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Rancho Encantado

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Rancho Encantado
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734 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Rancho Encantado
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 10 abril 2016

La ubicación es excelente, a 35 minutos del aeropuerto de Chetumal y a 10 minutos del pueblo de Bacalar. Se mantiene un poco aislado, sin estar incomunicado. El hotel es muy lindo, se adapta perfecto al entorno. Mantiene cierto toque rústico y natural, pero con mucha comodidad y elegancia. Es un lugar ideal para el descanso, la relajación y el...

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1Agradécele a danielacuellar
Se escribió una opinión 8 abril 2016

Llegamos en carro rentado usando google maps, existe un letrero sobre la carretera donde facilmente puedes entrar. Al llegar un botones nos ayudo e hicimos el checkout muy rápido después cenamos hamburguesas y pasta, la comida es muy muy buena en el restaurante y a un precio muy bueno. Al otro día despertamos para desayunar y el sistema es muy...

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1Agradécele a Armando M
Se escribió una opinión 6 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos nuestra luna de miel aquí . La comida excelente !!! Todo es hecho en el momento. Comimos y cenamos delicioso!!! La atención no falló y se vive una paz y tranquilidad sin lugar a dudas. Más que recomendable. El hotel es pequeño lo que permite que la atención sea personalizada.

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1Agradécele a Ale R
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 6 abril 2016

No tenía grandes expectativas del lugar sin embargo las supero positivamente. El servicio fue muy bueno en todos los aspectos, esta limpio y la habitación donde nos quedamos estaba bastante amplia y cómoda. Nosotros teníamos el vuelo de regreso en la noche y nos permitieron hacer uso de las instalaciones hasta la hora que quisieramos sin presiones de ningun tipo....

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Agradécele a antonietaglez
Blanes
Se escribió una opinión 31 marzo 2016

Pasamos una sola noche en este hotel ya que hacíamos ruta y ésta fue una parada para descansar. Al llegar, bastante tarde, por cierto, el personal nos recibió con cortesía. La cocina estaba cerrada, pero aún así nos ofrecieron una suculenta cena. Las cabañas son encantadoras y descansamos muy bien. Por la mañana, nuestro plan era salir temprano hacia Playa...

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1Agradécele a LauraAg
Se escribió una opinión 30 marzo 2016

este hotel tiene mucho potencial, pero por falta de atención todo queda "mas o menos": atención "mas o menos" (a la recepcionista no le importa nada los clientes, y ademas no nos dieron el nivel habitación que reservamos por error de ellos...y tampoco pidieron una disculpa...), limpieza "más o menos" (jacuzzi asqueroso... ), jardín sin cuidado, no hay realmente acceso...

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4Agradécele a Guillaume B
Mexicali, México
Se escribió una opinión 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy bello, sus cabañas únicas y la atención excelente. Estuvimos celebrando nuestra luna de miel con una cena sobre la laguna, la cena muy buena y la atención de nuestro mesero, Luis, magnífica, al igual que durante nuestra estancia. Es excelente para relajarse y olvidarse de la ciudad, totalmente recomendado.

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2Agradécele a Luis I
Se escribió una opinión 21 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bueno, las instalaciones de primera, pero lo que me impresionó mucho fue el excelente servicio del personal en especial en el restaurante con Luis Alberto Contreras un mesero muy muy profesional, tengo mucho que agradecer y mucho que aprender de alguien como él un ejemplo para todos los mexicanos de hacer excelente su trabajo con mucha responsabilidad y con...

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Agradécele a Juan Manuel S
Cuernavaca, México
Se escribió una opinión 16 marzo 2016

¡¡¡El Hotel es increíble!!! Las instalaciones son muy acogedoras con sumo cuidado en los detalles. Al ser un hotel boutique es poca la ocupación que tiene pues son un poco más de 30 habitaciones tipo cabaña. Tiene un muelle donde se puede apreciar la laguna con una vista espectacular. El personal está muy preparado y es muy amable. Hay servicio...

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1Agradécele a Eduardo C
México Central y Costa del Golfo, México
Se escribió una opinión 9 marzo 2016

Es la segundo vez que visitó Bacalar y lamentablemente esta visita no fue tan mágica como la anterior, para cambiar decidimos hospedarnos en el hotel Rancho Encantado, las reseñas le dan el número 1 de hoteles en Bacalar, así que lo elegimos. El transporte del aeropuerto llego tarde, yo tuve que salir a buscar al chico. La habitación es amplia...

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1Agradécele a Monica B
Elias S, Director General en Rancho Encantado, respondió a esta opinión

Estimada Mónica, Agradezco mucho sus comentarios los cuales son siempre una ayuda constructiva. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, puede usted tener la certeza que nos aplicaremos en hacer correcciones pertinentes para que los incidentes y fallas en nuestro servicio no vuelvan a suceder, esperamos recibirla nuevamente y poder cambiar esa impresión negativa que se llevo en su anterior...

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Piscina
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Rancho Encantado

Dirección: Carretera Federal 307 Km. 24, Bacalar 77930, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Bacalar
Rango de precios: $75.360 - $124.509 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Rancho Encantado 2.5*
Cantidad de habitaciones: 32
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También conocido como:
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
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Preguntas y respuestas

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