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Hotel Hacienda Bacalar

Calle 10 Mza 15 lote 4 entre Av. 9 y Av. 11 | Col. Centro, Bacalar 77930, México (Previamente Hotel Sol Laguna)
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Hotel Hacienda Bacalar
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48 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Nos gusto el lugar, muy buena ubicacion , nos sentimos como en casa, las habitaciones son comodas y limpias, un lugar perfecto para descansar despues de los paseos y las atracciones que la region ofrece

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Agradécele a jose a
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2016

En febrero 2016 reservé habitaciones CON desayuno incluido y el hotel se negó a proporcionar el desayuno para mi hija argumentando que es menor de edad y el desayuno solo es para adultos "Es política del hotel" Cobraron dos desayunos que no brindaron, no se disculparon, no rembolsaron el dinero simplemente se lo quedaron. Este hotel no es apropiado para... Más 

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1 Agradécele a Ricardo G
Randlover, Gerente en Hotel Hacienda Bacalar, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Nuestras tarifas NO INCLUYEN DESAYUNO, El desayuno continental que se brindaba hasta febrero 2016, es una cortesía del hotel; sin embargo debido a que nos ha causado más disgustos que satisfacciones, hemos decidido retirar esta cortesía. Lamentamos que no haya comprendido nuestro esfuerzo por brindarle un plus a su estancia y lo viera como una obligación o incumplimiento...... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Bacalar

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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 febrero 2016

Fuimos de vacaciones en familia y las habitaciones tienen un tremendo olor a pinol, por otro lado pagamos en internet los desayunos de todos los integrantes de la familia, pero al llegar al hotel no nos quisieron dar el desayuno de uno de los niños, a pesar de que lo solicitamos nos negaron este desayuno, si no quieren familias con... Más 

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Agradécele a marcelad286
Randlover, Gerente en Hotel Hacienda Bacalar, respondió a esta opinión

Nuestras tarifas NO INCLUYEN DESAYUNO, El desayuno continental que se brindaba hasta febrero 2016, es una cortesía del hotel; sin embargo debido a que nos ha causado más disgustos que satisfacciones, hemos decidido retirar esta cortesía. Lamentamos que no haya comprendido nuestro esfuerzo por brindarle un plus a su estancia y lo viera como una obligación o incumplimiento... Saludos Cordiales. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Buen hotel para estar nada para dormir tiene alberca pero con la laguna no te metes y estar todo el día en la laguna falta que le pongan otra sabana a la habitación pero en general todo es muy bueno gran pedido para estar una noche y conocer lo demás de la Costa Maya como Mahahual

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2 Agradécele a Diego E
Randlover, Gerente en Hotel Hacienda Bacalar, respondió a esta opinión

Estimado Diego: Agradecemos sus comentarios y tomaremos en cuenta la solicitud de la sábana adicional. Saludos. Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
23 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 enero 2016

Agradecemos a Wilma, David y Gerardo atentos a la necesidades. Es un hotel muy bien ubicado. Para quien no busca grandes pretensiones, es limpio y cómodo. Si hay oportunidad volveremos. Pa tour en la laguna busquen a Kiki Nou por facebook lo más serio y místico. En verdad experiencias para todo la vida. Gracias

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Agradécele a CEGM
Randlover, Gerente en Hotel Hacienda Bacalar, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, efectivamente el hotel busca satisfacer sus necesidades de alojamiento y comodidad, sin llegar a pretender gran lujo para mantener los precios al alcance de la mayoría de los turistas que nos visitan. Esperamos su pronto regreso, Gracias por visitarnos. Más 

Atlixco, México
Crítico de nivel
12 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 enero 2016

Limpio, cómodo, personal de recepción muy atento, con clima, pantalla y Wi-Fi, una muy buena opción para descansar después de haber pasado el día en la laguna, a 10 min caminando del centro y de los balnearios.

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1 Agradécele a bichitojona
Randlover, Gerente en Hotel Hacienda Bacalar, respondió a esta opinión

Muchas Gracias por sus comentarios: Seguiremos en la búsqueda de brindar el mejor servicio y el mayor valor por su dinero.. tomando en cuenta todas las opiniones de nuestros huespedes. Saludos Cordiales Más 

Distrito Federal
Crítico de nivel
42 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

El hotel es limpio sin embargo hay que tomar en cuenta varios detalles, los colchones ya son viejos, el piso es resbaladizo cuando esta mojado, para albergar a un grupo mediano, no se dan abasto en el desayuno que va incluido, imaginense con un grupo grande, habían tres personas en la cocina y una atendiendo afuera y no fué suficiente,... Más 

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Agradécele a LUENMOVE
Randlover, Gerente en Hotel Hacienda Bacalar, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su comentario: actualmente estamos atendiendo varios de los puntos que menciona, siempre con el objetivo de brindar el mejor servicio y valor por su dinero. Esperamos nos visite pronto de nuevo, Saludos. Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015

El hotel cumple con el proposito de una estadia en un pueblo magico, es limpio, espacioso, con gente muy amable al pendiente de tí. si vas a disfrutar de la Laguna de los 7 colores y necesitas descansar para retomar energias este es un hotel ideal. Muy seguro de regresar en futuras ocaciones.

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1 Agradécele a Gerardo S
Mérida, México
Crítico de nivel
31 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

Leí buenas referencias del hotel sin embargo noto que el hotel ya no está teniendo el mantenimiento adecuado, el clima de mi cuarto falló, sonaba demasiado, los colchones están viejos y torcidos lo cual no permitió un buen descanso, había una fiesta en la piscina por lo cual no pude utilizarla además de que la música estaba muy alta lo... Más 

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1 Agradécele a Daniel C
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2015

Es un hotel cómodo, limpio, barato, desayuno pero muy rico, la atención de todo el personal es muy buena, yo lo único que le recomiendo es que retomen la idea de la renta de las bicicletas ya que queda a unas cuadras del centro y de la laguna, y les propongo piensen la idea de poner un restaurante, ya que... Más 

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2 Agradécele a Oscar S

31 fotos de este hotel

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Servicios

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  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Hacienda Bacalar

Dirección: Calle 10 Mza 15 lote 4 entre Av. 9 y Av. 11 | Col. Centro, Bacalar 77930, México (Previamente Hotel Sol Laguna)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Bacalar
Rango de precios: $21.164 - $31.746 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Hacienda Bacalar 2.5*
Cantidad de habitaciones: 17
Opciones de la reservación:
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