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Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa

Certificado de Excelencia
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Paquetes hoteleros
Carr Punta Sam Km 5.2, Playa Mujeres 77400, México
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Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa
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2.881 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.529
  • 832
  • 299
  • 125
  • 96
Opiniones para
933
1.272
20
15
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es uno de los buenos dentro de Cancún. Aunque no es el de mejor lujo. Mucha alga en el mar. Buena comida. Atención buena dependiendo del ánimo del trabajador del hotel. Buffet bueno variado Reservar con tiempo restaurantes la playa espectacular La piscina aceptable. Tragos acordes. Comprar antimosquito Tomar agua envasada

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3 Agradécele a Sibaritacl
Quality A, Director de Relaciones con Clientes en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sibaritacl En nombre de todos los colaboradores de Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa , queremos darle las gracias por los comentarios que hizo hacia nuestro hotel. Nos sentimos honrados y súper contentos al saber que hemos sido capaces de contribuir al bienestar y disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos sirven de inspiración... Más 

México
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El lugar es espléndido. Los restaurantes muy buenos en especial Hiroshi de comida japonesa. Existen actividades muy amenas. La atención del personal es muy amable y profesional. Las.clases de yoga con Magali son excepcionales y se realizan en um malecón frente al mar. No te puedes perder el Village Spa con la atención de Roberto el valet y los masajes... Más 

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2 Agradécele a Buscandositios
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Buscandositios, En nombre de todos los colaboradores de Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa , queremos darle las gracias por los comentarios que hizo hacia nuestro hotel. Nos sentimos honrados y súper contentos al saber que hemos sido capaces de contribuir al bienestar y disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos sirven de inspiración... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención y calidad en el servicio, me encanta todo la variedad de los alimentos en sus restaurantes, los shows por la tarde noche, los chic@s del grupo de animación súper carismáticos; a y muy fascinada con la nueva decoración de la habitación me sentía con una súper buena vibra, felicidades a cada uno del personal de este magnífico hotel,... Más 

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1 Agradécele a Yani C
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Yani, Mil gracias por sus lindos comentarios, nos llena de alegría saber que contribuyeron a unas buenas vacaciones. Esperamos con mucha atención recibirla otra vez y sera un honor personalmente darle la bienvenida. Por favor contactarme directamente para su próxima reservación. Sinceramente, Gabriela U. Galicia Gerente de Comunicación Villa del Palmar Beach Resort & Spa Más 

Cancún
Crítico de nivel
58 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2015

Una vez más tuve oportunidad de visitar Villas del Palmar, siempre quedo encantada con el extraordinario servicio de todos los que componen en Hotel, pero ahora tuve oportunidad de cenar en el Restaurante Japonés y quede sorprendida,, desconozco si se puede visitar sin estar hospedado pues vale muchísimo la pena por su servicio, la calidad de los alimentos y la... Más 

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1 Agradécele a Arte72
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Arte 72, Mil gracias por sus magnificos comentarios, esperamos regrese muy pronto. Gabriela U. Galicia Gerente de Comunicación Villa del Palmar Beach Resort & Spa Más 

Miami Beach, Florida
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Despues de muchas horas entre aeropuertos y aviones, pues tuvimos demoras imperdonables en todos los aeropuerto, llegamos a Villas del Palmar! Desde el minuto 0 todo fue maravilloso. Las habitación de 10, la comida excelente, los servicios de los meseros, chef, bar tender, animación, Kids Club maravilloso! Si me gustaría comentar que tienen excelentes opciones de entretenimiento pero son muy... Más 

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Agradécele a LERNIVERO
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Lernivero, No se puede imaginar la alegría que me dio compartir su review con mis colegas. Mil gracias por el reconocimiento a nuestros chefs, kids clubs, y todos los departamentos que hicieron de su estancia una magnifica experiencia. Con respecto al show Mexicano, nuestro gerente de entretenimiento tomara cartas en este asunto y de seguro tendremos una fantástica mejoría.... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2015

Estuvimos en familia y tuvimos una muy buena experiencia. Se resalta el trato y la ambilidad del peronal. Se recomienda también dar importancia al idioma español. En el caso de la TV deberían tener activado SAP para que los pequeños escuhen en su idioma natal (los que desan claro) en español

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Agradécele a Juan Pablo B
Quality A, Public Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Juan Pablo, Mil gracias por el fantástico comentario que nos brindo. Con respecto a la programación en español en nuestros canales estaremos tomando este tema y buscaremos una mejor selección. Espero tengamos el honor de recibirle en su casa pronto. Reciba un cordial saludo, Sinceramente, Gabriela U. Galicia Gerente de Comunicaciones Villa del Palmar Beach Resort & Spa Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015

Con un grupo de amigos llegamos a este hotel por un cambio del operador turístico, pero fue lo mejor que nos pasó en estas vacaciones, el hotel es muy bonito, la comida y bebidas muy buenas, el personal del hotel es muy amable, atento y dispuesto a colaborar en todo, la playa es tranquila y la limpian todos los días.... Más 

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1 Agradécele a Mariaduarte
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Mariadante: En nombre de todos los colaboradores de Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa , queremos darle las gracias por los comentarios que hizo hacia nuestro hotel. Nos sentimos honrados y súper contentos al saber que hemos sido capaces de contribuir al bienestar y disfrute de sus bien merecidas vacaciones. Sus amables palabras nos sirven de inspiración... Más 

Laval, Canadá
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2015

Una invitación a la reflexión, a la introspección en un decorado perfecto! El complejo increíble (tan bien organizado, sorprendente por su vegetación, por sus fuentes, ambiente…) me ofreció el equilibrio, la paz, la serenidad que tanto necesitaba… La magia de Villa del Palmar se hizo presente en todos los niveles y sentidos: de una manera visual… en el verde esmeralda... Más 

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1 Agradécele a Laura A
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Laura, Mil gracias por sus lindos comentarios, nos llena de alegría saber que contribuyeron a unas buenas vacaciones. Nuestros mas sinceros agradecimientos por reconocer a muchos de nuestros colegas, la verdad que siempre estamos tan orgullosos de tener un grupo de profesionales tan dedicados y talentosos. Esperamos con mucha atención recibirla otra vez y sera un honor personalmente darle... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos en familia del 17 al 24 de julio de 2015, la atención del personal: meseros, (chef del rest japones excelente,felicidades! y de "la casona" y "Davino" también) conserjes, gerente, salvavidas, recepción, todos resultaron mejor de lo esperado. La comida de excelente calidad y muy variados los menús en los restaurantes especializados. habitación muy bien, amplios espacios, terraza cocina integral... Más 

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Agradécele a Gaguirrec28
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Gaguirrec, Mil gracias por sus lindos comentarios, nos llena de alegría saber que contribuyeron a unas buenas vacaciones. Nuestros mas sinceros agradecimientos por reconocer a muchos de nuestros colegas, la verdad que siempre estamos tan orgullosos de tener un grupo de profesionales tan dedicados y talentosos. Estamos revisando los canales de television y dar la opción a canales en... Más 

Queretaro, México
Crítico de nivel
18 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 julio 2015

Agradable, habitaciones amplias y cómodas. Muy buena atención del personal y el servicio bueno. Alimentos y bebidas suficientemente buenos, los tiempos de servicio en restaurantes algo largos. Lo único que definitivamente no me gustó fue el café, incluso expreso. Lugar recomendado para descanso y disfrutar del ocio. El agua de la alberca más caliente de lo que debería. Recomendable usar... Más 

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Agradécele a ppqro
Quality A, Guest Relations Manager en Villa del Palmar Cancun Beach Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado PPQRO, Mil gracias por sus lindos comentarios, nos llena de alegría saber que contribuyeron a unas buenas vacaciones. Nuestros mas sinceros agradecimientos por reconocer el talento de nuestros chefs y el servicio en nuestros restaurantes. Compartiremos sus lindos comentarios con el equipo. Esperamos con mucha atención recibirla otra vez y sera un honor personalmente darle la bienvenida. Por favor... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Zona hotelera(19)
  • Servicio de habitaciones(17)
  • Estupendo(12)
  • Suite de 2 dormitorios(9)
  • Desayuno buffet(9)
  • Tiempo compartido(9)
  • Carrito de golf(7)
  • Ferry de coches(6)
  • Presentación de tiempo compartido(6)
  • Jacuzzi(4)

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Suite principal de dos dormitorios (233)
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Suite penthouse de dos dormitorios (206)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Vista desde la habitación (1)
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Baño (4)
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Habitación/Suite (14)
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