICIO. Muy cerca del centro y del mar, con un mercado artesanal cerca y el recibimiento increible tanto cuando llegamos como cuando nos fuimos, realmente una maravilla.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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4 Agradécele a Carol171lina
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Carol, Thank you very much for your comment, for us is very important to know that our guests stay... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 1 marzo 2015

lindo y confortable hotel.....la ubicación es excelente cerca de la costa, de las calles principales...accesible para recorrer los sitios de interés que se encuentran en la isla, que de mas esta decir que es todo imperdible y mágico- recomendable el hotel, para volver....

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2 Agradécele a Laura E
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada, Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía fue buena. Gracias por recomendarnos y esperamos poder recibirla en otra oportunidad. Saludos Cordiales Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Escribió una opinión el 27 febrero 2015

Para ir en pareja o en grupo, lo mejor de todo es su ubicacion a cuadras del centro, la iglesia, y las ferias artesanales, caminando puedes llegar al sector playa en la caleta donde puedes hacer snorkel conlas tortugas marinas. El Hotel no tiene muchos lujos, pero esta bien cuidado, buenas habitaciones, sin TV, algunas con aire acondicionado. buen desayuno,... Más 

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2 Agradécele a Perla S
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimado, gracias por tu comentario. Estamos trabajando para mejorar dia a dia, nos alegra saber que su estadía fue buena y disfrutó de la Isla. Esperamos recibirla en otra oportunidad. Saludos cordiales Más 

Neuquen, Argentina
Crítico de nivel
536 opiniones
57 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 140 votos útiles
Escribió una opinión el 19 febrero 2015

E Hotel Rapa Nui es un hotel standart, con habitaciones sencillas. No cuenta con TV en las habitaciones. Su desayuno es suficiente para arrancar el dìa y lo que tiene de plus es su muy buena ubicaciòn para salir a la calle comercial de Hanga Roa y ademàs, queda a 4 cuadras para poder ir a los "pea" unos piletones... Más 

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2 Agradécele a mirnamalena
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Es importante hacerle mención que nosotros somos un hotel estándar, por tanto ofrecemos servicios según nuestra categoría, por ello trabajamos para mejorar y potenciar todos nuestros servicios, para los pasajeros. Debido a esto, es que estamos en proceso de reparación de algunas instalaciones. Muchas gracias por su comentario y calificación. Saludos cordiales Más 

Concepción, Chile
Crítico de nivel
42 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 3 febrero 2015

Pasamos una muy linda semana en este hotel. Las personas son muy cordiales y el desayuno buffett es bastante bueno. No me gustó el aseo de la habitación, ya que la mucama no limpia debajo de las camas, donde tuvimos un bicho muerto por días. El aseo del baño es bueno y la ubicación es buenísima, todo queda cerca. Falta... Más 

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3 Agradécele a Soledad A
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Soledad, muchas gracias por tu comentario estamos muy contentos que hayan tenido una linda semana, lamentamos el problema con el aseo de la habitación en estos momentos tomaremos las medidas con el personal a cargo de las camareras para que esta situación no vuelva a suceder. Esperamos recibirlos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 28 enero 2015

Es un hotel básico pero cuenta con la excelente ubicación que te deja cerca del centro a tres cuadras de la playa Falta tener cocina y refrigerador propio para poder tomar un café, ya que sólo cuenta con desayuno

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1 Agradécele a tohee
Rapa N, Director de Relaciones con Clientes en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tu comentario, tomaremos en consideración las sugerencias ya que trabajamos para mejorar y satisfacer las expectativas de nuestros pasajeros Esperamos recibirlos en una próxima oportunidad Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 23 enero 2015

Se cumplió con lo esperado, personal amable, ofrecen información, estuvo siempre limpio, no aparecieron bichos en la habitación. El desayuno más que básico, y siempre había disponibilidad en los alimentos. Buena ubicación. No funcionaba mucho la organización de bailes de entretención a los pasajeros, ya que llamaban diez minutos antes para avisar de una clase de baile y esa clase... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a c v
Santiago, Chile
Crítico de nivel
55 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votos útiles
Escribió una opinión el 8 enero 2015

La recepcionistas muy amables. Desayuno bueno, cumple con lo básico. Habitaciones limpias. Lo más genial es su sistema de calentar el agua, que es mediante placas solares. Tener cuidado porque a veces se apagan, pero problema lo solucionan al instante. Hotel muy céntrico y permite llegar caminando al centro del pueblo, ferias artesanales, arriendo de autos, etc. Además, las recepcionistas... Más 

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2 Agradécele a Camila T
Rapa N, Director Comercial en Hotel Rapa Nui, respondió a esta opinión

Estimada Camila, estamos muy agradecidos por tu comentario y realmente nos alegra saber que tuviste una hermosa estadía en nuestro hotel y por sobre todo en Isla de Pascua. Te esperamos para una próxima visita. Saludos cordiales Manuel Farias Administrador Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Rapa Nui

Dirección: Avareipua s/n, Hanga Roa, Isla de Pascua 2770000, Chile (Previamente Chez Joseph )
Ubicación: Chile > Isla de Pascua > Hanga Roa
Rango de precios: $86.286 - $146.685 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Rapa Nui 3*
Cantidad de habitaciones: 25
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Hotel And Turismo Chez Joseph Rapa Nui
Estilo del hotel:
N.º  1 de Ecohoteles en Hanga Roa
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Rapa Nui y otros viajeros.
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Montevideo, Uruguay

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“El desnivel al baño debe estar señalizado. Es un peldaño demasiado alto para no estar destacado. Las camas eran muy cómodas y todo muy limpio. LA ducha con agua caliente caliente. Un pequeño refrigerador ,y un pequeño closet , una mesa y dos sillas completaban el mobiliario. Fui con mi hijo de 10 años, por lo que ocupamos 2 camas de 1 plaza. Me llamo la atención pues siempre son más grandes. Pero debo reconocer que eran cómodas y limpias. Cero Olor... El Baño cuenta con shampoo y jabon. LAs Toallas en cantidad suficiente. Lo recomendaría ..... si pero dejaría claro las espectativas.”
 de 5 burbujas Yita_Mendoza, 7 nov 2016 | Leer opinión
“Buena accesibilidad.”
 de 5 burbujas Rodristick, 5 nov 2016 | Leer opinión
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