Cabanas Bosques de Matanzas
Camino las Brisas, Matanzas 3230000 Chile
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Comedor (9)
Habitación y suite (9)
Información
N.º 1 de 4 campamentos en Matanzas
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Hermosas cabañas ubicadas a 700 mts de playa Las Brisas (caminando a 5 minutos) y 5 minutos en auto de la playa Matanzas, contamos con parrillas, plazas, tv cable, hot tub (tinas calientes de madera), más de 1 hectarea de bosques nativo y mirador en lo alto del cerro.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Piscina
Playa
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas (Se aceptan perros / mascotas)
Spa
Instalaciones para hacer parrillas
Conserje
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Masaje
Hotel para no fumadores
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Características de la habitación
Kitchenette
Utensilios de cocina
Bañera/Ducha
Es bueno saberlo
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Camino las Brisas, Matanzas 3230000 Chile
Cómo llegar al establecimiento
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60Opiniones10Preguntas y respuestas16Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 33
- 20
- 3
- 0
- 4
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- Español
Estuvimos en una suite. Las fotos las deben actualizar, parecen que eran de cuando se inauguró el complejo, hace años. Está bastante deteriorado, le vendría muy bien una remodelación de la habitación, baño y mobiliario. Seguro las cabañas también la necesitan. El sector piscina tampoco corresponde a lo que muestra la página web. La ubicación buena. El sendero que sube el cerro buen ejercicio. El personal muy amable. Bueno el desayuno.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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+1
Las cabañas son muy buenas, bien equipadas, con bosca para el invierno y ventanal para la ventilación en el verano. Microondas, cocina y refrigerador, limpios y en buen estado. El baño tiene ventana para la ventilación. Hay televisión con Directv. El wifi funciona, pero en esta cabaña no tiene toda la señal (ya habíamos venido anteriormente y al estar más cerca de recepción, la señal era mejor). Tiene una terraza con mesa y sillas y una parrilla. Pedimos la ropa de cama para armar el futón y fueron muy amables al entregarnos las cosas. El primer día almorzamos en el restaurante. La comida y la atención súper buenas. Lo único que no nos gusta mucho (igual que la anterior visita) es que en la terraza se siente un poco de olor a alcantarilla, pero tampoco es mucho. La recomiendo totalmente.…
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Tiene estacionamiento junto a las cabañas.
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El lugar es hermoso! Vinimos a pasar nuestro aniversario primer año de matrimonio, y fue realmente acogedor en todo sentido, estuvimos en una swite que tenia todo lo necesario. La atencion un 7 desde que nos recibieron hasta por wsp preocupacion si habiamos pasado buena noche y si necesitabamos algo, para que decir en el restaurante! Las instalaciones lo mismo, excelente todo! Muy recomendable!
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Fecha de la estadía: octubre de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Que cuando ocupen las instalaciones hasta tarde solo respeten que hay mas gente en el lugar.
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Respuesta de Stephanie Castro, Dueño de Cabanas Bosques de Matanzas
Respondida el 24 oct 2022
ayyyy nos encantaaa!!! no sabes como nos alegra haber sido parte de un momento tan especial para ustedes!!!
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+1
Debo señalar que desde que ingresamos hasta que nos fuimos hubo mucha preocupación por parte del personal, nos asistieron en señalarnos lugares turísticos que visitar y para qué hablar de su restaurante un 7 de comida en especial los pasteles de jaiba se los recomiendo
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Fecha de la estadía: marzo de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Natalia_GH escribió una opinión (feb 2020)
Región Metropolitana de Santiago, Chile4 aportes4 votos útiles
Fuimos con mi marido a pasar nuestras vacaciones (4 noches). Desgraciadamente, nuestra experiencia no fue placentera: 1. Una semana antes de llegar, le pido a Stephanie reservar una tinaja caliente para el día de nuestro arribo y ella me indica que no es necesaria la anticipación, que la pidamos cuando lleguemos. Así lo hacemos y Roxana, la persona que nos recibió, nos indicó que no era posible, pues ella se iba a las 20:00 horas. Lo lamentamos y reservamos para el día siguiente. Al otro día, durante el desayuno, la misma Roxana le pregunta a otra pareja sobre su tinaja y le dijo que la había preparado a las 6pm. Nosotros quedamos asombrados, pero decidimos pasarlo por alto. 2. El segundo día de nuestra estadía decidimos preparar alimentos. Al sacar los utensilios (ollas), nos percatamos que estaban sucios, con restos pegados, llenos de grasa. Tuvimos que empezar por lavar todo antes de usar. Al reclamarlo, Stephanie se deshizo en disculpas, prometiendo una limpieza exhaustiva al día siguiente, cuando saliéramos. Tuvimos la oportunidad de conocer a Stephanie en uno de los desayunos y, al preguntarnos si todo estaba bien, indicamos que no. Quedamos de hablar después. Tuvo la oportunidad de oro para fidelizarnos, ya que al regresar luego del desayuno, la vimos conversando al lado de nuestra cabaña. Pensamos que nos tocaría la puerta para conocer nuestros dolores respecto a su negocio, pero no fue así. La siguiente comunicación fue sólo por whatsapp 3. La tinaja que sí nos prepararon estaba fría. En una noche también fría fue imposible disfrutar. Al hacer el reclamo a Stephanie, se limitó a indicar que no la cobrarían. 4. Había mucho mal olor (tipo olor a desagüe). Al informar, se nos indicó que habían hecho limpieza de ductos (de baño, entiendo), pero no nos entregaron aromatizante ni nada por el estilo. 5. ¡Muchas moscas! Tuvimos que comprar insecticida que gastamos en 2 días 6. Un día llegamos a tomar desayuno a las 9.45 y nos dicen que es desde las 10.00, cosa que no nos informaron con anticipación. 7. Pedimos varias veces la clave wi fi, pero nunca pudimos acceder, puesto que se requería un nombre de usuario y contraseña. Este tipo de información (6 y 7) debería estar por escrito en cada cabaña o habitación. En general, el lugar tiene muchas opciones de mejora, partiendo por la atención al cliente. Luego, no se pueden permitir lujos como tener utensilios de cocina sucios o poner una toalla en el baño, que está con manchas de cloro, sábanas gastadas, colchón desvencijado, no reponer papel higiénico ni bolsas de basura, etc. Tampoco descuidar el tema "gatos". Tuvimos una madre con dos crías que estuvieron todos los días en nuestra puerta pidiendo comida e incluso entrando a escarbar la basura. Cabe destacar que la limpieza exhaustiva que prometió Stephanie, nunca se realizó porque cuando salimos, se dieron cuenta que no tenían copia de la llave... Es otro lujo que no se pueden permitir. En todo establecimiento hotelero deben tener una llave maestra que abra todas las habitaciones (cabañas, en este caso). El lugar es lindo y hay mucho que se puede hacer para brindar una experiencia confortable que, desgraciadamente, no pudimos tener.…
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Fecha de la estadía: febrero de 2020
Ubicación
Servicio
Calidad del descanso
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3 votos útiles
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UBICACIÓN
ChileRegión de O' HigginsMatanzas
CANTIDAD DE HABITACIONES
6
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Preguntas frecuentes sobre Cabanas Bosques de Matanzas
¿Qué atracciones populares están cerca de Cabanas Bosques de Matanzas?
Algunas atracciones cercanas son Playa La Boca (3,6 km) y Scl Superclub (2,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Cabanas Bosques de Matanzas?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, spa y estacionamiento gratis.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Cabanas Bosques de Matanzas?
Los huéspedes pueden disfrutar de instalaciones para hacer barbacoa durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Cabanas Bosques de Matanzas?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Cabanas Bosques de Matanzas?
Algunos restaurantes bien ubicados son Márola restaurant, La Pizzería Matanzas y Ruda Matanzas.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Cabanas Bosques de Matanzas?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Cabanas Bosques de Matanzas?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Qué idiomas habla el personal de Cabanas Bosques de Matanzas?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.