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Viajero (112)
Habitación y suite (26)
Comedor (16)
Resumen
79-1 Serakaki, Onna-son, Kunigami-gun 904-0404 Okinawa Prefecture Ver en el mapa
Nombre/dirección en idioma local
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Piscina
Hotel para no fumadores
Restaurante
Gimnasio
Spa
Alojamiento de 4.5 estrellas
Opiniones (56)
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Escribió una opinión el 24 de julio de 2017

Nuestra primera vez en Okinawa y queríamos probar este hotel de lujo, al precio de 1.000 dólares por noche. Pero sus servicios no encontrarse nuestras expectativas y el precio que pagamos. Primero, la mayoría de su personal no habla inglés y era difícil para nosotros...para comunicarse con ellos a través de correo electrónico antes de nuestra llegada. Tardaron una semana para responder un correo electrónico. Su frustrante ya que. hay que reservar la recogida en el aeropuerto y cena en avanzada. Ten presente que sólo tienen un restaurante en todo el complejo e incluso sus spa son muy lleno todo el tiempo que usted no puede hacerlo sin una reserva anticipada antes de la llegada. es frustrante, ya que este hotel no tiene mucho que ofrecer instalaciones y el balneario ya durante nuestra estancia. Por suerte hice la cena en avanzada, ya que había leído las críticas aquí. Y ellos no lo notificará sobre este antes de registrarse. La mayoría que era problema de comunicación. . Aparte de eso, el desayuno y la cena tradicional japonesa era sorprendentemente bueno y nuestra villa con piscina con vista al mar era precioso. Sin embargo, podrías considerar otro resort de lujo si no son japoneses. . La mayoría de sus clientes son Japoneses y es difícil comunicarse bien. Por el precio que pagué esperaba un mejor servicio, comunicación y servicios.Más

Escribió una opinión el 21 de febrero de 2017

Disfrutamos una noche de promoción a un precio muy bueno durante temporada baja como una pareja. También fue sobre ruedas con una breve excursión por la zona y una bebida de bienvenida mientras esperábamos. La habitación era excelente y la vista era magnífica. La habitación...en sí era moderno y lujoso y la piscina privada era impresionante. No usamos la piscina mucho porque hacía demasiado frío durante nuestra estancia. La habitación tenía una gran bañera spa que fácilmente cabrían dos personas. Servicio de atención al cliente era excelente, el personal era muy atento y comprensivo para todas nuestras necesidades. Por desgracia, no pude disfrutar de la cena como nos olvidamos de hacer una reserva con 3 dias de anticipacion (culpa nuestra). En vez disfrutamos de un buffet en un hotel cercano. Yo recomendaría un coche si vas a viajar en las inmediaciones hay restaurantes cerca y más lejos, cerca de algunos si no te importa caminar. El salón ofrecía películas para los conejos, bocadillos y una buena selección de licores, que poco usado debido a nuestra corta estancia. Tuvimos la oportunidad de probar el bar y desayuno gratis. El camarero parecía bastante nuevo y las bebidas que recibimos no eran comparado con el precio (sin Menú en inglés para extranjeros, mi novia y yo hablar japonés). El lounge bar en sí era agradable y elegante. El desayuno gratuito estaba bien pero por debajo de la media para un hotel de clase alta (probado) de estilo japonés y americano y no disfrutar mucho. Este es uno de los hoteles más caros, si no el más, especialmente durante la alta temporada, ya que están disponibles para alquilar en algún momento sólo 12 suites. Imagino que por eso me ofrecieron la promoción en primer lugar ya que apenas tenía clientes durante nuestra estancia, lo cual explicaría la reserva de antemano. En general, fue una experiencia agradable y memorable y un buen hotel.Más

Escribió una opinión el 4 de julio de 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel de lujo llamado así siempre la peor experiencia en mis muchos, muchos años de viajes de lujo. Nos hemos alojado en docenas de propiedades de lujo y todo ryokan en Japón y este fue uno de los más caros y sin duda la...peor experiencia. De hecho, voy a quejarme formalmente a JTB, que sirve como el agente de reservas. Esta propiedad es anticuada, Pretencioso de Okinawa, y demasiada cara proporciona fundamentalmente no hay servicio. Lo que realmente nos recordaba de otros dos hoteles en los que nos alojamos hace años que nos desprecian por sus pretensiones y un servicio pobre envueltos en un velo de formalidad: Hotel du Cap Eden Roc (Antibes) y Villa d'Este (Lago de Como). Llegamos al hotel justo después de las 4 pm, y nos dijeron que no podíamos cenar en el así llamado ryokan porque no nos había hecho las reservas con antelación. Alegaron que me envié dos veces, que nunca he recibido. Básicamente suplicó, pero negado rotundamente a servir la cena en el hotel, no en el comedor o en la habitación. Nos han dejado a nuestro propio dispositivos - este es de Okinawa, no París o Tokyo, así que no es una emocionante perspectiva. Una de las razones por las que reservé el hotel en primer lugar es que tienen algún tipo de cena especial en un comedor dividido en las cuatro direcciones del compás. El director de relaciones, N. Kawamitsu, pasamos casi una hora de nuestro tiempo tratando de demostrar que la omisión de la cena no era culpa de ella, en lugar de hacer un esfuerzo para arreglarlo. Tuve que mostrarle mi cuenta de Gmail, así que ella podía ver que nunca recibí un correo de ellos. Que era su única preocupación - diagnóstico. Después nos enteramos de un guía inglés impreso en la habitación que las reservas para la cena deben realizarse a las 3 pm -ella nos mintieron y nos dijeron las reservas deben efectuarse el día anterior. Claramente, el restaurante podría haber acomodó a pero sin esfuerzos. Nos llevó a nuestra habitación y mi hijo dormido dejó. Ninguna mención del salón, donde uno puede tomar bebidas y aperitivos. Ningún otro tour de la propiedad. Y mencioné que mi familia de 5 ocupados 2 de sus 14 habitaciones, a un costo de $3000 por la noche? Esta fue sin duda la peor experiencia para el dinero que he tenido. Reservé este hotel aunque JTB - lamento no trataban de libro amex centurion para mí, porque al menos se quejan a través de sus agentes. Pedí hablar con el director del hotel en la noche de llegada, y nunca fue contactado. No pensando en todos mis años de viajes, que he no ha sido contactado por un gerente del hotel cuando pedí hablar con uno. Y en este precio, este tratamiento es criminal. En este particular viaje okinawa, también nos alojamos en el Terrace Club en Busena Terrace Uza y. En el pasado, hemos intentado Busena Terrace y el Ritz-Carlton. De estos lugares, recomiendo la Terraza Club en el Ritz-Carlton y Busena. También tuvimos un problema de programación en Uza, pero afortunadamente nos Terraza pudimos hablar con el director del hotel, y él fue capaz de solucionar el problema. En cualquier caso, a menos que tengas una apreciación para propiedades de dinosaurios con mal servicio, evitar Oriental Hills. La propiedad es, francamente, una vergüenza para la industria de la hospitalidad en general excelente de Japón. (Las imágenes son de la insípida felpudo dentro de su puerta; insípido silla; Guía hotel inglés" indicando la corte reserva 3:00 cena).Más

Escribió una opinión el 16 de noviembre de 2014 mediante dispositivo móvil

Este es nuestro primer viaje a Okinawa y elegimos este hotel después de hacer una cuidadosa consideración porque no quiero estropear mi cumpleaños. Sin embargo, el precio de la habitación es realmente alto que tenía dudas sobre si vale la pena antes de que nos...fuimos sobre todo cuando empieza a relajarse y no pudimos disfrutar de la piscina privada. Al final, lo que demuestra que hicimos una buena decisión ya que puedo decir que hemos tenido el mejor servicio jamás, aunque hemos estado en muchos hoteles buenos diferentes todo Japón y el resto del mundo, incluso mejor que el de Ritz-Carlton que nos alojamos después de este hotel! Llegamos tarde en coche de alquiler debido al retraso del vuelo y la cálida bienvenida de king y queen comienza con el pie derecho. Luego nos llevaron en carrito de golf a nuestra habitación (de hecho, es incluso más corta en distancia a pie) o debería llamar villa con piscina privada y fue increíblemente espaciosas, bien decoradas, completamente equipado y limpio. Aparte de la gran piscina privada que se encuentra a unos 20 m. de largo y una bonita terraza de la piscina con vistas a la bahía, la habitación tiene todo lo que necesitas y con alta calidad. Internet wi-fi en la habitación, grandes televisores led, Blu-ray reproductor de CD, nevera con minibar gratuito sin alcohol bebidas, dormitorio con grandes y cómodos colchones y almohadas, caja fuerte con enchufes, climatizada perchero, ducha hansgrohe ducha, bañera con jacuzzi, complementos de baño de caviar extractos, complementos de baño personalizados por separado para hombres y mujeres, etc. Sólo tienen 1 restaurante pero dividido en diferentes secciones para Teppanyaki, cocina japonesa, francesa y platos de sushi. Pasamos la primera noche Teppanyaki Japonés y la segunda noche y cenas tanto nos quedamos impresionados, ya que no se ha utilizado la comida es fantástica ingredientes incluyendo el Okinawa, ¡pero también re-creó la cocina así que no miran tradicional, pero contemporáneo y extremadamente deliciosa! El desayuno puede ser servido en el restaurante o en la villa y probamos tanto. Usted puede elegir japonés u occidental y teníamos Western ambos días y estaba delicioso y hacía calor, se sirve en la habitación! Por último, pero no menos importante, quiero recomendar encarecidamente el personal y el servicio aquí! Todo el personal es amable y profesional del personal de recepción, el chef y el personal de servicio de restaurante. Realmente te sirva personalmente me gusta recordar nuestro café favorito, siempre dando opciones para su preferencias y aversiones, atendiendo a todas sus necesidades en minutos en su habitación, etc. Me queda lo recomiendo encarecidamente Ms Hasegawa Sra. M. Genequand que manipulados por reserva pregunta y, además, todas nuestras necesidades diarias. Honestamente, no sólo se sentirá como un rey y una reina pero un hogar lejos de casa, con un buen personal como amigos! Sin duda volveremos en los días de verano, así que pudimos pasar más tiempo en la piscina y sus instalaciones como spa, gimnasio, biblioteca, bluray biblioteca y boutique, etc. Gracias a Oriental Hills Okinawa para una experiencia tan perfecta.Más

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Información
Comida y bebida en el hotel
Oriental Hillsokinawa
10 opiniones
Comida: Bar
Categoría del hotel
Servicios del hotel
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Restaurante
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Spa
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Frente al mar
Servicio de habitación
Bar/Salón
Desayuno incluido
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
14
Rango de precios
US$936 - US$1.670 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Japón > Okinawa Prefecture > Kunigami-gun > Onna-son
Categoría del hotel
Tipo de hotel
Spa
,
De lujo
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Cantidad de habitaciones
14
Rango de precios
US$936 - US$1.670 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Ubicación
Japón > Okinawa Prefecture > Kunigami-gun > Onna-son
Fotos
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