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Rawley Resort

2900 Kellys Road P.O. Box 189, Port Severn, Ontario L0K 1S0 Canadá
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Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Spa
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Piscina climatizada
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Mostrar más
Características de la habitación
Suites
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Microondas
Minibar en la habitación
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
Pintoresco
CATEGORÍA DEL HOTEL
Ubicación
Vista completa
Cómo llegar al establecimiento
Aeropuerto Internacional Toronto Pearson126 km
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Opiniones (229)
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1 - 5 de 141 opiniones
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Escribió una opinión el 31 de julio de 2017

Alquilamos la casa para nuestra familia Casa sobre el 22 de julio de fin de enero. La casa tiene potencial, pero en más de $900 por noche nos quedamos impactados al descubrir que tenía un olor muy característico de alcantarillado séptico. Todo el mundo alojarse...y visitar nuestra cuenta. La primera noche fuimos a la recepción a decírselo y pedir las velas perfumadas. No tuvimos suerte en las velas, pero nos dijeron que habría alguien en nuestro lugar a primera hora de la mañana. Cuando nadie vino a media tarde, nos volvimos. La persona de mantenimiento que nosotros fuimos dijeron que esto había sucedido antes (realmente, y no abordar antes de nuestra llegada? ) y que se de agua permanente en el sótano - dijo que se ocuparía de ello, pero el olor continuó. Nos hubiésemos ido en ese punto, sino que nuestra familia allí desde múltiples ubicaciones para un evento especial de la familia. En la 2 de la mañana, hablamos de nd el propietario. Me dijo que este era "bastante típico en casitas en Georgian Bay. "Hemos sido cottaging toda nuestra existencia en la zona, y esto no es cierto! Él me ofreció 50% de descuento estancia de nuestra última noche, que no parecía suficiente, teniendo en cuenta lo que estábamos poniendo en un complejo de lujo en esta tarifa. El olor continuó. Cuando fuimos a la salida, el 50% no había sido tomado fuera de nuestra última noche, y tuvimos una pregunta sobre un adicional por persona que no éramos conscientes. Tuvimos que irnos a coger un vuelo y la recepcionista dijo que no se podía arreglar en ese momento, así que nos fuimos con su garantía de que ella lo llame o envíe un correo electrónico con la factura corregida antes de que ella dirigía nuestra tarjeta de crédito. Después de 3 días, no se llame sobre la factura, así que les llamé, dijo el gerente a llamar en 5 minutos. No llamar. De nuevo me llamaron al día siguiente y a la misma persona que nos hizo el check out, nos dijo que ya habían pasado la tarjeta. Cuando yo le recordaba su habíamos acordado que podía revisar primero, ella dijo que no creo que ella necesitaba y tenía 'han sido muy generosos al darnos el '50% de descuento que solicitamos. Realmente, generoso? Yo le pregunté a correo electrónico la factura, dijo que sería difícil y puede tardar unos días. Le dije que la factura era de más de $2, 000 y necesitaba revisar los cargos inmediatamente, así que accedió al correo electrónico cuando nos bajamos del teléfono. Ahora es 3 días más tarde y sin confirmación. Resumen: Casa olía, un problema el dueño sabía de antemano. Terrible servicio al cliente durante y después de nuestra estancia. Personal de recepción parecía agobiado e inútil. Además del olor, había muchos pequeños problemas, como el servicio de restaurante y café/agua no renovados en nuestra habitación como prometió (no era un gran problema, pero no pudo proporcionar la recepción que cuando fuimos a recogida más arriba). En general, el personal te hizo sentir como imponente en ellos y el propietario de descuento nuestras preocupaciones.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Escribió una opinión el 28 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

Después de haber visitado el Complejo Rawley g varias veces anteriormente por barco, esta fue nuestra primera vez que alquilaba una habitación aquí. En general nuestra experiencia fue maravillosa y las tres noches que pasaba demasiado rápido. Nuestro loft frente al mar era ideal, completa...con una zona de 2º dormitorio plantas que incluía un acceso a una terraza grande. Perfecto para ver las puestas de sol espectaculares que hemos llegado a conocer en este lugar. La habitación estaba decorada con gusto y ofrecen mayor que apliques final incluía una enorme lluvia alcachofa de la ducha en el cuarto de baño. El desayuno incluido en el restaurante estaban bien y teníamos el tocino y huevos cada mañana. Sólo deseamos que había menos grasa en la preparación de las comidas. La cena fue, como siempre, de primera categoría. Filete y lomo de ser cocinado a la perfección. Recomiendo encarecidamente este lugar!Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Escribió una opinión el 10 de julio de 2017

Recientemente alquilado el hotel para un fin de semana de boda, recepción y cena. El alojamiento era precioso y el entorno era precioso. El nuevo patio exterior era un lugar para sentarse y disfrutar de cócteles, mientras que las fotos de boda fueron tomadas. El...personal era excepcional. Muy servicial. Muy diligente. La cena de recepción para 90 personas fue excepcional. Nosotros y nuestros clientes sólo tienen opiniones muy positivas de todos los aspectos de la semana.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Escribió una opinión el 10 de julio de 2017

Nos encanta alojarnos en el Rawley. Las habitaciones en el tercer piso son de primera clase. El diseño es elegante, amplio y cómodo. Las comodidades de la habitación son una nevera, un bar, platos y cubiertos, (la máquina de café puede ser actualizado a un...Kurig), una zona de comedor, un salón, un amplio dormitorio con una cama tamaño king, un baño grande con ducha de cristal, en un tocador doble, granito y azulejos, bañera jacuzzi. El balcón es enorme y tiene dos tumbonas junto con dos sillas y una mesa. Las tumbonas son lujosas y bajo un techo, así que será cómoda, no importa el tiempo.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
Escribió una opinión el 3 de julio de 2017 mediante dispositivo móvil

El complejo en sí tiene una propiedad preciosa y es muy fácil de encontrar. Ofrece aparcamiento gratuito y wifi. Nuestra habitación era espaciosa y tenía un balcón encantador. Mi niño de 2 años lo pasamos genial en el lago. No visitamos la piscina parecía agradable,...pero también. La conexión wifi era extremadamente lento. La comida era mediocre y no tienen ciertas cosas en el menú. Los servidores se encuentran en una desesperada necesidad de capacitación. Las habitaciones necesitan tener algunos muebles actualizados. El director era GROSERO a los huéspedes que estaban frustrados con su estancia. El desayuno era un desastre, se tardan en traer una bebida, la comida se hace muy largo. El café estaba frío. No son rápidos para personas asiento o incluso decirles a ellos mismos asiento. La cena era impredecible. Mi compañero tenía la paella y sabía como ketchup. La hamburguesa estaba delicioso. Pedí una ensalada griega y subrayó "no cebolla" y parecía que era de cebollas. El hongo y Bri app era abrumador con gusto, no muy agradable. Mi madre dio la sopa del día y tenía demasiado vino. Los servidores fueron amables, pero de nuevo, necesitan ser capacitados porque muchos clientes no estaban satisfechos con el servicio. Llamé al operador varias veces a pedir una cuna para mi hijo de 2 años y nunca contestaron el teléfono. El sofá olía a sudor. El director no estaba interesado en oír lo que necesita mejorarse, ella prefiere hacer excusas. Su servicio de atención al cliente es muy escaso y quizás deberían tener su reemplazado. No se lo recomendaría a mis amigos o familiares a menos que comience a recibir comentarios sobre el servicio mejor La habitación necesita una reforma en términos de los sillones. Las camas son muy cómodas. La habitación tenía algunas cuestiones, pero es factible si no te importa a humedad, olores y sofás mal oliente. Quizás las otras habitaciones olía mejor. Que necesitas para sustituir el director o capacitarlos mejor para que puedan capacitar a su personal adecuadamente.Más

Fecha de la estadía: julio de 2017
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Directrices de publicación
RANGO DE PRECIOS
US$113 - US$512 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
rawley hotel port severnrawley hotel muskoka
UBICACIÓN
CanadáOntarioMuskoka DistrictPort Severn
CANTIDAD DE HABITACIONES
19
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