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Barcelo Santo Domingo

N.º 12 de 78 hoteles en Santo Domingo
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
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Barcelo Santo Domingo
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1.063 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Santo Domingo, República Dominicana
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 septiembre 2015

Celebré un almuerzo de graduación para aproximadamente 35 personas, en las instalaciones del restaurante Kyoto del Hotel Barceló Santo Domingo, en fecha 12/09/2015, y quede sumamente complacida con los resultados: comida excelente y deliciosa, muy buen trato y manejo del personal y atenciones de primera por parte del Sr. Anderson Silverio (Gerente de AyB del Hotel), quien escucho todas nuestras... Más 

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Agradécele a H B
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Viajero: Agradecemos que haya tomado de su tiempo en escribirnos su valioso comentario. Es muy grato saber que tuvo una experiencia memorable durante su actividad en nuestro Restaurante Kyoto y que todas sus demandas de calidad y servicio, fueron satisfechas. Esperamos que pueda visitarnos en una próxima ocasión. Cordialmente, César Güílamo Más 

panama
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2015

La atencion es buena en general, pero deben mejorar la.atencion en la recepcion porque siempre hay poco personal para atender a los huspedes y toca esperar mucho rato. En el restaurante la.comida es buena pero falta mas variedad en el buffete.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a katherinesG9243ZS
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Katherine: Gracias por compartir su valiosa opinión con otros viajeros. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Pedimos disculpas por el tiempo de espera en la recepción, continuaremos esforzándonos para brindarles un excelente servicio. Nuestro restaurante buffet cuenta con una gran variedad de platos internacionales, que cumplen con los estándares establecidos. Esperamos recibirle nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
24 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 septiembre 2015

Me he alojado por trabajo en 2015 pensando en su buena ubicación y en la categoría de la cadena hotelera. Sin embargo el estado de las habitaciones y el servicio me ha parecido que no estaba acorde con lo que se espera de un hotel de este nivel. Le hace falta remodelación e incorporar servicios estándar como el wi-fi en... Más 

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Agradécele a Fernando M
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Gracias por hospedarse con nosotros durante su viaje de negocio. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Recientemente nuestras habitaciones están siendo remodeladas, con el propósito de brindar mayor satisfacción a nuestros clientes. Estamos capacitando a todo el personal en el área de servicio al cliente para brindarles un servicio excepcional a todos los clientes que nos visitan.... Más 

Crítico de nivel
75 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Llevo años alojándome en este hotel, pero reconozco que en las habitaciones, empieza a hacer falta una reforma, porque ya empiezan a fallar las instalaciones y la decoración esta un poco obsoleta para un hotel de estos precios. Normalmente me alojo en la planta del club premium donde las habitaciones son un poquito mejores que el resto y disfrutas de... Más 

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Agradécele a jesuspercas
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Percas: Agradecemos su fidelidad y opinión acerca de nuestro hotel. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en esta visita. Recientemente nuestras habitaciones están siendo remodeladas, con el propósito de brindar mayor satisfacción a nuestros clientes. Gracias por destacar el excelente servicio de Club Premium y nuestra ubicación. Esperamos tener la oportunidad de recibirle en otra ocasión para... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio es bueno en el piso 9 y pot la Srta Arlenis Pepen y Leandro los inconvenientes fueron solucionados por la Srita Pepein Recomiendo el piso ejecutivo para negocios y especialmente el servicio de Arlenis y Leandra Zabala Guillermo Martinez

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Agradécele a Billy M
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Billy: Gracias por compartir su experiencia en este portal. ES un placer saber que su estadía con nosotros fue de su agrado. Agradecemos que destaque el excelente servicio de Club Premium y por recomendarnos. Esperamos recibirle pronto. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel Barcelo Santo Domingo, Es un excelente hotel con atenciones superiores a las cuales no he visto, en otros hoteles los cuales me he hospedado. A mi llegada tuve unos iimconvnientes, los cuales fueron de una atendidos, por la representante en turno la Señorita Arlenis Pepen, nos tanto a eso se tomo el tiempo adecuado para percatarse que todo estuviera... Más 

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Agradécele a Anthony V
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Anthony: Gracias por elegirnos y por compartir su opinión con otros viajeros. Estamos contentos de que se sienta satisfecho con el servicio brindado por el equipo de Club Premium. Lamentamos los inconvenientes ocurridos, a pesar de que fueron solucionados a tiempo. Sera un gran placer servirle nuevamente. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

España
Crítico de nivel
29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015

he estado unas 4 veces y con el tiempo se ha convertido en un hotel excelente pero con una atención desastrosa. Pocas veces me he sentido tan mal atendido como en este hotel. el personal no tienen ningún sentido de la hospitalidad y de la amabilidad. dispone de excelente piscina.

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Agradécele a maury00202
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Maury: Gracias por su fidelidad y por compartir su experiencia con los viajeros de TripAdvisor. Le pedimos disculpas por cualquier malentendido con un miembro del equipo Barceló Santo Domingo. Nuestra mayor satisfacción es poder brindarles a nuestros clientes un excelente servicio. Continuaremos esforzándonos para ofrecerles el mejor servicio de la ciudad. Reciba un cordial saludo, César Güílamo Más 

Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015

La atención prestada por todo el personal del hotel es muy bueno se muestran siempre dispuestos a ayudarte. El servicio en el piso ejecutivo es excelente. Las habitaciones son cómodas aunque se pueden actualizar un poco.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a sun_beachVenezuela
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado viajero: Gracias por su valiosa opinión acerca de nuestro hotel. Es un placer saber que su experiencia con nosotros fue satisfactoria. Agradecemos que destaque el excelente servicio del piso ejecutivo y la comodidad de nuestras habitaciones. Será un placer poder servirle en otra ocasión. Saludos cordiales, César Güílamo Más 

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Crítico de nivel
67 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Soy un visitante frecuente del Hotel principalmente del Restaurante a la carta y buffet y basicamente es por su exquisita comida, variada y de excelente calidad a un muy buen precio. Pero debo destacar las excelentes atenciones y servicios de uno de sus empleados de nombre Branehl Santiago, un joven muy atento, amable, cordial y servicial siempre dispuesto a representar... Más 

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Agradécele a Raul C
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimado Raul: Gracias por compartir su opinión en este portal. Estamos orgullosos en saber que se siente complacido con las atenciones ofrecidas por el personal y con la calidad de los alimentos en nuestro restaurante. Esperamos recibirle nuevamente. Un cordial saludo, César Güílamo Más 

Boston, Massachusetts
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015

Me encanto todooooo!!! El servicio al cliente,la higiene, la atencion, la comida del restaurante Es 1A de primera!! El parqueo!! Todo esta bien lo recomiendo 100X 100 la piscina Muy limpia!! Ame Los postres!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a mayelin_cordero
BarceloSantoDomingo, Director General en Barcelo Santo Domingo, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Cordero: Gracias por compartir su valiosa opinión con los demás viajeros que visitan este portal. Estamos orgullosos de saber que su estadía en nuestras instalaciones fue de su total satisfacción. Gracias por resaltar nuestra higiene, la calidad de los alimentos que ofrecemos y las gratas atenciones del personal. Gracias por recomendarnos. Será un gran placer servirle en otra... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Barcelo Santo Domingo

Dirección: Maximo Gomez-Esq 27 de Febrero, Santo Domingo 1915, República Dominicana (Previamente Barcelo Lina)
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Santo Domingo Province > Santo Domingo
Rango de precios: $61.386 - $124.092 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barcelo Santo Domingo 3.5*
Cantidad de habitaciones: 217
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Barcelo Santo Domingo Hotel Santo Domingo
Barcelo Hotel Lina
Hotel Lina Santo Domingo
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles casino en Santo Domingo
N.º  13 de hoteles de negocios en Santo Domingo
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