Renaissance Wind Creek Aruba Resort
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Información
Todo el mundo necesita un sitio donde reposar cuando está cansado. Para aquellos que visiten Oranjestad, Renaissance Aruba Resort & Casino es una magnífica elección para descansar. Conocido por su ambiente para familias y su proximidad a fantásticos restaurantes, Renaissance Aruba Resort & Casino te ayuda a disfrutar de lo mejor de Oranjestad.
Renaissance Oranjestad es un complejo turístico para familias con televisor de pantalla plana, frigorífico y aire acondicionado en las habitaciones, y es fácil permanecer conectado durante la estancia, ya que ofrece wifi gratuito para los huéspedes.
El complejo turístico tiene servicio de habitaciones y conserje. Además, los huéspedes pueden disfrutar de piscina y desayuno, lo que lo ha convertido en una opción popular entre los viajeros que visitan Oranjestad. Para los huéspedes que tengan coche, hay parking gratis disponible.
Para aquellos que estén interesados en visitar puntos de referencia conocidos durante su viaje a Oranjestad, Renaissance Aruba se encuentra cerca de Historical Museum Fort Zoutman (0,8 km) y Protestant Church (1,1 km).
Mientras estés en Oranjestad no dejes de probar demandados platos de falafel en Sultan Arabian Restaurant & Hookah Lounge.
Lo mejor de todo es que Renaissance Aruba Resort & Casino es una fantástica base desde la que conocer numerosas atracciones de Oranjestad, como Aruba Glass Ceramics, Cosecha y L'America Gallery, que son galerías de arte populares.
Renaissance Aruba Resort & Casino hará inolvidable tu visita a Oranjestad.
Ubicación
Opiniones
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- Español
1. Al ingresar en el check-in, un muchacho del lobby llamado Robert (que fue bastante antipático durante toda la estadía en el Hotel Renaissance) le comunicó a mi madre que debía hacer un depósito de 200 USD que nunca nos comentaron con anterioridad que debíamos hacer con la tarjeta de crédito. Efectivamente, mi madre realizó el pago, pero luego del check-out han paasdo cas dos semanas y el hotel sigue sin reintegrar el dinero a la cuenta bancaria de mi madre. No responden correos y no han dado solución al reembolso.
2. Yael, uno de los "capitanes" de los botes que llevaban a los huéspedes hasta la isla de los Flamingos fue supremamente grosero. El reocrrido desde el Renaissance para adultos hasta la isla de los Flamingos dura más o menos entre 10 y 15 minutos. Sin embargo, al ingresar al bote,, el señor Yael comenzó a dar vueltas y vueltas en el mar sin explicar a los que estábamos en el bote por qué giraba tantas veces y tomaba más de lo normal para llegar a la isla de los Flamingos. Al levantarme y preguntarle, él me grió y me dijo que él era el capitán y que yo debía sentarme, sin responder ninguna pregunta. Aacto seguido, al ver que yo seguía preguntándole nerviosa por qué dábamos tantas vueltas y él estaba yendo hacia un camino distinto del normal, el señor Yael se giró hacia mí y comenzó a gritarme que él no tenía que responder mis preguntas, que debía sentarme y esperar a que llegáramos porque si me llegaba a caer, él tendría que responder por mí. El señor fue muy grosero y nunca respondió por qué giró tantas veces, poniendo a los huéspedes nerviosos.
3. Como mencioné anteriormente, el muchacho Robert del lobby es un poco antipático y no tiene mucha amabilidad para atender a la gente. Siempre que se le preguntaba algo o se le pedía ayuda, respondía con antipatía y no nos ayudaba.
4. A pesar de lo anteior, hubo personas muy amables en el hotel. Por ejemplo, Keila fue una mesera del restaurante muy amable que siempre nos ayudó y estuvo pendiente de la atención al cliente. El joven que nos llevaba del hotel para adultos en carrito de golf al hotel familiar Renaissance fue muy amable.
Es un buen hotel, pero podría mejorar mucho su atención y servicio al cliente.
"Siempre es bueno dar unas vueltas primero para conocer los alrededores y ver las mejores opciones para consumir en familia."Leer la opinión completa
"El hotel no tiene acceso directo a playa pero tiene una isla privada espectacular a la que se llega en lancha desde el hotel"Leer la opinión completa
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