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Hotel poco serio, después de 1 semana de intentar contactar, no responden correos de confirmación de pago ni de confirmación de reserva realizada para enero 2018, pese a haberse notificado la entrega del correo y pese ha haber sido enviado en reiteradas ocasiones. Al insistir en llamar al único teléfono que aparece en la página web, cortan la llamada y después lo apagan. Lamentablemente ya se dio pago del 50% de varias reservas y no tenemos certeza de que sucederá cuando se llegue al hostal. Claramente no lo recomendaría por la poca seriedad y desconfianza que genera. La calificación respecto a la limpieza y habitaciones es tentativa, dado que aún no conocemos el hotel pero se requiere calificar para poder publicar la opinión que me parece importante dar a conocer.
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Fecha de la estadía: enero de 2017
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Respuesta de ElPuesto, Director de Relaciones con Clientes de Hostal El Puesto
Respondida el 26 ago 2017
Estimada, Lamentamos lo sucedido. La realización de su pago coincidió con una fecha en la cuál nos encontrábamos sin conectividad. Reiteramos la disculpas, y transmitimos la tranquilidad que en nuestros casi 15 años de gestión hemos prevalecido la entrega de confianza a nuestros huéspedes. Los esperamos en Enero, asegurándoles una excelente experiencia!!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El lugar esta bien decorado, sencillo pero buen gusto, con un grato estar y comedor. Lo encontramos un poco caro. El desayuno esquisito con productos naturales de primera y muy buen sabor. El presonal muy atento gentil.
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Fecha de la estadía: abril de 2017
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Respuesta de ElPuesto, Director de Relaciones con Clientes de Hostal El Puesto
Respondida el 26 ago 2017
Muchísimas gracias por tu opinión. Nos alegra que tu experiencia haya sido positiva. Esperamos encontrarnos en una próxima oportunidad.
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El lugar está muy bien cuidado, todo muy limpio y de muy buena calidad. Las camas muy buenas con plumon (de plumas) qie dan ganas de dormir toda la mañana. Me parece que es lo mejor del lugar y la atencion muy buena. Volvería!!
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Fecha de la estadía: marzo de 2017
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Respuesta de ElPuesto, Director de Relaciones con Clientes de Hostal El Puesto
Respondida el 26 ago 2017
Gracias por tus comentarios! Te estaremos esperando, cuando quieras volver!
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una sorpresa fue llegar a este lugar super ecologico , limpio , buenas camas y baños , excelente restaurant atendido por sus dueños , ademas la decoracion con muy buen gusto , pero no es hostal para mochileros , si no un hotel de montaña.
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Fecha de la estadía: febrero de 2017
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Es un buen hostal/hotel, con instalaciones cómodas y atención de primer nivel. Es ecológico e invita a los huéspedes a serlo. Exquisito desayuno, buen café y todo muy buena onda en general. Mención especial a Cathy en la recepción: los mejores datos de la zona y la más buena onda!
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Fecha de la estadía: enero de 2017
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