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IBEROSTAR Laguna Azul

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IBEROSTAR Laguna Azul
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6.378 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santa Fe, Argentina
Se escribió una opinión ayer NUEVO

Nosotros estuvimos casi 8 dias y la verdad nos sorprendieron muy por el nivel que encontramos en general del hotel. La gastronomia realmente es de exelencia y pocas veces vistas en otros iberostar de otros paises. La animacion es muy buena y todos los dias cambia. El hotel es de muy buena calidad y con buenos servicios. la playa que...

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Agradécele a Alfredo C
Provincia de Mendoza, Argentina
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel que parece 5 estrellas pero no lo es.....para ser Cuba es muy buen hotel.....tiene excelente instalaciones y la animación es muy buena. Amos restaurante no son buenos salvo el oriental. Hotel recomendable pero sería un 4 estrellas. La playa es espectacular y los servicio de la playa muy buenos..kayak. bicis acuáticas etc

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Agradécele a Jose L
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Gracias por haber escogido IBEROSTAR Laguna Azul para sus vacaciones. Fue un placer tenerles como huéspedes. Agradecemos sus comentarios positives y hemos tomado en consideración todas sus sugerencias para hacer algunas mejoras. Si decide visitarnos otra vez en Varadero, por favor no dude en contactarnos. Saludos cordiales, Quality Manager IBEROSTAR Cuba

buenos eires argentina
Se escribió una opinión Hace 6 días NUEVO

Nos alojamos durante 13 dias. Las instalaciones del hotel son bellismas, muy confortables y limpias ( los sucios son los turistas que tiran cosas en cualquier lado con por ejemplo un sandwich de carne que trabo el ascensor) La atencio de los camareros en general en buena y si dejas propina mejora considerablemente, salvo una de las mozas del Argento...

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1Agradécele a adrianitaboada
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Cliente Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de...

Vina del Mar, Chile
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel 5 estrellas, pero con suerte llega a 2. Infraestructura bonita pero nal mantenida. Sabanas cortas y rotas. Toallas rotas. Ampolletas quemadas. Ventanas con mosquiteros rotos. Comida regular, postres malos. Atención del personal buena.

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Agradécele a mcgompertz
QualityMCuba, Manager en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la dirección y el personal de IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle el habernos escogido como destino de preferencia en Cuba. Nos complace mucho saber que usted ha encontrado nuestro hotel bonito y que ha sido muy bien tratado por todo nuestro personal. Por otra parte lamentamos profundamente que el resto de su estancia no haya...

Cordoba-Argentina
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Mi experiencia en el hotel fue buena, ibamos con un poco de miedo respecto a lo que habiamos leido. Pero la verdad que me parecen exageradas. Primero hay que ubicarse que es Cuba y algunas cosas a veces pueden faltar. EL hotel nos pareció hermoso, tiene bastantes cosas que mejorar, es decir le falta un poco de mantenimiento, pero nada...

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1Agradécele a Macu90
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimado cliente, En nombre del personal y de la Dirección del hotel IBEROSTAR Laguna Azul quisiéramos agradecerle sus agradables comentarios. Si usted decidiera visitarnos otra vez, por favor no dude en contactarnos. ¡Será un placer recibirles nuevamente! Saludos cordiales, Quality Manager IBEROSTAR Cuba

Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El lugar es increíble, tiene al menos 5 piscinas, todas con reposeras cómodas, con personal que te atiende con una sonrisa las 24 horas. La playa es maravillosa, con shows y clases de baile, aguas cristalinas y todo muy limpio. Las habitaciones son amplias, bien aseadas, y bien equipadas. El personal siempre muy amable y atento. Los restauranes temáticos muy...

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Agradécele a Paula V
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Cliente Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de...

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 1 semana atrás

comida muy mala, incluso la fruta, por ejemplo la Piña in comible. servicio de mucama, pésimo, prácticamente no se hacia el aseo, no ponían toalla de mano, etc. infraestructura en mal estado, mesa de Pool asquerosa, mesa de ping pong muy mala calidad, grifería del lava manos del baño totalmente suelta, etc

Opinión obtenida en colaboración con Iberostar
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1Agradécele a P7839GZalejandrob
QualityMCuba, Manager en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En nombre de la dirección y el personal del hotel IBEROSTAR Laguna Azul queremos agradecerle por habernos escogido como destino de preferencia. Lamentamos mucho que sus comentarios de nuestros servicios dejen ver que no han estado a la altura de sus expectativas. Por favor, le rogamos nos disculpe por ello. Puede estar seguro que ya hemos discutido con...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Para empezar no lo calificaría como excelente pero vistos los comentarios que había, iba con mucho miedo, pero al estar allí me parecen exagerados. He estado en otros resorts en Riviera Maya y en Punta Cana de cadenas como Catalonia, Paladium o Barceló, y si tengo que equiparar se asemeja con el Catalonia de Punta Cana, Las habitaciones son grandes,...

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3Agradécele a Alvaro G
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Cliente Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hermoso Hotel ubicado en Varadero! Todas las instalaciones en perfecto estado.. La habitación super amplia, limpia, con todas las comodidades... Los restaurantes con mucha variedad de comidas y bebidas.... la playa que da al patio del hotel espectacular! Aguas tranquilas, mar celeste, arena blanca! Es increíble!! El equipo del hotel realizan actividades ya sea en las piscinas y en la...

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Agradécele a Liz W
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Cliente Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Es la primera vez que he estado en Cuba y por las opiniones que leí los hoteles allí no son tan buenos en sus categorías cómo en otros países. En la Habana me alojé en el Capri, que lo catalogan de 4 estrellas por las opiniones que leí, ya que decían que era nuevo o reformado y para estar todo...

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Agradécele a Elena a
Director D, Gerente en IBEROSTAR Laguna Azul, respondió a esta opinión

Estimados Cliente Primero de todo quisiéramos agradecerle que escogiera IBEROSTAR Laguna azul para pasar sus tan valiosas vacaciones. Muchas gracias por sus buenos comentarios y opiniones sobre el hotel, personal y servicios ofrecidos, opiniones como la suya son muy importantes para seguir trabajando día a día en superar las expectativas de nuestros clientes y lograr cada día mayor superación de...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre IBEROSTAR Laguna Azul

Dirección: Autopista Sur Km 17 | Punta Hicacos, Varadero 42200, Cuba
Ubicación: Caribe  > Cuba > Matanzas Province > Varadero
Rango de precios: $96.712 - $209.542 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — IBEROSTAR Laguna Azul 5*
Cantidad de habitaciones: 814
También conocido como:
Iberostar Laguna Azul Hotel Varadero
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de negocios en Varadero
N.º  7 de hoteles para familias en Varadero
N.º  8 de hoteles románticos en Varadero
N.º  27 de hoteles de lujo en Varadero
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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