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Serena Beach Resort & Spa

Viajero (595)
Piscina y playa (142)
Habitación y suite (97)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Desayuno incluido
Spa
Cancha de tenis
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Transporte desde/al aeropuerto
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Minibar
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Gran vista
De negocios
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
694opiniones
630fotos
11P y R
1consejo sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 414
  • 188
  • 57
  • 25
  • 10
Época del año
Tipo de viajero
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+1
He estado recientemente unos días en el Serena Beach de Mombasa y sólo tengo buenas palabras. El lugar es impresionante, parece sacado de una película, arquitectura, decoración y paisajismo exquisitos. El trato del personal es perfecto, siempre atentos, dispuestos a ayudarte
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Un hotel estupendo para relajarse, pasear, soñar, y disfrutar con amigos o familia
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Estas opiniones se traducen automáticamente del inglés. ¿Quieres ver las traducciones automáticas?
Después de un largo viaje, mi familia y yo decidimos reservar 4 días en Serena Beach Resort para que podamos relajarnos en la playa. Realmente disfrutamos de nuestra estancia en Serena, todo acerca de este hotel fue perfecto. Las habitaciones estaban limpias y eran espaciosas,
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Respuesta de SerenaHotels, Deputy General Manager de Serena Beach Resort & Spa
Respondida el 10 de nov. de 2018
Dear Sabina, hank you very much for your review. We great full to note you had a memorable stay at our resort. We look forward to your next booking. Best regards Herman
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Realmente disfruté de mi estancia en Serena Beach. El servicio es excelente. Todos son muy amables y atentos a las necesidades de los huéspedes, desde la recepción hasta el personal de servicio, el servicio de limpieza y hasta la administración. Particularmente me encantaron las
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Respuesta de SerenaHotels, Deputy General Manager de Serena Beach Resort & Spa
Respondida el 29 de oct. de 2018
Dear Neema Thank you for your most candid feedback. we have taken note of the improvement on the mattresses and are addressing this and the pillows. We value you feedback as this assists us to improve on the service delivery. We are sure to have the mattresses and pillows replace. Best regards, Herman Mwasaghua Deputy General manager.
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Todo acerca de este hotel fue perfecto. Las habitaciones eran amplias, limpias y cómodas. La comida estaba fuera de este mundo, todas las noches. El personal, sin excepción, fue amable, servicial, profesional. No tengo nada más que elogios para todos ellos. Gracias a todos y
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room
Foto proporcionada por la gerenciaSerena Beach Resort & Spa
Double Guest Room
View from the garden room, with the sea in the background
Chambre avec déco Lune de miel
Balcony with friendly visitor
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12345620
hi, can one sponsor me?
Wrong place to ask this
1 voto
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Is there a kettle in the rooms?
Yes kettles are provided
1 voto
Mostrar todas las respuestas
How are the stardard rooms? What's the difference compared with other rooms?
We liked our room a lot. We got connected room with kids on ground level and it was sea facing. Kids could just run out in slippers or without. It is a beautiful resort!
0 votos
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How is the beach ? IS it safe and clean for children to swim and play ?
The beach is perfectly safe for children to play and swim. we also do clean the beach every morning to keep it clear of any rubbish that maybe washed ashore.
1 voto
I don't work in Serena. You may need to contact Serena directly.
-1 votos
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123
"Todas las habitaciones tienen unas vistas preciosas, los jardines del hotel son impresionantes, si puedes reserva una habitación en planta baja para tener acceso directo al jardín...os encantará despertaros con el paraiso tras la ventana."
RANGO DE PRECIOS
US$172 - US$309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
serena beach hotel shanzuserena beach hotel and spahotel serena beach
UBICACIÓN
KeniaProvincia de la CostaMombasaShanzu
CANTIDAD DE HABITACIONES
166
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