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Novotel Monterrey Valle

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Novotel Monterrey Valle
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272 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Novotel Monterrey Valle
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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 14 octubre 2015

Constantemente me hospedo en este hotel por temas de empresa, considero que deben trabajar mas el tema del servicio al cliente, ser mas cálidos en el trato con sus huespedes. Instalaciones son buenas. La comida necesitan variarla, no utilizar tantos productos de lata o caja, se nota que no son hechos en el momento. La mayoría de sus postres son...

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Agradécele a Erika_Ramirez15
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos de nuestros huéspedes son muy importantes para nosotros, asi como todas las sugerencias para mejorar nuestro servicio e instalaciones. Esperemos en su próxima visita a la ciudad pueda darnos la oportunidad de obtener una mejor experiencia.

San Luis Potosí, México
Se escribió una opinión 13 octubre 2015

buenas instalaciones, no tan limpia la alfombra, pero sin duda el hotel mas silencioso al que haya llegado, eso se agradece! excelente seguridad y te piden identificarte en todo momento, los alimentos promedio, algo caros para la calidad y la experiencia gastronómica.

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Agradécele a CaRobles
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para brindarnos sus comentarios y así mismo poder tomar acción en las áreas de oportunidad que nos indica. Esperemos pronto visite nuestra ciudad y podamos recibirle.

Saltillo, Coahuila de Zaragoza, Mexico
Se escribió una opinión 4 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Mi estancia en este hotel fue muy buena la cena estaba deliciosa, el personal de restaurante y recepción muy atento.... la área de la alberca muy grande y limpia solo que deben poner luz en el interior en la alberca ya que la cierran a las 10 pm y a las 8 pm ya no se ve nada bajo el...

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Agradécele a Laura M
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para darnos a conocer sus comentarios, siempre es agradable y motivante recibir este tipo de retroalimentacion y tenga por seguro que ya se estan tomando acciones técnicas para solucionar las áreas de oportunidad marcadas.

Se escribió una opinión 2 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Para ser hotel ejecutivo es bastante elegante y moderno, además de que tiene alberca y gimnasio muy bien adecuados y limpios. Las habitaciones son muy espaciosas y prácticas, sobre todo las cortinas black-out, facilidad del burro para planchar y la plancha que son indispensable para estos viajes de negocios. Tiene centro de negocios y un xbox al lado de las...

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Agradécele a Reyna L
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Siempre es agradable recibir retroalimentaciones positivas ya que nos motivan y comprometen a seguir manteniendo nuestro Hotel y servicio en condiciones ideales para nuestros huéspedes. Esperamos en su próxima visita a la ciudad nos favorezca con su preferencia.

México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 1 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio de front y botones excelente, todos muy amables. las habitaciones, nada especial, suficientemente espaciosas, al igual que el baño. lo que no me agradó es que sus amenidades son escazas y de baja calidad, la regadera es una lata porque no es fija, la camarista nunca guardó el burro y la plancha. para viaje de negocios donde solo...

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Agradécele a RebecaGonzalez
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada retroalimentación que recibimos es muy importante para poder dirigir nuestras acciones a los detalles y áreas de oportunidad que nos marcan, asi como evaluar y reforzar nuestras fortalezas. Esperamos en su próxima visita a la ciudad podamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente.

Se escribió una opinión 18 agosto 2015

Este hotel no tiene higiene ni en baños ni en cuarto en general. Estuve hospedada por 5 noches y en el piso del sanitario estuvo un alfiler de seguridad por los 5 días! Las alfombras no se aspiran! En el buffet del restaurante se sirve comida con moscas volando y

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Agradécele a Sasha M
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para brindarnos su retroalimentación y asi poder tomar acción en lo referente a estos detalles. Estamos comprometidos a seguir mejorando y esperamos en su siguiente visita a la ciudad pueda brindarnos la oportunidad de atenderle nuevamente.

Tijuana, México
Se escribió una opinión 14 agosto 2015

Consistente con está cadena lo que este hotel ofrece es una habitación limpia y práctica sin lujos. Tiene una barra que funciona bien como escritorio, la ropa de cama y productos de baño de calidad muy regular consistente con el precio que se paga. Dentro del hotel no hay áreas comunes, restaurante o bar que valga la pena, sin embargo...

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Agradécele a Alexj44
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Cada comentario que recibimos es muy importante para nosotros para poder dirigir las acciones a nuestras areas de oportunidad, reforzar nuestras fortalezas y poder seguir buscando la satisfaccion de nuestros clientes. Esperamos en su próxima visita a la ciudad poder tener el gusto de recibirle nuevamente.

Villahermosa, México
Se escribió una opinión 10 agosto 2015

Limpio, moderno, personal amable, check in y out rapidisimos, seguro, con estacionamiento cerrado vigilado, la zona es segura, cerca de plazas comerciales y muy bien comunicado. Por la Av. Cárdenas te desplazas rápido hacia Saltillo o Cd Victoria. A 15 minutos de la Macroplaza. El desayuno muy bueno. Barra de frutas con mucha variedad y calidad. Bar en el loby....

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Agradécele a Paseador_11
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomo para brindarnos sus comentarios y su retroalimentación, esperemos pronto poder atenderle nuevamente.

Monterrey, México
Se escribió una opinión 31 julio 2015

El hotel está muy bien ubicado en el área de San Pedro, cerca de restaurantes y centros comerciales. Las habitaciones están justas de espacio y las camas son matrimoniales. El sanitario es incómodo, y la tina me parece que esta alta y pudiera ser de riesgo sobre todo para niños pequeños o personas de edad. Muy recomendable la pizza que...

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Agradécele a Daniel M
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Agradecemos el tiempo que se tomó para poder hacernos llegar su retroalimentación, siempre es motivamente recibir buenos comentarios y nos compromete aun mas a mantener un buen servicio y mantener nuestra propiedad.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 29 julio 2015

El Novotel Monterrey tiene muy buenas habitaciones, muy grandes y confortables. El WIFi es gratuito y tiene muy buena velocidad. Tiene una muy buena alberca y la zona de la misma es muy agradable para tomar una copa o solo tomar aire. Buenos salones para reuniones. La comida es buena y a precios muy razonables.

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Agradécele a OctavioAguilar
Estibaliz B, Director de Recepción en Novotel Monterrey Valle, respondió a esta opinión

Siempre es un placer recibir este tipo de comentarios y asi mismo nos compromete a seguir trabajando para lograr la mejor de las experiencias en nuestros huéspedes.

201 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de lavandería

Información adicional sobre Novotel Monterrey Valle

Dirección: Ave Lazaro Cardenas 3000 | Esq Dr Alt Valle Oriente, San Pedro Garza García, Monterrey 66269, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey > San Pedro Garza García
Rango de precios: $47.066 - $61.251 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Novotel Monterrey Valle 4*
Cantidad de habitaciones: 238
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Novotel Monterrey Valle Hotel San Pedro Garza Garcia
Novotel Nuevo Leon
Novotel Hotel Monterrey Valle
Nuevo León Novotel
Estilo del hotel:
N.º  2 de Ecohoteles en San Pedro Garza García
N.º  5 de hoteles de lujo en San Pedro Garza García
N.º  6 de hoteles de negocios en San Pedro Garza García
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Novotel Monterrey Valle y otros viajeros.
2 preguntas
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Monterrey, México
hace más de un año

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Pidan que la habitación y sabanas, estén limpias.”
 de 5 burbujas montsea184, 9 feb 2017 | Leer opinión
“Pedir habitaciones en piso altos y que no den hacia la avenida Lazaro Cardenas: la vista hacia chipinque es agradable”
 de 5 burbujas NicolaO_12, 13 nov 2016 | Leer opinión
“Dada la zona en la que está situado, todas las habitaciones son silenciosas”
 de 5 burbujas V7583HOmariac, 21 oct 2016 | Leer opinión
“usar otro hotel”
 de 5 burbujas ukbuddah, 11 oct 2016 | Leer opinión
“Fijense muy bien en el uso del elevador. Uno se pasea mucho jajaja”
  • Aqui se celebró la boda de uno de mis hijos. La vista es maravillosa
 de 5 burbujas minerba37, 21 sep 2016 | Leer opinión
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