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Presidente Inter-Continental Monterrey

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Jose Vasconcelos 300 Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 66260, México
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Presidente Inter-Continental Monterrey
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224 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 45
  • 78
  • 65
  • 18
  • 18
Opiniones para
13
16
12
155
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
22 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Siendo asiduo cliente de los hoteles Intercontinental, este, el de Monterrey, es probablemente en el peor que he estado. Aunque el lobby y la áreas comunes no están del todo mal, los cuartos se ven viejos y desaliñados. lo bueno es que me dicen que están empezando la remodelación y modernización de los mismos y que terminarán en el próximo... Más 

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2 Agradécele a Josesahab
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario y retroalimentación, la cual nos es muy útil. Efectivamente, la renovación ya dio inicio el pasado mes de Mayo. En estos momentos se tiene un piso renovado y otro en proceso de renovación. Nos dará mucho gusto recibirle nuevamente y que disfrute las nuevas habitaciones en su siguiente viaje. Atentamente, Armando García Gerente General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2013

Para mi fue una estancia muy agradable, llena de atenciones y buen trato, su habitación era amplia y hermosa, con sólo la. Desventaja de oler a humo de tabaco (no se Cómo se pudiera evitar esta situación), de ahí en fuera la comida fue deliciosa y sus empleados muy amables. Estaría encantada de regresar.

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Agradécele a Contranalisis
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario sobre su reciente visita al Presidente InterContinental Monterrey. Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos conscientes de su confortante experiencia durante su reciente estancia y la oportunidad que tenemos para eliminar el olor a tabaco de las áreas. Sus comentarios serán compartidos con todo nuestro personal, como refuerzo para continuar sus esfuerzos para... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2013

Fui a una boda con varios amigos. Necesitamos hacer cambios de cuarto por aquello de que algunos llegaban un dia después y no hubo ningún problema para hacer los movimientos. Pregunten por el late check out para salir a las 3pm en lugar de la 1pm si lo necesitan. Si van con niños hay brincolines en el area de la... Más 

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Agradécele a Adolfo R
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Gracias por su opiniòn, nos motiva positiviamente el saber que tuvo una estancia agradable en su pasada visita. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en un futuro cercano. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
34 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2013

Fue como mi segunda casa durante un año que estuve viajando cada 15 dias a Monterrey. Hace falta una remodelacion urgente. En cuanto a limpieza nunca tuve mayor inconveniente. El buffet del desayuno es muy bueno. Un gran beneficio fue cuando me empece a quedar en el piso ejecutivo el cual es muy practico y tranquilo.

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Agradécele a Carlos O
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario, nos da mucho gusto el haberlo hecho sentir en su segunda casa. Le informamos con mucho gusto que nuestro proceso de renovación de las habitaciones inicia el próximo mes de Marzo. Muchas gracias por su preferencia y estamos a sus órdenes. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
25 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2013 mediante dispositivo móvil

Es una lastima que un hotel que pertenece a una cadena internacional tan importante. Este tan desmejorado y no presten los minimos servicios basicos de un hotel cinco estrellas. No es posible que el bar del hotel cierren a las 12 de la noche. Cuando te estacionas con tu coche. Si llegas despues de las once de la noche el... Más 

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Agradécele a GUS20112012
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita a nuestro hotel en días pasados; tenga la seguridad de que su comentario respecto al servicio en restaurante ha sido turnado al Jefe inmediato con la finalidad de mejorar. En referencia a los horarios de apertura del bar es acorde a la ley estatal, sin embargo instruiremos a nuestros colaboradores que en el restaurante si... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Pedro Garza García

Morelia, México
Crítico de nivel
59 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2013

El hotel es un poco viejo y realmente necesita mantenimiento y remodelación, pero la atención sigue siendo de primera como en sus mejores tiempos. LLegando a la habitación encontré que la cama tenía cabellos, llame a recepción para que cambiaran las sabanas y me dijeron que los disculpara por el incidente que iban a reportar a la persona que hizo... Más 

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Agradécele a nn c
ARMANDO G, General Manager en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haber seleccionado Presidente InterContinental en su última visita a Monterrey. Así mismo, deseo ofrecerle una disculpa por la mala imagen que encontró en la cama de su primer habitación asignada; situación que ya fue revisada con el responsable del departamento de Ama de Llaves para evitar y se repita nuevamente. También me es muy grato informarle que... Más 

Detroit, Michigan
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2012

Lo que más me gusta de los hoteles Presidente Intercontinental es la confortable cama King con enormes y suaves almohadas, además que las toallas son realmente blancas lo que es muy importante para mí. Habitación muy espaciosa, comfortable, pantalla plana. Hotel agradable y elegante, la mayoría de los huéspedes son extranjeros. El precio de la habitación no me pareció caro... Más 

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Agradécele a S B
IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Presidente Inter-Continental Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado S B, Gracias por su reciente estancia en nuestro hotel. Apreciamos que haya tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Los comentarios que nos hace sobre la atención en el bar y la variedad en nuestro menú y bufett serán tomados en cuenta. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 noviembre 2012

Sus servicios las 24 horas en el Centro de Negocios, Gimnasio, Spa, Lavandería, Servicio a Cuartos y Restaurante hacen a Presidente InterContinental Monterrey el hotel mas completo en la ciudad. Donde aparte de hospedarte puedes organizar eventos como Bodas o XV, en sus amplios salones de eventos, con una magnifica seguridad para tí y tus invitados.

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Agradécele a eriwi m
Torreón, México
Crítico de nivel
42 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 noviembre 2012

Bueno: Ubicación frente a plaza fiesta san agustín, precio justo, desayuno bufet muy bueno, cuartos cómodos, silenciosos y limpios, excelente atención. Malo: Pequeños errores de cuenta ya que se estaba cargando una botella de agua fiji la cual nunca estuvo en la habitación y una llamada de 01800, la cual nunca se realizó. Pero de inmediato se corrigió el error... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Robertomr
Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 octubre 2012 mediante dispositivo móvil

El personal del hotel no tiene una actitud de servicio y las instalaciones no cuentan con un buen mantenimiento. En la habitación no funcionaba la regadera ni el tel. En la alberca no servía la pantalla, el equipo del gimnasio esta obsoleto y sobretodo el personal no tiene el más mínimo interés de brindar un buen servicio

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Agradécele a edher1

282 fotos de este hotel

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