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Avenida Matanzas, Matanzas Chile
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Viajero (126)
Comedor (21)
Piscina y playa (13)

Información

N.º 2 de 3 B&Bs/Posadas en Matanzas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
MATANZAS, UBICADO EN LA BAHÍA FRENTE AL MAR, HOTEL SURAZO OFRECE UN SERVICIO Y ESTILO ÚNICO, PRESTA UNA ESPECIAL ATENCIÓN AL DEPORTE, EL DISEÑO, LA TRANQUILIDA, LA BUENA COMIDA Y LA CONEXIÓN CON EL MAR
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Bar/Salón
Playa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Wifi
Restaurante
Desayuno disponible
Vino/Champagne
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Hotel para no fumadores
Servicio de lavandería
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Romántico
144Opiniones10Preguntas y respuestas20Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 82
  • 39
  • 15
  • 2
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Alejandra G escribió una opinión (dic. de 2022)
1 aporte
Es un hermoso hotel, a orilla de la playa. Las habitaciones son amplias, cómodos y muy lindas, la vista maravillosa. El restaurante muy agradable, comida excelente. Todo el personal del hotel es encantador.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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Cecilia F escribió una opinión (sep. de 2022)
2 aportes
Excelente lugar para disfrutar, espacios lindos y apropiados, habitacion y baño calefaccionados, maravilloso!!!se valora la higiene y atencion en especial felicitaciones a Karen que nos atendio en el restaurant. Muy buena disposicion, atenta y preocupada. Lo recomiendo.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Reservar con tiempo horario de almuerzo y cena en el restaurant y Hot tub verificar siempre el...
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Juan Enrique H escribió una opinión (ago. de 2022)
8 aportes
Es un hotel no centrado en el cliente, la limpieza en la habitación es mala, se nota que debe haber sido un buen hotel en un comienzo, pero hay poca preocupación en el, con lo cual la relación costo-benefício es mala, tuvimos un par de percances mientras estábamos en el hotel, pero no hubo una real preocupación por nosotros cómo pasajeros, tampoco de pedir disculpas, solo pusieron cara de vergüenza. Lo mejor que tiene el hotel es el restaurante, el cual uno puede ir sin necesidad de quedarse en el mismo hotel.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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CarlaCCV escribió una opinión (ago. de 2022)
Región Metropolitana de Santiago, Chile161 aportes59 votos útiles
Llegamos a la habitación, la cual el baño estaba sucio, cabe destacar que pagamos 2 noches por $340.000 lo cual es un valor para tener una buena experiencia. En nuestro segundo dia pusimos la frazada y había un envase abierto de cordón en pegado en ella. Pedimos que limpiaran de inmediato, no nos pidieron disculpas nada, ni menos nos ofrecieron algo por el mal rato. Sin duda no volveremos, nos iríamos pero no podemos viajar hoy. Destacamos solo la vista, pero por ese valor no las vale.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Vayan a otro lugar
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1 voto útil
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Sim E escribió una opinión (ago. de 2022)
Santiago, Chile1 aporte
Tuvimos una buena estadía en Surazo durante el invierno. Es un lugar acogedor y con unas tinas calientes que hacen reconfortante una escapada de fin de semana en el invierno. El restaurant que tienen es muy buena opción para cenar—es realmente bueno. Ahora bien, el lugar tenía varios problemas que no correspondían con el valor que cobra: A. Tenperatura de la habitación. La habitación es regularmente fría. Tiene un radiador delgado que solo se entibia y no permite regular la temperatura de veras. Pedimos una estufa adicional, pero nunca nos la dieron. Esto es un factor muy muy importante para hacer de la estadía algo agradable en invierno. B. Goteras en el restaurant. Durante nuestra estadía llovió un poco y el restaurant tenía goteras todo el tiempo. De veras, esto es inaceptable por estos precios. C. Desayuno demasiado standard. Por el precio que Surazo cobra, debería preguntarle a uno si quiere un desayuno vegetariano o vegano y no servirte huevo, jamón y queso por defecto. Espero que este comentario le sirva a Surazo para mejorar su servicio.
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Fecha de la estadía: agosto de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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TAMBIÉN CONOCIDO COMO
matanzas chile
UBICACIÓN
ChileRegión de O' HigginsMatanzas
CANTIDAD DE HABITACIONES
14
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HOTEL SURAZO (Matanzas, Chile) - opiniones y comentarios - pequeño hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Surazo
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Surazo?
Algunas atracciones cercanas son Playa La Boca (7,3 km) y Scl Superclub (4,2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Surazo?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Surazo?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Surazo?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Surazo?
Algunos restaurantes bien ubicados son Márola restaurant, La Pizzería Matanzas y Hotel y Restaurant Surazo.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Surazo?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está Hotel Surazo ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,2 km del centro de Matanzas.
¿Hotel Surazo ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hotel Surazo tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.