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ClubHotel Riu Bambu

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ClubHotel Riu Bambu
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5.126 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Mi experiencia en el Bambú fue bastante decepcionante cuando llegamos y vimos las instalaciones estábamos conformes, lindas habitaciones, el salón donde sirven el desayuno también agradable, la playa muy bonita, hasta allí todo bien, con el correr de los días comenzamos a ver cucarachas en la habitación cosa que no llama la atención en una zona de tanto calor pero... Más 

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2 Agradécele a ingrid61399
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Bambu, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir con nosotros sus opiniones. Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido lo que usted esperaba. Sepa que la higiene y el control de calidad se toman en serio y por eso, seguimos procedimientos estrictos. Sentimos que no lo percibiera así. Lamentamos el hecho de no cumplir con sus expectativas en cuanto a la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

NO son 5 estrellas. Como mucho 3 y siendo generoso. He vuelto hace 3 dias de alli y todavia tengo el mal sabor de boca. Las habitaciones, buenas, correctas aunque no especialmente limpias. Las zonas comunes, vulgares, nada especial Las piscinas poco cuidadas La animación .. pésima. 6 morenos marcando cacha a la caza de la europea/americana a la que... Más 

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4 Agradécele a Manuel V
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Bambu, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su opinión sobre nuestro hotel. Nos entristece leer que su experiencia con nosotros no ha alcanzado sus expectativas. Ver que ha dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir a diario nos deja insatisfechos. Trabajamos para brindar la mejor calidad en todos y cada uno de los servicios que... Más 

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Province of La Pampa, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Es mi 2 vez en Riu Bambú, cambio mucho y para mal. Te lo venden como un 5* y no llega a 3*. La limpieza no es buena, las toallas olían mal. La comida era normal y variada. Lo mejor, el personal, los mozos adorables, en especial Jonathan Pilier y Antonio (Mama Juana). El grupo de animación fabuloso. Franci Montilla,... Más 

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1 Agradécele a María Teresa Z
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Bambu, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por su fidelidad hacia nosotros y por hacernos llegar su opinión sobre el hotel. Nos alegra saber que el trato que recibió por parte del personal fue amable y cercano. Le aseguramos que la limpieza del hotel es una de nuestras mayores prioridades. Los empleados disponen de las herramientas necesarias para realizar un correcto mantenimiento diario de... Más 

Villa María, Córdoba, Argentina
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

el hotel es muy lindo y cómodo, en nuestro caso fuimos con mellizas de 1,5 años y la verdad es que esta bien preparado para recibir niños ya que hay piletas y espacios para ellos. Como critica es la atención del personal bastante deficiente, cada vez que íbamos al buffet para que te traigan las sillitas para bbs había que... Más 

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Agradécele a Eliana D
Crítico de nivel
13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

En general el hotel es muy bueno, la piscina es muy chica para la cantidad de gente que la usa, la comida es muy buena pero la bebida es muy mala. Poco personal y demasiado autoservicio. Detalles como el hielo y el frío de la comida muy flojo. La playa increíble pero las reposara necesitan recambio. El personal de recepción... Más 

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1 Agradécele a Rachel M
Junín, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Un muy buen resort en líneas generales, buenos apartamentos. Comida un poco repetitiva, sin tanta variedad pero de muy buena calidad, muy buena opción la de los restaurantes temáticos para la noche. Excelente atención en el Mamajuana. Nos fuimos cerca de la medianoche y pudimos aprovechar las instalaciones del hotel como cualquier huésped siempre y cuando se haga el check... Más 

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1 Agradécele a Dario S
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Pésimo servicio en recepción, no pudieron darme servicio de Wi fi dos dias, pero si me ofrecieron servicio pagando diario, malas caras, malos modos sobre todo KELVIN En el bar JOEL todo el tiempo enojado aventando las bebidas sobre la mesa, a pesar de ser un hotel todo incluido, la calidad de sus bebidas es baja, pides una marca y... Más 

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1 Agradécele a arturodiaz66
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Bambu, respondió a esta opinión

Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus comentarios acerca de su estancia. Nos entristece mucho leer su comentario y saber que dejó el hotel con una impresión totalmente contraria a la que procuramos transmitir a todos los huéspedes que nos visitan. Sepa que nos ha sorprendido lo que nos ha contado acerca de los empleados. Este tipo de comportamientos no... Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Es un resort muy bueno pero no extraordinario. Deben mejorar un poco la calidad de la comida ya que es muy repetitiva, los vasos siempre olían mal y presenciamos como los sacaban de los cestos de basura de la playa para reutilizarlos y el aire acondicionado de las habitaciones (en mi caso las habitaciones 2211, 2212, 2213) no enfriaba y... Más 

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Agradécele a 1michelle18
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel y excelente servicio, en especial los camareros del restaurante Mamajuana: Farlin, Jose Antonio, Michael y muchos mas. La calidad gastronómica del resto de restaurantes debería mejorar. En general unas vacaciones inolvidables y repetibles.

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1 Agradécele a Inmaamol
Crítico de nivel
25 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hotel resort como cualquier otro. Variada oferta gastronómica sin ser extraordinaria. Mucho ruido entra a las habitaciones desde los pasillos desde temprano. Destaco la amabilidad del personal, la oferta de actividades y las bellas playas donde está ubicado el hotel.

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1 Agradécele a Juan O
RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager en ClubHotel Riu Bambu, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por escribirnos. Agradecemos mucho que destaque de forma positiva la ubicación del hotel, el personal y la comida. Lamentamos sus comentarios acerca de los ruidos; sepa que cumplimos con la normativa de insonorización. Desde aquí le aconsejamos que la próxima vez lo reporte a recepción si llegara a ser muy molesto y le cambiarían a otra habitación.... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Internet gratis
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre ClubHotel Riu Bambu

Dirección: Playa Arena Gorda, Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $100.662 - $263.576 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — ClubHotel Riu Bambu 3.5*
Cantidad de habitaciones: 740
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Riu Bambu Punta Cana
Riu Bambu Dominican Republic
Estilo del hotel:
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N.º  61 de hoteles en la playa en Punta Cana
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