HOTEL SURAZO (Matanzas, Chile) - opiniones y comentarios - pequeño hotel

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karcla escribió una opinión (feb. de 2017)

Concón, Chile170 aportes82 votos útiles

Este hotel lo reservamos mientras estábamos de viaje por el sur y fueron los únicos que no pusieron trabas en la cantidad de noches que debíamos hospedarnos, de hecho fueron bastante flexibles al respecto. La habitación estaba limpia y, aunque no tenía vista al mar, contaba con una hamaca en una espacio de terraza interior pequeña. Cuenta con estacionamiento y una tienda donde hacen descuentos si uno se está hospedando ahí. Además tiene piscina y tinajas calientes. El desayuno estuvo bien y las fotos que aparecen en la página web muestran exactamente como es el hotel.

Fecha de la estadía: enero de 2017

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babi812 escribió una opinión (ene. de 2017)

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Excelente comida, regular atención

Es un lugar muy lindo y tranquilo, el restorán se ubica en la playa misma y sirven una comida buenísima, el único pero es la atención un poco lenta de más y desorganizada, pero de todas maneras es muy recomendable y todos los platos

Fecha de la estadía: enero de 2017

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Paula R escribió una opinión (ene. de 2017)

135 aportes28 votos útiles

Me salió un gusano VIVO en la ensalada! No coman ahi

Atroz la experiencia. Fui a almorzar con mi familia y pedí la ensalada con jamón serrano y damascos. Primero, llega la ensalada sin el jamón, y luego cuando estoy terminando de comer veo un gusano vivo viéndose dentro de mi plato!!! OMG!! Asco máximo. Llamo de inmediato al Garzón y la encargada, y su explicación fue que las lechugas eran orgánicas y por eso tenían el bicho vivo! Una cosa es que la comida sea orgánica y otra muy diferente es que no tenga una adecuada manipulación en La Cocina! Y su solución fue no cobrarme la ensalada (todo lo demás si con 30% de descuento) y ofrecerme un expreso cortesía de la casa! JAMÁS había pasado por una experiencia tan mala y un peor manejo de la situación en el local. Por supuesto nos retiramos de inmediato y para decir NO COMAN AHÍ

Fecha de la estadía: enero de 2017

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Andrea S escribió una opinión (ene. de 2017)

Santiago, Chile81 aportes14 votos útiles

Excelente

Segunda vez que visitamos el hotel y sigue espectacular tanto las habitaciones como el Restaurant. La fiesta de Año Nuevo en la playa fue todo un acierto. Una onda muy honesta y relajada. Simplemente espectacular

Fecha de la estadía: enero de 2017

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anitavallejos escribió una opinión (dic. de 2016)

Pucón, Chile39 aportes13 votos útiles

Restaurante sobrevalorado

Sólo me referiré al restorant; es rico, el lugar simpático PERO se han caído en varios "detalles" todas las veces que hemos ido: 1- la primera vez pedí gnoquis con entrañas... los gnoquis exquisitos pero las entrañas estaban tan chiclosas que era imposible comer! NO le sacaron la telita que tienen, espantoso 2- la segunda vez pedí otro plato que consistía sólo en gnoquis con un poco de salsa 4 quesos y jamón crujiente, muy ricos pero de verdad que la porción era para niños, muy pequeña para pagar $9.900. Ni siquiera en los buenos restoranes de comida italiana hacen ésto 3- mi pareja pidió una carne bien rica pero al acompañamiento era super fome y pobre, arvejas con papas pimentón rojo seco. Osea si pagas $12.900 por ésto, la verdad es que ahí te das cuenta que se aprovechan…

Fecha de la estadía: diciembre de 2016

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Hotel Surazo, Matanzas

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