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Christopherhof

Viajero (33)
Habitación y suite (3)
Comedor (2)
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Internet gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Hotel para no fumadores
Sauna
Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Habitaciones aptas para discapacitados
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Gama media
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Karlovy Vary112 km
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Escribió una opinión el 16 de julio de 2014

Tuve un 2-noche Groupon que incluía un spa privado y una botella de Prosecco. PROS: Uno de los mejores en el hotel los huéspedes zonas bienestar que he estado, y la ubicación es buena. Aparcamiento en el hotel, así que es muy agradable. Ubicación es...genial, cerca los trenes, una buena caminata y carreteras de conducir. No carga. También cerca de un parque de la familia Wildgatter. Las habitaciones eran adecuadas. El desayuno era maravilloso. Agradecido son amables con los perros, nuestro perro lleva a todas partes con nosotros. En CONTRA: inexistentes personal de recepción y el servicio al cliente no era genial. Había una barrera recepción definitivo (mi culpa, no hablan buen alemán) pero no obstante, aún así tuvimos problemas. No había nadie en la recepción, en cualquier momento durante la mitad de día o de la noche (sólo por la mañana), y el letrero dice que encontrará en el restaurante, pero la puerta estaba cerrada en el restaurante! Nunca nos dieron nuestra Prosecco como consecuencia de ello, no nos pudimos averiguar si las zapatillas o albornoces disponibles para el bienestar, y no hay teléfonos en la habitación así que llamar a recepción/restaurante no era posible. Cuando estábamos tratando de establecer nuestro spa privado, e-mails llegaron muchos días después de haber enviado la solicitud, y cuando no, los tiempos del spa nos confundió. Cuando le preguntamos al personal para enseñarnos donde estaba, fue un gran inconveniente para ellos. Respecto a la comida: el menú fijo era bueno, pero que fueron los primeros en sentarse, y estuvimos la última sirve ... no me gustaban en absoluto sobre eso. Cuando le preguntamos sobre el postre (sólo 1 pareja era la izquierda y todas las otras han recibido sus campos y postres y la izquierda), que actuaban como si estábamos pidiendo algo que no debe tener. De todos modos, buena ubicación, buena comida, habitaciones adecuadas, buena salud. El personal necesita reforzar su servicio al cliente un poco, barrera de idioma o de lo contrario.Más

Fecha de la estadía: julio de 2014
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RANGO DE PRECIOS
US$65 - US$113 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
AlemaniaBavieraUpper PalatinateGrafenwiesen
CANTIDAD DE HABITACIONES
56
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