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ClubHotel Riu Merengue

15/06/2017 16/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos profesionales
ClubHotel Riu Merengue
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5.317 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Se escribió una opinión 18 abril 2017

reservamos para este hotel por 4 dias, por inconvenientes hicimos el check in a las 9:30 de la noche,fuimos a comer al restaurante, la comida no estaba tan mal, fuimos a la habitacion( el ultimo eficifio del hotel) salimos de la hab a las 11:50 con planes de tomarnos unos tragos y para nuestra sorpresa todos los bares estaban cerrando...

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Agradécele a Luz Melissa M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel y por destacar de forma positiva el trato recibido por parte de nuestro personal. Nos entristece leer que su experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas. Ver que ha dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir a diario nos deja insatisfechos. Trabajamos...

Se escribió una opinión 16 abril 2017 mediante dispositivo móvil

Llegué el 10 de abril y me fui el 15,animación regular,atención excelente,mal estacionamiento,comida bastante buena,habitación muy cómoda,en fin,regular,vista hermosa y bastante tranquilo,muy buenas facilidades,te permiten ir al Riu Mambo y Río Bachata,La disco pequeña y muy ruidosa y cobran las bebidas,va mucho dominicano,en fin es económico,pero si buscas algo barato muy buena opción

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Agradécele a Boricuazo M
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por elegir nuestro hotel para pasar sus vacaciones de Semana Santa. Nos alegra leer que estuvo satisfecho con la calidad de la comida así como la atención por parte de nuestro personal. Sobre la animación, enviaremos sus comentarios a los departamentos correspondientes. Nuestro equipo trabaja para ofrecer actividades para todos los públicos. Esperamos volver a darle la...

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Se escribió una opinión 9 abril 2017

El hotel es común, muy básico, muy alejado de lo que ofrece la cadena Riu. Hemos estado en muchos Riu, los comunes como el palace y este no llega ni siquiera al standar. La comida es sumamente escasa, con muy poca variedad, muy repetitiva y básica. Es un despropósito lo que se paga para terminar comiendo pizzas, pastas ( de...

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1Agradécele a dodita2015
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por volver a elegir RIU para sus vacaciones y por hacernos llegar sus impresiones. Lamentamos que esta vez su estancia no estuviera a la altura de sus expectativas. Lamentamos sus impresiones acerca de la variedad de la comida; revisamos los platos que se sirven en el buffet muy cuidadosamente para ofrecer una gran selección de platos...

Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Se escribió una opinión 6 abril 2017

Cuando visitas los hoteles RIU y llegas a este, ves una diferencia del cielo a la tierra!! La habitación que me asignaron, aparte de estar en el fondo del hotel la misma no contaba con una vista agradable, mal olor a humedad, el aire no funcionaba, como estoy lejos decido llamar a recepción para ver si me pueden cambiar, Oh...

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Agradécele a MszMariela
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por contarnos su experiencia sobre nuestro hotel. Sepa que en RIU trabajamos para ofrecer todos nuestros servicios con la mejor calidad a los huéspedes que nos visitan. Sentimos que, en general, sus vacaciones con nosotros no hayan sido lo que usted esperaba y que ninguno de nuestros servicios haya estado a la altura de sus expectativas. Nos...

Se escribió una opinión 14 marzo 2017

A comparación con otros hoteles de la cadena RIU, este es el más sencillo que he visitado. A pesar que comparte instalaciones con el Riu Bachata, que es más moderno. La atención es buena y amable, pero los servicios en general son bastante sencillos. Para mi el peor aspecto de este viaje fue que desde el aeropuerto de Santiago de...

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1Agradécele a Gisela H
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Nos alegra saber que la atención por parte del personal estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos verle de nuevo en uno de nuestros hoteles. Reciba un...

Province of San Juan, Argentina
Se escribió una opinión 13 marzo 2017

Viajamos en familia, todos adultos la semana del 2 al 10 de marzo, pleno invierno dominicano. Así que tuvimos algunos días con viento y lluvia. Las habitaciones una daba al jardín y la otra a un pasillo muy concurrido, muy cerca del lobby. En cuanto a la limpieza del baño y de la habitación bastante a la ligera, había una...

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1Agradécele a Claudia Beatriz G
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho que nos haya elegido y que haya dedicado parte de su tiempo a escribirnos algunos puntos en los que cree que podríamos trabajar para ofrecer un mejor servicio. Que nuestros clientes se sientan bienvenidos y cómodos es una prioridad. Por este motivo, nos gustaría decirle que nos tomamos muy en serio todas las opiniones que nos...

Se escribió una opinión 6 marzo 2017

Todo funciona como debería ser. Buena hospitalidad, comida excelente, habitaciones tal como fueron descritas y con servicios excelentes. Hay una cantidad adecuada de comida todo el tiempo y en los bares están siempre dispuestos a darte lo que pides.

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1Agradécele a Alvaro U
Se escribió una opinión 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Una desilusion tremenda llegar a un hotel que dice der de 5 estrellas. Las habitaciones todas con el aire malo lleno de bichos y larvas de insectos. Lo unico que se salva es la limpieza de las sabanas. El olor del baño bien fuerte y no se con que limpian los restaurantes, especialmente Mangu que esta abierto todo el dia....

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1Agradécele a María S
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Merengue, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por compartir sus impresiones con nosotros. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido lo que usted esperaba. Sepa que la higiene y el control de calidad se toman en serio: seguimos procedimientos estrictos durante la manipulación de nuestros productos alimenticios con el fin de prevenir y evitar cualquier tipo de riesgos alimentarios. Esperamos que vuelva...

Se escribió una opinión 7 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Acabo de volver de nuestras vacaciones en familia y solo tengo buenos comentarios hacia Riu merengue. Todo el personal muy amoroso, te saludan cordialmente, te sonríen, te conversan.. Debo hacer una mención especial a los chicos de animación... Personalmente hicieron que mi estadía fuera mucho mas entretenida con todas las actividades y la simpatía con la que se desenvolvían.. Realmente...

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2Agradécele a Catalina D
Se escribió una opinión 7 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Ideal para ir en familia todos (as) el personal amable , simpático y cordial, entretención diaria para adultos y niños Los animadores muy cordiales , entretenidos .....animación río merengue.......very very good!!!!! Servicio alimentación y habitaciones muy bien

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2Agradécele a Glenda O

6.346 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre ClubHotel Riu Merengue

Dirección: Bahia de Maimon, Puerto Plata 57000, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > Puerto Plata Province > Puerto Plata
Rango de precios: $64.214 - $117.057 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel Riu Merengue 3.5*
Cantidad de habitaciones: 998
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Clubhotel Riu Merengue Hotel
Club Hotel Riu Merengue
Clubhotel Riu Merengue Puerto Plata
Riu Merengue Dominican Republic
Riu Merengue Puerto Plata
Rui Merengue
Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de spa en Puerto Plata
N.º  12 de hoteles y resorts más populares en Puerto Plata
N.º  13 de hoteles en la playa en Puerto Plata
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de ClubHotel Riu Merengue y otros viajeros.
401 preguntas
Hacer una pregunta
hace 10 meses
Santiago Province, República Dominicana
Cidra, Puerto Rico
hace 25 días

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“que sea cerca de la piscina”
luzmelissam, 18 abr 2017 | Leer opinión
“Las mejores son las que estan cerca de la piscina y con vista al mar!!”
MszMariela, 6 abr 2017 | Leer opinión
“las habitaciones son un poco húmedas, no son especialmente cómodas y no hay una solución eficaz para que no entren insectos.”
564giselah, 14 mar 2017 | Leer opinión
“Elegir las que están cerca del lobby, mejor acceso a la pileta, bar y comedor.”
claudiabeatrizg2015, 13 mar 2017 | Leer opinión
“Excelente opción para descansar”
alvarou383, 6 mar 2017 | Leer opinión
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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