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Hotel TRH Alcora

Carretera San Juan-Tomares, km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
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Hotel TRH Alcora
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610 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Madrid, España
Crítico de nivel
768 opiniones
166 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 256 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las instalaciones son antiguas y no han sido remodeladas nunca. Las habitaciones son grandes pero están ajadas y sucias. El desayuno bufé es bastante penoso, y la cena bufé es de dudosa calidad. El personal es sin duda lo mejor del lugar.

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2 Agradécele a juanmaycarol
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Muchas gracias por su comentario y por compartirlo con nosotros y así poder conocer la experiencia de su estancia en el hotel. Me gustaría informarle que casi todas las instalaciones de nuestro hotel han sido renovadas y actualizadas desde la apertura del mismo en varias ocasiones, ya que con 25 años de antigüedad desde su apertura, este punto... Más 

Comunidad de Madrid, España
Crítico de nivel
43 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La habitación no està mal aunque el colchón de la cama necesitaba un cambio y la habitación en general una revision. Lo peor la calidad del buffet del desayuno y de la cena que no me pareció lo que tendría que ser un hotel de cuatro estrellas. El café de la máquina fue para mi gusto realmente malo. Deberían tener... Más 

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1 Agradécele a Ivanchuk
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradezco mucho su comentario. Todos los colchones de nuestras habitaciones han sido renovados recientemente. Nos gustaría mucho poder saber los gustos de cada cliente para ofrecer el mejor servicio a cada uno de ellos, pero lamentablemente no nos es posible pero aun asi todo lo que ofrecemos esta pensado para satisfacer el mayor numero de clientes posible.... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan de Aznalfarache

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás

Nosotros hemos pasado un fin de semana en Hostal Pechi. El trato del personal ha sido muy correcto en todo momento y muy cordial. Te facilitan, en la medida de lo posible, tu viaje. Creo que la calidad-precio es buena y la localización del lugar es muy buena, ya que se encuentra cerca de Sevilla y de El Rocío. Muy... Más 

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Agradécele a Felipe P
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente Le agradezco mucho su comentario y me gustaría mucho poder trasladarlo a la gerencia del hostal en el que pernoctó pero, lamentablemente no me es posible. Me temo que ha habido un error y ha dejado usted el comentario de su estancia en la sección del hotel TRH Alcora. Si lo desea, en próximas visitas a Sevilla, puede... Más 

Provincia de Málaga, España
Crítico de nivel
20 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2016

Teniendo en cuenta la categoría que se le presume, deberían cuidar mucho mas los detalles y sobre todo la comida, el que se coma de buffet, no tiene por que implicar una calidad tan justa. Necesita un repaso a las instalaciones . Es bastante mejorable.

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1 Agradécele a Antonio R
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente Muchas gracias por hacernos partícipes de su opinión que sirve para mejorar día a día. Todos los detalles del hotel están pensados para y por la satisfacción del mayor número de clientes posible y siempre son bienvenidas sugerencias que nos lleven cumplir nuestro objetivo principal, que es la satisfacción total de su estancia. El buffet es variado y... Más 

Calahorra, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 abril 2016

La habiación que yo contraté era la doble superior.La nuestra no era le de la fotografia con manpara de separación entre dormitorio y sala de estar , pero eso se puede pasar.El baño necesita una puesta a punto . Nosotro muy quejosos con el servicio regular de transporte que ofrece el hotel , ya que para la capacidad del hotel... Más 

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1 Agradécele a kebienkonti
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Agradecemos mucho su comentario, ya que lo tenemos en cuenta para continuar nuestra mejora en los servicios. Nuestro hotel cuenta con diferentes tipos de habitaciones superiores. En el momento de la asignación de las mismas por parte de recepción contrastamos la reserva del cliente para proceder a la correcta asignación. En su caso, la habitación superior puede tener... Más 

Calahorra, España
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2016

He estado alojado en semana de Feria de Abril. El hotel ofrecía un servicio de autobús para volver del recinto ferial. Pero para volver de madrugada al hotel he tenido que tomar un taxi todos los días por falta de plazas suficientes en el autobús y para no esperar 1 hora (de las 3:30h a las 4:30h), que es lo... Más 

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2 Agradécele a Jamargil
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradezco mucho su comentario y su tiempo en plasmarlo en esta página de opiniones. El servicio de traslados durante la feria de Abril lo prestamos como un servicio complementario para todos nuestros clientes alojados. La zona de parada del bus en el recinto ferial se encuentra en el mismo recinto facilitando a nuestros clientes el acceso al... Más 

Ciudad Real, España
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 abril 2016

Quedamos contentas con las instalaciones, la atención y la limpieza, aunque hay algunos peros, pagamos una habitación triple y nos dieron una habitación doble con una cama supletoria, en la cama supletoria no se podía dormir de lo blanda que estaba, fuimos a pedir que nos dieran otra habitación y nos dijeron que todas las triples eran así, luego descubrimos... Más 

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3 Agradécele a S00nia
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradezco mucho su comentario, y lamento mucho el malentendido de la tipología de habitaciones por lo que paso a explicarle las habitaciones con ocupación triple se ofrecen con 2 camas mas una supletoria o tres camas. El departamento de recepcion esta formado y a disposición de nuestros clientes para que la estancia sea de la total satisfacción.... Más 

Múnich, Alemania
Crítico de nivel
16 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Al llegar la puerta estaba principal cerrada y no había un timbre o nada parecido!!! La habitación no tenia agua que es lo mínimo cualquier sitio de hospedaje!!! Y ya ni buscar un te u otra cosa.... la habitación aunque muy grande carecía de comodidad. La cama bastante dura. En la recepción fueron muy amables. Desafortunadamente una total decepción para... Más 

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4 Agradécele a Isabel S
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada Isabel. Muchas gracias por su comentario. Por motivos de seguridad las puertas del hotel se cierran durante la noche a determinadas horas. No obstante, el personal del turno de noche, está en continua vigilancia, y lamento que en su caso, no se hayan percatado al instante de su presencia. Pero gracias por la matización, ya que aunque prioricemos la... Más 

Murcia, España
Crítico de nivel
18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 abril 2016

Por lo que pudimos ver este la mayoría de personas alojadas en este hotel eran grandes grupos. Está a las afueras de Sevilla al lado de un centro comercial, así que está un poco apartado. Si quieres ir a Sevilla en taxi no te costará más de 15 euros ir y volver. La habitación en la que yo me alojé... Más 

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Agradécele a jyr2013
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimado cliente. Le agradezco mucho su comentario ya que gracias a ellos podemos mejorar y/o rectificar en los servicios que ofrecemos para asi conseguir la total satisfacción de todos nuestros clientes. Nuestra ubicación ofrece acceso por carretera a la totalidad de las direcciones, contando con paradas de taxi en la puerta principal del hotal, paradas de bus publico a unos... Más 

Galicia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2016

Es una pena que las instalaciones generales magnificas y con muchísima amplitud de este hotel no estén acompañadas por unas habitaciones a su altura. La habitación en la que estuvimos alojados estaba vieja, los colchones y la ropa de cama no propios para un hotel de cuatro estrellas, colchas arrugadas, mantas viejas etc.., eso sí muy amplia y cómoda, pena... Más 

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6 Agradécele a Maria Dolores S
GCarrio, Director General en Hotel TRH Alcora, respondió a esta opinión

Estimada clienta. Celebro que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado y le damos las gracias por haber dejado su comentario y su opinión. Ante cualquier petición por parte de los clientes de cambio de habitación o similar procedemos a la mayor brevedad posible, siempre y cuando sea posible. No obstante, me complace informarle que nos encontramos renovando este tipo... Más 

270 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hotel TRH Alcora

Dirección: Carretera San Juan-Tomares, km 1, 41920 San Juan de Aznalfarache, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Sevilla > San Juan de Aznalfarache
Rango de precios: $38.514 - $92.847 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel TRH Alcora 4*
Cantidad de habitaciones: 401
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Alcora Hotel Seville
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