Yo no sé por qué motivo este hotel no figura dentro de los mejores del mundo. Creo que Travel + Leisure ya lo reconoció este año. CALIDAD-PRECIO es lo mejor que me ha pasado, honestamente, por costos no me pude quedar en el Hyatt donde se grabó Lost In Translation, entonces mi segunda opción en precio fue este, pero no estaba tan emocionada. Bueno, no sé si también influyó la cultura japonesa que es lo mejor del mundo, pero regresé feliz de Japón, el hotel perfecto, la comida impecable, deliciosa, barato, todo fue un sueño. Una vista espectacular de la habitación una decoración impecable, LA LIMPIEZA MÁS PERFECTA DEL MUNDO. Felicidades por haber creado esta joya en el mundo.
Ambiente muy placentero, con un servicio de primer nivel. Las habitaciones son amplias y muy cómodas, el restaurant esta frente al palacio Imperial y uno disfruta de un ambiente incomparable que emite mucha paz y brinda una experiencia única. Para los que les gusta la piscina o el Gym, la vista desde sus ventanales es impresionante. Luego de estar en la agitada vida de negocios en Tokyo, retornar a este hotel es como ingresar a un oasis de tranquilidad y del mejor servicio imaginable.
He estado una semana en este hotel y es absolutamente excelente. La cama, maravillosa, la habitación luminosa y grande, el baño perfecto en todos los sentidos, iluminación, ducha, bañera, amenitis... el servicio es exquisito, la ubicación frente al parque y con salida directa a la estación de metro... el restaurante, el bar, el desayuno... en fin, un acierto. Además, se ve que es un lugar de encuentro local de lo mejorcito de Tokio. Durante todo el día, se ven personas muy elegantes en el lobby tomando té, comiendo y charlando. Me ha encantado
Estoy de viaje por Japón, después de tres hoteles anteriores en otras ciudades llegamos al Palace de Tokyo. El hotel es inmenso, tanto, que tiene 10 restaurantes, incluido uno con estrella michelin. También tiene acceso directo desde el lobby a una estación de metro. El hotel está justo en frente del jardín y el palacio imperial. Y a unos 5 minutos a pie de la estación central de Tokyo. Por lo que está muy bien ubicado. Por lo demás y exceptuando la atención del personal del hotel, no merece la pena pagar las tarifas que tienen para lo que ofrecen, Al hacer el check in, tenía reservada una habitación king deluxe con balcón, la recepcionista nos dijo que nos hacía una subida de categoría de cortesía en el mismo tipo de habitación pero en el club lounge, que como digo son las mismas habitaciones pero en pisos superiores y con acceso al club lounge. Si te hace un subida de categoría lo normal es que puedas disfrutar de todas las ventajas de esa subida, como en todos los hoteles en los que me ha pasado. Pues aquí no, estoy en una habitación que pertenece al club lounge pero no puedo acceder a él, detalle muy feo para un hotel de las características que dice tener. En cuanto a la habitación, es amplia, pero muy poco funcional, diría que tanto la habitación como el hotel en general está pensado para turismo asiático o bien para personas de negocios que vienen solas. A esto me refiero que la habitación está pensada para una persona sola, se ve en detalles como un armario individual, una sola silla en el balcón al igual que en la habitación. Realmente creo que son detalles que le restan bastante categoría al hotel. El mismo día del check in, informé a la persona que me atendió en recepción si podría ser posible hacer un late check out, pagando, puesto que mi vuelo sale a las 22h me dijo que el hotel estaba lleno y que no podría ser posible pero que por cortesía me dejaba la habitación hasta las 13h y que dispondría de la ducha del gimnasio para ducharme y asearme antes de mi vuelo. Como he dicho anteriormente en ningún hotel de estas características me ha pasado algo parecido. He ido preguntando cada día si podría ser posible y he obtenido la misma respuesta por parte del personal de recepción, que el hotel está completo. Algo que no entiendo es que si el hotel está completo como es posible que tanto en su página web como en otras de hoteles me den disponibilidad del mismo tipo de habitación en el que estoy. En cuanto al desayuno, sitio bastante grande, buen menú y buen buffet, pero me reitero, pensado para público asiático. La carta del "in room dining" muy amplia y de buena calidad y a precios no desorbitados. En cuanto a la limpieza de la habitación, muy buena y con servicio de descubierta de cama como es normal en otros hoteles de la misma categoría. En cuanto a la piscina cubierta del hotel, ATENCIÓN si tienes tatuajes, porque no te dejan acceder a ella y hacer su uso si tienes tatuajes visibles. Y por último un consejo para los empleados del hotel y futuros viajeros. Lo normal al llegar a un hotel es que te expliquen todo lo que tiene el hotel y a lo que puedes acceder, pues bien, aquí, eso no se ha dado en ningún momento. En definitiva, si alguna vez vuelvo a Tokyo, que lo haré, buscaré un hotel que de verdad ofrezca la distinción que vende. Una pena.…
Magnífico hotel , bien ubicado justo al lado del metro / tren , con habitaciones fantásticas muy grandes y muy completas . Bufet desayuno muy bien , muy cordinado y ordenado a la japonesa En el encontrará de todo es muy grande
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