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MAGICO BIENESTAR (Lo Barnechea, Chile) - opiniones y comentarios - posada

3Opiniones0Preguntas y respuestas1Consejo sobre habitaciones

Sussy H escribió una opinión (ago. de 2021)

1 aporte

Mágico bienestar o maldito bienestar

No cumplen con protocolos covid, cabañas mal equipadas poca loza, desayuno muy pobre. No tiene TV ni wifi pague 215 por una noche 2 adultos 3 niños y mal regale la plata esperaba algo mejor por esa cantidad muy mala atención

Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé

Útil

CarolinaJane escribió una opinión (ago. de 2021)

Antofagasta, Chile3 aportes20 votos útiles

DISCRIMINACION Y ABUSO

Realicé reserva desde 13 al 16 de Julio para un grupo de 5 personas (2 adultos y 3 niños) por $125.000.- diarios en una cabaña que ellos disponen. Cuando llegamos el 13 de julio el anfitrión Gonzalo Morales Amengual comenzó con un trato discriminatorio, poco gentil y agradable, indicando que debíamos mantener un bajo perfil, ya que estábamos en farellones y existían otras reglas, además de una serie de indicaciones inoportunas a mi grupo familiar. Lamentablemente no pudimos finalizar nuestro alojamiento debiendo salir la noche del 14 de julio (estando debidamente pagado hasta el 16 de julio), ya que el anfitrión provocó una fuerte discusión y pelea con mi marido, a quién lo hostigo con pechones e insultos, esto por el chek- out de su hermana, que también había reservado para su grupo familiar en la misma hostal; Nos trataron de flaites, sinvergüenzas, teniendo que salir por seguridad de mi grupo familiar la noche del jueves, ya que el anfitrión estaba ebrio y muy agresivo. Al día siguiente nos dimos cuenta que ésta persona nos había rayado el avan y desinflado un neumático. Teniendo que dejar la respectiva denuncia por daños en Carabineros de dicha comuna de Lo Barnechea. Creo que todo esto se suscitó por el valor cancelado, ya que dicha reserva fue realizada en el mes de marzo para ser usada en julio, en esa oportunidad la tarifa fue de $125.000.- diarios, los cuales cancelé íntegramente antes de la fecha que haría uso del alojamiento, nunca pedí rebaja, descuento o promoción, fue lo que ellos me indicaron, pero en julio lo Barnechea cambió de fase, y al parecer con ello cambiaron sus tarifas, sin embargo nada justifica el abuso y discriminación por parte de los anfitriones de dicha Hostal, ya que todo sé realizó conforme a lo que ellos mismos habían establecido.…

Fecha de la estadía: julio de 2021

Ubicación

Limpieza

Servicio

Consejo sobre las habitaciones: Cocina mal equipada, vajilla y ollas incompletas, refrigerador viejo, sin TV satelital ni wifi. ...

Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones

4 votos útiles1 republicación

Útil

agustina C escribió una opinión (ago. de 2021)

2 aportes2 votos útiles

Pésimo servicio

Los anfitriones Gonzalo y Luana pésimos anfitriones primero arrende para 5 personas al llegar tenía una litera de 3 Pisos siiii de 3 pisos. Imposible dormir ahí. Luego decían que yo había mentido que nunca dije que iba con 5 personas. Sin embargo éramos 2 familias y la otra familia de mi hermano que también se componía de 5 personas cancelo el mismo valor. Por eso no había de como pensar o equivocarse si nos cobraba lo mismo. Luego Gonzalo el anfitrion fue muy mal educado cuando yo le reclame tratandome de flaite y llamando a mi mamá de loca (mi mamá de 70 años) todo esto en presencia de mis hijos y hasta su hijo estaba ahí sin tener ningún respeto. NO COMETAN EL ERROR DE HOSPEDAR EL MÁGICO BIENESTAR.

Fecha de la estadía: julio de 2021Tipo de viaje: Viajé

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