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Meliá Santiago de Cuba

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Meliá Santiago de Cuba
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1.077 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Torrent, Valencia, Spain
Crítico de nivel
73 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Su diseño llama la atención antes de llegar. Es un hotel moderno de muy buena calidad. Disfrutamos nuestra estadía. La habitación es grande, la vista es bonita. Tienen un personal muy calificado y amable. El servicio WiFi funcionaba bien en los áreas que nos indicaban. Vimos que ahí había - como en La Habana - un servicio médico en el... Más 

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Agradécele a robertowK8099EB
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado robertowK8099EB: Es para nosotros un grato honor que nos escriba a través de este sitio comentándonos sus buenas experiencias aquí en el Meliá Santiago. Realmente ese es el fruto esperado de nuestro trabajo. El personal del hotel es reconocido por su amabilidad y profesionalidad, siempre esforzándose para brindar un servicio de calidad. Es satisfactorio que además haya apreciado nuestros... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
33 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Lo peor del hotel es que no está localizado en el Centro historico pero no es un problema dada la gran cantidad de taxis y la cercanía en coche a cualquier punto de Santiago. Es el único hotel de los 5 en los q nos hospedamos q su acceso a internet era decente. Su servicio de atención al cliente es... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Sarah-Mackay-SJM
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada Sarah-Mackay-SJM: Le agradecemos por habernos escogido y por su amabilidad al publicar tan favorable crítica para nuestro hotel. Nos satisface muchísimo haber sido parte de una memorable experiencia en su vida y esperamos recibirle nuevamente. Gracias además por su reconocimiento a nuestros trabajadores, es un privilegio trabajar para ustedes, nuestros clientes, de la mejor forma posible y que así... Más 

Chacabuco, Argentina
Crítico de nivel
8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Habitaciones super grandes y comfortables. Excelente vista! Prácticamente se ve la ciudad en su totalidad. El lobby, al igual que el bar son divinos, amplios. La música siempre acorde al momento. Limpio, muy limpio. El personal, agradable y atento.

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Agradécele a MariaFloM
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada MariaFloM: Muchas gracias por haber dedicado unos minutos de su tiempo para escribirnos. Para nosotros es un placer que se haya sentido a gusto en el hotel y con sus trabajadores, y que haya disfrutado de las habitaciones, las vistas y la música que preparamos para ustedes. Sería gratificante volver a contar con su visita próximamente. Saludos cordiales, Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buenos días, Antes que nada decir que mi mujer y yo íbamos de viaje de luna de miel y el recibimiento fue inmejorable. con detalles especiales por el motivo del viaje de Atención al Cliente. Siempre atentos. Aparte de ello, los empleados del hotel siempre atentos y serviciales. Si algo me llevo de este hotel, y de Cuba en general,... Más 

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Agradécele a Fernando G
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado Fernando G: Es para nosotros un grato honor que hayan dejado opiniones tan positivas sobre el servicio de nuestro personal en Tripadvisor. Es verdad que recibimos con esmero a los clientes que nos elijen para celebrar sus lunas de miel y nos esforzamos por darles la atención que merecen. Es por ello que es gratificante conocer que todos los... Más 

Havana
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Visito este hotel cada vez que vengo a Santiago. Vamos a comer al restaurante italiano o al gimnasio. Esta vez estuve 3 días utilizando el gimnasio. Todo el personal del hotel es súper amable, salvó los de la tienda Caracol que no pertenecen al hotel. En el hotel cualquier pedido de los clientes es resuelto rápidamente. No hay justificaciones, sólo... Más 

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Agradécele a DanzaChevere
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado DanzaChevere: Agradecemos mucho su comentario sobre nuestro hotel, principalmente de los servicios prestados por nuestros trabajadores. Siempre es gratificante leer opiniones positivas de nuestros clientes, pues para ustedes trabajamos y nos alegra que lo aprecien así. Su opinión será sin dudas de mucho valor para aquellos clientes que en un futuro puedan visitarnos. Es un placer tenerlo como un... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

De nuestra estancia en Cuba pasando por varias ciudades y alojándonos en varios hoteles, todos Melia, éste sin duda el mejor. Hospedaos en The Level teníamos una habitación magnífica muy bien equipada. Buenas instalaciones y buen entretenimiento y shows. Muy céntrico. Buenas vistas. Todo el servicio del hotel muy atento.

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1 Agradécele a CLARA M
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada CLARA M: Deseamos agradecerle por publicar estas palabras en tan especial sitio Web. Nos complace escuchar que el Meliá Santiago resultó el preferido de los Meliá que visitó en Cuba. Es para nosotros una gran alegría haber satisfecho sus expectativas y haber contribuido a una grata estancia. Esperamos le haga ilusión volver en algún momento en el futuro. Será... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Esta es mi opinion por la vivencia q tuve al ir a desayunar con mis padres a la mesa buffet del citado hotel, existia poca variedad de productos y en espera de q me hicieran una tortilla(la cual queria con cebolla y no habia) venia una trabajadora de la cocina a rellenar los lugares donde se iba acabando la comida... Más 

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Agradécele a Jorge F
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado Jorge F: Agradecemos que haya dedicado unos minutos de su tiempo a escirbirnos. Su opinión nos ha llamado la atención ya que no es un actuar habitual de nuestra instalación. El hotel se rige por normas de higiene y seguridad, en este sentido los alimentos que se ofrecen en el restaurante y que se reponen salen con el nivel... Más 

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 julio 2016

Sin lugar a dudas el mejor Hotel de nuestra reciente estancia en Cuba. Excelente en cuanto a su ubicación, instalaciones, mantenimiento y trato exquisito de todo el personal a su servicio. Inolvidable las vistas a la ciudad de Santiago de Cuba desde su planta 15.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a 110jordig
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado 110jordig: Mucho le agradecemos que haya dedicado unos minutos a publicar en Tripadvisor acerca de su experiencia en nuestro Meliá Santiago. De veras es un gran placer saber que la pasó muy bien entre nosotros y esperamos que se repita su visita a esta linda e interesante ciudad de Santiago de Cuba. Es maravilloso saber que nuestro personal contribuyó... Más 

Miami, Florida
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2016

Mi respeto para las dos señoras que trabajan en el piso 6,muy amables y respetuosas muy buen trabajo que asen esas dos señoras.todo el personal del hotel muy agradable y atentos,en el restaurante todo muy limpio y los empleados muy atentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a jesusdearmas
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciado jesusdearmas: Es motivo de satisfacción conocer que su estancia en nuestro Meliá Santiago fue muy buena. Muchas gracias por su felicitación para las camareras del piso 6. Ellas estarán muy contentas de saber que usted apreció su trabajo y que contribuyeron a lograr que sus días en nuestra ciudad fueran maravillosos. Esperamos que retorne muy pronto a nuestro hotel.... Más 

Miami, Florida
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Existen varias opciones para escoger en la picina. Pasamos un día excelente,muy tranquila y sin muchas personas. La picina súper limpia y el encargado siempre atento a las necesidades y seguridad de los huéspedes. El menú de la piscina es variado y tiene varios restaurantes con menu internacional. Súper recomendado para pasar en familia.

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1 Agradécele a laac75
Director G, General Manager en Meliá Santiago de Cuba, respondió a esta opinión

Apreciada laac75: Nos llena de alegría saber que la pasó excelentemente bien entre nosotros. Que a pesar de no alojarse nos escogió para pasar una agradable y tranquila velada en nuestras piscinas. Esperamos que se repita nuevamente su visita en lo adelante, será un gran placer recibirla a usted y su familia con e l trato cortes y hospitalario que... Más 

588 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Meliá Santiago de Cuba

Dirección: Calle M y Avenida de las Americas | Reparto Sueno, Santiago de Cuba, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Santiago de Cuba Province > Santiago de Cuba
Rango de precios: $82.219 - $179.144 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Meliá Santiago de Cuba 5*
Cantidad de habitaciones: 302
También conocido como:
Melia Santiago De Cuba Hotel Santiago De Cuba
Santiago De Cuba Melia
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