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Quinta Real Monterrey

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Quinta Real Monterrey
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264 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

No es una opción económica pero vale cada peso. El lugar es bonito, el staff muy atento y las habitaciones son amplias y muy acogedoras. El servicio en general es de primer nivel. Una excelente opción.

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Agradécele a SiSoyManu
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo y gracias por habernos dejado sus comentarios. Esto nos alienta es seguir mejorándonos día a día. Regrese pronto. Stefano Kirnbauer Director Regional

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me hospedé 3 noches y 4 días en este Hotel y en todas las noches el servicio de ama de llaves y limpieza fue tardío. Salí a desayunar un día a las 8 am y regresé de juntas a las 12 PM. En todo ese lapso no limpiaron mi habitación, es decir medio día. Volví a salir a una comida...

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Agradécele a jluvilch
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped buen día. Agradezco su retroalimentación, referente a su última visita a este bello Hotel, misma que tendrá seguimiento oportuno. Lamento en verdad que su estancia no haya sido 100% favorable, por lo que nos señala. Acepte de favor mis sinceras disculpas. He involucrado en esto, el Gerente de area y se tomaron medidas apropiadas a su queja. Espero...

Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Los cuartos están bien, el hotel el general es un hotel bonito con buenas instalaciones. Lo que es un insulto es la relación costo beneficio del restaurante, los precios son excesivos y el servicio mediocre.

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Agradécele a Ricardo A
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, buenas tardes. Gracias por haber contestado nuestro cuestionario sobre su estancia. Lamento que haya habido puntos que no llenaron sus expectativas. Nuestro compromiso esta puesto en usted. Nuevamente le agradezco de haber sido nuestro Huesped. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Monterrey

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

La habitación en la que me hospedé tenía humedad lo cual hacía que el olor de la habitación fuera bastante desagradable. Solo tenían una persona en la recepción y el check in tardó 25 minutos. Para la organización de un evento que realicé en el lugar fue buena, sin embargo, al momento del montaje y el cierre, todo fue en...

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Agradécele a luis_apelayo
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, buenas tardes. Gracias por haber contestado nuestro cuestionario sobre su estancia. Lamento que haya habido puntos que no llenaron sus expectativas. Le reitero que haremos lo posible para solucionar esto a la brevedad. Nuestro compromiso esta puesto en usted. Nuevamente le agradezco de haber sido nuestro Huesped. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Monterrey

DF
Se escribió una opinión 1 febrero 2017

La recepción al hotel y la atención es muy buena, sin embargo, en algunas zonas existen descuidos de mantenimiento, por citar los que pude observar, en el pasillo que da a la habitación en la que me quedé (244), el aire acondicionado tiene un sonido muy fuerte, como si fuera un ventilador viejo. Al entrar a la habitación noté que...

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Agradécele a maarenas
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Agradezco sus comentarios, que dejó en Trip Advisor Gracias. De verdad estos son los comentarios verdaderamente constructivos y sobre los que trabajamos de inmediato, buscando la parte del proceso que no pudimos hacer bien y así mejorarnos. Lamento esto. Si así lo permite en su próxima estancia sabremos recompensa su molestia. Reciba un saludo y me quedo atento a sus...

México
Se escribió una opinión 30 enero 2017

El hotel es maravilloso, tiene el mismo estilo tipo hacienda de los Quinta Real y e servicio es impecable, aunque algo incomodo que cada que pides algo te contestan "Con Gran Placer", al inicio esta bien pero después de 3 dias es algo extraño. Los alimentos de primer nivel, las habitaciones super silenciosas, acogedoras y elegantes.

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Agradécele a danielsieres
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Gracias por su tiempo y gracias por habernos dejado sus comentarios. Esto nos alienta es seguir mejorándonos día a día. Regrese pronto. Stefano Kirnbauer Director Regional

Marbella, España
Se escribió una opinión 29 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El Hotel es agradable y está en una buena ubicación. Habitaciones amplias y espaciosas con dos zonas separadas. Baño amplio, una pena que la ducha tenga cortina y no mampara El gimnasio está muy bien, con luz natural y maquinaria moderna. Servicio amable u cortés

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Agradécele a Edu S
Se escribió una opinión 1 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

En mi opinión, este hotel tuvo la mala suerte de cambiar de dueños disminuyendo considerablemente su calidad y buen servicio, aunque te sigan diciendo, "con gran placer"... Después de comentar en la recepción en diferentes ocasiones sobre sus áreas de oportunidad, está vez y al menos desde ayer no hay luz en todo el hotel (restaurantes, gym, otros). Mi conclusión...

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Agradécele a Alejandro C
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, buenas tardes. Gracias por haber contestado nuestro cuestionario sobre su estancia. Lamento que haya habido puntos que no llenaron sus expectativas. Le reitero que haremos lo posible para solucionar esto a la brevedad. Nuestro compromiso esta puesto en usted. Nuevamente le agradezco de haber sido nuestro Huesped. Reciba un saludo. Stefano Kirnbauer Director Regional Monterrey

Se escribió una opinión 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, nuevo, las habitaciones no son muy amplias. El bufete de desayuno muy completo y el servicio del personal muy educado, eficaz y amable. La ubicación es muy buena ya que está enfrente de Plaza fiesta San Agustin, una zona comercial.

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Agradécele a Cecilia C
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Cliente. Gracias por enviarnos sus comentarios. Nos quedamos a sus órdenes siempre. Stefano Kirnbauer Director Regional

San Pedro Garza García, México
Se escribió una opinión 16 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bueno, instalaciones amplias y espaciosas. Sin embargo necesita atención al detalle. La coladera de la ducha estaba tapada. Se reportó y no lo arreglaron durante la estancia. Así mismo el porta toallas desatornillando. Salvo estos inconvenientes lo demás está bien. Más no por la tarifa que cobran. Creo que los hoteles de la periferia como el SAFI y Camino...

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Agradécele a Ray-Gian
Stefano K, Director General en Quinta Real Monterrey, respondió a esta opinión
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Guardería

Información adicional sobre Quinta Real Monterrey

Dirección: Diego Rivera 500 | Fraccionamiento Valle Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 62260, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza García
Rango de precios: $109.716 - $181.097 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Quinta Real Monterrey 4*
Cantidad de habitaciones: 165
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Quinta Real Monterrey Hotel San Pedro Garza Garcia
Quinta Real Hotel Monterrey
Monterrey Quinta Real Hotel
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles de negocios en San Pedro Garza García
N.º  4 de hoteles de lujo en San Pedro Garza García
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Preguntas y respuestas

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Monterrey, México
hace 10 días

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  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
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