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Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino

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230 Je Irausquin Blvd, Palm/Eagle Beach, Aruba (Previamente Holiday Inn Sunspree Resort)
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Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino
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1.759 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 788
  • 699
  • 198
  • 45
  • 29
Opiniones para
541
798
36
39
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
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Crítico de nivel
16 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Pasamos diez días estupendos. Estuvimos muy cómodos en la habitación. El personal del hotel fue muy amable y solucionó cada uno de nuestros reclamos. A nuestra niña le gustó mucho el kids club y todos los días se quedaba un rato a jugar. Te prestan bicicletas gratis que son ideales para recorrer lugares cercanos. El hotel queda enfrente de un... Más 

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1 Agradécele a abejaviajera
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada abejaviajera, Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho que usted y su familia pasaron unas lindas vacaciones con nosotros y esperamos verlos muy pronto! Feliz 2016! Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort & Casino Más 

Colombia
2 opiniones
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El resort tenía buenas playas y una piscina excelente pero el servicio era muy malo té trataban con mala gana y el Internet era pésimo para lo que uno estaba pagando. Hubo un día que el señor que a uno lo ayudaba a bajar las maletas dijo que no quería y se fue pero a ese lo reporte.

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Agradécele a juanguilleq
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado juanguilleq, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una ubicación ideal, para quienes quieren disfrutar de la vida nocturna, algo de compras y el buen comer porque se encuentran cerca de muchos restaurantes. La playa es muy bonita y realmente relajante y tranquila. Pagamos el todo incluido, pero la verdad es que terminamos muy decepcionados porque los tragos eran pésimos, de tragos y mezcladores que... Más 

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2 Agradécele a elsantico
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado elsantico, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
24 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015

El hotel me gustó, buena atención de casi todo el personal, sobre todo de los mozos y bar tenders, buenas instalaciones, limpio y cómodo, buena comida. Hay máquinas para lavar y secar la ropa que se pueden usar, cuesta USD2 + USD2 los productos. Uno deja la ropa lavando y luego la busca, es muy práctico para no tener que... Más 

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5 Agradécele a patosp74
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado patosp74, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos que vuelva a visitarnos. Felices Fiestas ! Guest Experience... Más 

Santiago, Region Metropolitana, Chile
Crítico de nivel
14 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Todo muy bueno, la playa excelente. Playas limpias al igual que las piscinas. Todos los días pasan hechando veneno para los mosquitos y hormigas, por lo que no es necesario hecharse spray para mosquitos ni nada. Servicio del personal muy bueno.

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Agradécele a Stefano L
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Stefano L, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino Más 

barcelona
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Coincido con la mayoría de las opiniones sobre el hotel. Hay que hacer cola para check in y para el check out, cola para recibir toallas en las poltronas, cola para conseguir sombra, cola para desayunar. La organización de todos los servicios es pésima, no hay suficientes reposeras y sombra para la cantidad de huéspedes , hay que reservar un... Más 

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1 Agradécele a Mar008
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Mar008, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel hermoso, las habitaciones muy limpias y cómodas, el único detalle que tendrían que renovar los muebles, que son un poco antiguos. Nos tocó una habitacion del 5 to piso de ocean tower. La vista parcial al mar y al paseo herencia, hermoso. El personal muy amable, merece mención especial la atención del personal del restorante Da Vinci,... Más 

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3 Agradécele a Aye L
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Aye Le, Muchas gracias por su opinión acerca de nuestro hotel. Nos complace saber que disfrutó de su alojamiento con nosotros. Es algo de lo que nuestro personal se enorgullece, así que valoramos su opinión. Esperamos que vuelva a visitarnos. Atentamente, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort & Casino Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos de luna de miel en el mes de noviembre en Aruba, en el holiday inn, todo impecable, el personal muy amable tanto del propio hotel como de los bares y restorans que forman parte del complejo. Muy buen destino, hermosas playas y varias cosas para hacer fuera de los hoteles, entre ellas ir de shopping de compras, pero tengan... Más 

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1 Agradécele a Pablo David G
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado Pablo David G, Muchas gracias por escoger nuestro resort para celebrar su luna de miel! Estamos muy felices en saber que pasaron unos lindos días con nosotros y pudieron disfrutar de la belleza de Aruba. Esperamos verlos de regreso muy pronto! Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort & Casino Más 

Punta Arenas, Chile
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2015

Impresionante vista desde el sexto piso, frente al océano. Staff muy amable. Desayuno abundante. Frente al hotel se ubica mall, con muchos restaurante. Muy recomendable si no deseas un all inclusive, ya que pudes acceder a lugars de alimentación. Dispone de un servicio de consergería aceptable, y puedes arrendar vehículos en el hotel.

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Agradécele a Juan Jose P
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimado JuanJosePantoja, Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que paso una excelente estadía con nosotros y que disfruto de nuestras acomodaciones, vista al mar, desayuno y servicio. Esperamos verlo de regreso muy pronto! Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Excelente experiencia. Tiene una ubicación privilegiada, cerca de centros comerciales y restaurantes. La gente es muy amable y preocupada de la experiencia dentro del hotel. La playa es tranquila y las piscinas muy buenas.

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Agradécele a Cintia C
HIResortAruba, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Aruba - Beach Resort & Casino, respondió a esta opinión

Estimada Cintia C, Muchas gracias por su reciente visita a nuestro resort y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Nos alegra mucho saber que disfruto de su estancia y esperamos verla de regreso en Aruba muy pronto! Saludos cordiales, Guest Experience Manager Holiday Inn Resort Aruba- Beach Resort & Casino Más 

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