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Hotel Roc Presidente

C/ Calzada 110 | Esquina Avda de los Presidentes Plaza de la Revolución, La Habana, Cuba
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Hotel Roc Presidente
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648 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 73
  • 226
  • 223
  • 79
  • 47
Opiniones para
75
281
57
33
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Province of San Luis, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO

Toda la fachada del hotel es antigua, pero está muy limpio. Tuvimos un problema con la reserva, pero lo solucionaron en el acto y nos dieron otra habitación. Estuvimos en el piso 10 con una vista increíble. Todo perfectamente limpio, la comida del buffet muy rica y abundantes desayunos. Muy buen hotel comparado con otros que están en La Habana!

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Agradécele a Ingrid_Weyler
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Ingrid_Weyler, agradecemos su opinión sobre nuestro Hotel. Ciertamente nuestro Hotel en estos momentos es uno de los mejores de la ciudad, destacando su mesa buffet por la variedad y calidad de sus alimentos, así como también sus habitaciones y vistas entre otras cualidades que nos hacen merecedores de muchos halagos por parte de los clientes que nos visitan. Esperamos... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Muy buena sobretodo el desayuno preparado por el maestro y muy buena la parrillada d la piscina preparada por el mismo la atención especializada nos provoca ganas de repetir esta experiencia recomiendo este hotel la piscina y sobretodo la parrilla y el desaliño del maestro

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Agradécele a Rolando M
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Rolando M, Ante todo, agradecemos opinión y nos alegra saber de su satisfacción sobre nuestros servicios gastronómico. En nuestro hotel verificamos periódicamente las opiniones de nuestros clientes para identificarlos como tal. Al respecto le ruego nos indique su nombre completo y fecha de estancia en el hotel para nuestros registros internos. Puede responder por esta misma vía o... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Edificio antiguo pero bien mantenido, habitaciones normales y bastante agradables. Baño cómodo. Estuvimos sólo 2 noches y durante el día nos dedicamos a pasear, por lo que cumplió la función requerida que era llegar a pasar la noche. Atención cordial. Lo Mejor: Tiene un Banco a 1 cuadra y ubicación privilegiada en barrio El Vedado, muy central dentro de La... Más 

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Agradécele a cejota77
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado cejota77 agradecemos su opinión sobre nuestro Hotel. Lamentamos mucho que no haya podido acceder a internet desde nuestro Hotel como usted quería, aunque consideramos que debió ser una avería momentánea. Esperamos nos devuelva la visita muy pronto para que disfrute de nuestra atención de las nuevas renovaciones que realizamos en nuestra instalación. Más 

Provincia de Almería, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

EL hotel es malo, malo, comida pesima, la limpieza peor, los olores a humedad, las toallas sucias, muy decepcionante para un hotel de cuatro estrellas, no volvere nunca, el desayuna muy repetitivo y todo de muy baja calidad

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Agradécele a pilar b
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada pilar b, agradecemos su opinión sobre nuestro Hotel, aunque a nuestro criterio, debemos comentarle que en cuanto a lo que expresa sobre nuestra comida, es algo que nos toma por sorpresa ya que nuestra mesa buffet es una de las mejores de nuestra capital en cuanto a variedad y calidad. Le solicitamos sus más sinceras disculpas por lo que... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
12 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

El Hotel tiene muchas limitaciones, comida muy mala, la limpieza regular, si bien es cierto son construcciones antiguas, las camas son viejas y los servicios igual. Solo me quede un par de días para conocer, pero paseando por La Habana uno empieza a entender y a comprender las limitaciones de la misma ciudad. Como parte positiva, realizaban actividades en el... Más 

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Agradécele a Eddi S
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Eddi S, agradecemos sus opiniones sobre nuestro Hotel y lamentamos que no se haya sentido complacido con nuestro servicio. Debemos decir que nuestro desayuno así como nuestra cena a criterio de muchos de nuestros clientes, es uno de los mejores servicios de nuestra ciudad. Le solicitamos nos disculpe por la limpieza que pudo haber notado, en cualquiera de nuestras... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 días en este hotel en Navidad, el hotel está muy bien, la habitación que nos dieron era muy espaciosa y cómoda ! Ademas estaba limpia, la camarera que nos limpiaba la habitación nos dejó una nota a nuestra marcha ,por norma general había empleados del hotel muy agradables, aunque dentro de l simpatía de los cubanos había alguna... Más 

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Agradécele a Lara V
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada Lara V, agradecemos mucho su opinión, la cual nos permite seguir mejorando. Lamentamos que haya notado en la entrada del buffet a alguno de nuestros trabajadores con desánimo. Transmitiremos de inmediato su opinión a nuestros trabajadores de esa área para que conozcan su opinión. Le damos las gracias por tan buen criterio y esperamos que nos devuelva la visita... Más 

Palma de Mallorca, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Muy buena situacion en la mejor zona de el Vedado, al lado del Malecon.El hotel esta decorado en plan "vintage", con muebles y objetos de epoca.El servicio muy bueno y el desayuno excelente.Ideal para revivir el mejor periodo de La Habana.

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1 Agradécele a antonio m
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado antonio m, le agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestro Hotel. Esperamos que pronto nos devuelva la visita para que pueda disfrutar de todas las renovaciones que realizamos a nuestra instalación. Siempre es un gusto leer tan buenas opiniones de nuestros clientes. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2015

Me encanto, pienso ir otra vez. Fui con mi esposa y la pasamos fenomenal. Excelente servicio, la habitacion perfecta, muy limpio todo. El estilo colonial del hotel nos cautivo. El desayuno de primera.

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Agradécele a Alejandro N
ivettehabana, Director de Relaciones Públicas en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado señor Alejandro N, agradecemos su opinión y criterio sobre nuestro Hotel y sus áreas. Nos sentimos muy agasajados por tan bellos halagos y esperamos que nos devuelva la visita pronto, para que pueda disfrutar de un Hotel remodelado pero que aún conserva su estilo colonial y la profesionalidad en cada uno de nuestros trabajadores, siendo nuestra máxima prioridad el... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2015

La habitacion que nos dieron primero el baño se llovia y el aire acondicionado no funcionaba. Daba haci un colegio , asi qeu los preimeros pisos son bien ruidosos. Nos cambiaron de habitacion y el aire habia que resetearlo para que funcione. El personal bastante poco agradable. Destaco la camarera del restaurante muy muy agradable. El desayuno muy bien

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Agradécele a violeta439
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimada violeta43, agradecemos su opinión sobre nuestro Hotel. Lamentamos mucho la contaminación hambiental ocasionada por los ruidos provocados por la escuela cercana a nuestro edificio. En lo que respecta al aire acondicionado, debemos decirle que nuestro Hotel se encuentra haciendo reformas para eliminar los problemas presentados con algunos aires que por su antiguedad no brindan servicio o lo hacen deficientemente.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015

Es un hotel que tiene muchos años, pero que esta muy bien conservado. Las piezas son adecuadas con aire acondicionado (muy necesario en Cuba). El desayuno es estilo Buffet con gran cantidad de frutas. Tiene piscina con un buen tamaño. Hay música en vivo todas las noches en la entrada del Hotel, cosa que los diferencia de los demás.

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1 Agradécele a Jaime A
ivettehabana, Guest Relations Manager en Hotel Roc Presidente, respondió a esta opinión

Estimado Jaime A, agradecemos mucho sus opiniones y esperamos regrese a visitarnos pronto. Para que pueda seguir recomendándonos. Lic. Yordanis Torres Galvez Asesor Legal Más 

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