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    Secrets Royal Beach Punta Cana

    12.451 opiniones
    N.º 18 de 143 hoteles en Punta Cana
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    Av Alemania S/N | El Cortecito, Bavaro Beach, Punta Cana 23000, República Dominicana
    +1 844-283-0360
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    Viajero (11280)
    360
    Panoramas (78)
    Piscina y playa (2982)
    Certificado de Excelencia

    Información

    4,5
    Excelente
    12.446 opiniones
    N.º 18 de 143 hoteles en República Dominicana
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Calidad/precio
    Certificado de Excelencia
    EcoLíderes Nivel Platino
    Secrets Royal Beach Punta Cana es una magnífica elección para los viajeros que visiten Punta Cana, ya que ofrece un ambiente de lujo, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia. Disfrutarás de agradables habitaciones que incluyen televisor de pantalla plana, aire acondicionado y frigorífico, y podrás estar conectado durante tu estancia, ya que Secrets Royal Beach Hotel ofrece internet gratuito a los huéspedes. El hotel tiene servicio de habitaciones y conserje. Además, Secrets Royal Beach Hotel ofrece piscina y desayuno para poder relajarte tras un ajetreado día. Hay parking gratis disponible para huéspedes con coche. Si te gustan los pubs, Hotel Secrets Royal Beach se encuentra cerca de Matrú Seafood and Bar, AMPM Punta Cana y Mozza Mozzarella - Food, Bar & Wine at Punta Cana. ¡Disfruta de tu estancia en Punta Cana!
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    Vista completa
    Servicios del establecimiento
    Estacionamiento gratis
    Internet gratuito
    Piscina
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Desayuno gratis
    Playa
    Casino y juegos de azar
    Transporte al aeropuerto
    Estacionamiento
    Wifi
    Wifi con cargo adicional
    Internet con cargo adicional
    Internet
    Bañera de hidromasaje
    Río lento
    Sauna
    Piscina para adultos
    Piscina al aire libre
    Bar/Salón
    Restaurante
    Desayuno disponible
    Desayuno tipo bufé
    Bar en la piscina
    Bar junto a la piscina
    Cancha de tenis
    Entretenimiento nocturno
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Instalaciones para conferencias
    Salón de banquetes
    Salas de reuniones
    Spa
    Tratamientos faciales
    Masaje de cuerpo completo
    Solo para adultos
    Conserje
    Servicio de mayordomo
    Limpieza en seco
    Servicio de lavandería
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    Características de la habitación
    Vista al mar
    Habitaciones para no fumadores
    Suites
    Aire acondicionado
    Playa privada
    Servicio de limpieza
    Minibar
    TV pantalla plana
    Balcón privado
    Servicio a la habitación
    Caja fuerte
    Refrigerador
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    Es bueno saberlo
    CATEGORÍA DEL HOTEL
    ESTILO DEL HOTEL
    A buen precio
    Ecológico
    Enlaces a hoteles
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    Ofertas en este hotel
    12.446Opiniones
    1.824Preguntas y respuestas
    100Consejos sobre habitaciones

    Opiniones

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    Calificación de viajeros
    • 8.675
    • 2.404
    • 947
    • 267
    • 158
    Época del año
    Tipo de viajero
    Idioma
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    EXCELENTE
    volvería a regresar al secrets y a República Dominicana encantados con la atención de todo el personal en general..los meseros excelente trabajo en atención sobre todo un 100 para Alejandro del himitsu el grupo de entretenimiento son perfectos garfiel chocolate Jim spagueti y las muchachas también excelentes bailarinas todo muy lindo en atencion....MIL GRACIAS!!!!!🇩🇴🇩🇴🇩🇴👍👍👍👍…
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    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Fecha de la estadía: julio de 2019
    Calidad/precio
    Habitaciones
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Calidad del descanso
    Consejo sobre las habitaciones: Todo perfecto muy buena atención y limpieza total gracias!!!
    Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
    Respuesta de eConcierge S, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana
    Respuesta de Hace 3 días
    Estimado Josesnchz424, Para todo el equipo de Secrets Royal Beach Punta Cana es un privilegio que nos haya preferido como su hotel predilecto para disfrutar de sus vacaciones. Muchas gracias por tomar parte de su valioso tiempo para compartir los detalles de su estancia. Su reseña consolida nuestra filosofía del nivel más alto de excelencia en el servicio, siendo percibida a través del trato que recibió por parte de nuestros colaboradores, especialmente los de entretenimiento a quienes les haremos llegar sus felicitaciones. Es de gran estima que haya quedado fascinado con nuestros servicios y facilidades. Nos sentimos honrados de haber contado con su presencia en nuestras instalaciones y esperamos volver a darle la bienvenida una vez más. Saludos cordiales, Clara Escribano Gerente General Secrets Royal Beach Punta Cana
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    En el paraiso
    El resort Secrets Royal beach Punta Cana ha cumplido todas nuestras expectativas de unas vacaciones perfectas, las instalaciones, la habitación, el trato, el personal muy amable y atento todo perfecto. La habitación muy grande y no le falta detalle, secador, plancha y tabla, zapatillas, albornoces, mueble bar lleno todos los dias y bañera de hidromasaje en la terraza. Tiene 4 restaurantes, 3 de ellos temáticos y uno bufet, nuestro favorito el Oceana comida espectacular ceviche, atún marinado, revuelto de hongos y vieiras, solomillo, etc todo buenísimo. La piscina espectacular y grande, todo muy cuidado lo mejor la tranquilidad que se respira, constantemente están pasando para ver si quieres tomar algo. En la zona de la playa hay tumbona y servicio de bar. Se hacen actividades en la piscina por la tarde, y espectáculos por la noche que acaban sobre las 11 de la noche con de calidad incluso una fiesta en la playa, con un grupo muy bueno. Se pueden utilizar las instalaciones del hotel de al lado que tiene discoteca y 3 o 4 restaurantes más. Han sido unas vacaciones inolvidables era lo que íbamos buscando buen hotel, muy buena atención por parte del personal y tranquilidad.…
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    Fecha de la estadía: junio de 2019
    Respuesta de eConcierge S, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana
    Respuesta de Hace 3 días
    Estimado Dream813050, En primer lugar, darle las gracias por elegir Secrets Royal Beach para sus vacaciones en República Dominicana. Nos complace saber que recibió una excelente atención. También nos agrada leer que disfrutase de la exquisita gastronomía que ofrecen nuestros restaurantes, a la vez agradecemos que destaque nuestro entretenimiento y que le mismo haya sido del agrado de nuestros huéspedes. Les reiteramos las gracias porque haya querido compartir su experiencia con nosotros por este medio. Espero que pueda volver en otra ocasión, será un placer servirle de nuevo. Atentamente, Clara Escribano Hotel Manager
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    EXCELENTES VACACIONES
    Hemos estado una semana mi amiga y yo en este hotel, y realmente ha superado todas nuestras expectativas. Es un hotel pequeño, que hace que tu estancia sea aún más agradable y cómoda, ya que todo esta cerca y así puedes aprovechar cada minuto. Esto lleva a que el trato sea mucho más personal que en hoteles de mayor capacidad. En realidad nos hemos sentido como en casa en todo momento,sin excepción, gracias a la gran disposición, a la sonrisa continua y buen hacer de todo el personal. Aún así, hay parte del personal a la que querríamos hacer una mención especial por su gran labor, como son al equipo del bar de la piscina Kelvin y David, por sus maravillosos cócteles, a Elisa del bar de playa porque no nos falto de nada en ningún momento, a Nelson , Ariel,Cesar, Adalberto, Jesús, al sumiller (desgraciadamente no recuerdo su nombre), a todo el personal de restauración,porque se han desvivido en gestionarnos comidas que incluso no estaban en carta, al equipo de animación, Tony, Jean;Garfield;spaghetti, The kid,sexy chocolate, dj Moyeto, por hacernos reir tanto,y hacernos participes en todos los juegos, a los barman, Santa y Eduardo (fuego fuego fire fire), Yadanila que hasta nos puso repelente de mosquitos sin pedirlo para que no nos picaran (eres un amor),a las chicas de la recepción en los restaurantes por su eterna sonrisa, y pido mil disculpas por si queda alguien al que no hago mención, son tantos.... y tan profesionales..... En resumen EXCELENTE, ya tu sabes....…
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    Fecha de la estadía: julio de 2019
    Limpieza
    Servicio
    Calidad del descanso
    Tipo de viaje: Viajó con amigos
    Respuesta de eConcierge S, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana
    Respuesta de Hace 5 días
    Estimado chus7777, Gracia por haber escogido el paraíso de Secrets Royal Beach Punta para disfrutar de una inolvidable experiencia. Nos sentimos felices de leer su opinión y confirmar que le ofrecimos una estancia de ensueños en nuestras instalaciones. Es de gran regocijo conocer que gracias a los servicios recibidos por nuestro maravilloso equipo su estadía fue aún más memorable. A la vez, queremos agradecerle por el privilegio de que destaque nuestra exquisita gastronomía y que nos recomiende con futuros viajeros hacia nuestro destino. ¡Sería un grato placer volver a recibirle en un futuro no muy lejano! Saludos cordiales, Clara Escribano Gerente General Secrets Royal Beach Punta Cana
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    Estancia 5 estrellas ⭐️
    Estuve una semana con una amiga en el hotel y no tengo nada malo que decir de la estancia. El personal muy agradable, siempre dispuestos a todo con una actitud muy buena y muy serviciales, si nos veían con la copa vacía no dudaban en ponernos otra sin siquiera pedirlo. Mención especial a Kelvin y David del bar de la piscina, auténticos profesionales y muy buena gente. Cabe destacar al personal de animación, siempre con juegos y actividades muy entretenidas, que garantizaban pasar un buen rato. Tony, Jean, Garfield, Spaghetti, the kid y dj Moyeto, todos muy divertidos y simpáticos, nos hicieron pasar una semana muy divertida. El hotel increíble, una gran variedad de restaurantes entre los que cabe destacar Oceana y Seaside Grill, donde nos trataron estupendamente (sobre todo César). La habitación correcta, amplia y muy fresca siempre, lo cual se agradece. El personal de limpieza muy eficiente y amable al igual que los camareros del buffet. Ya estoy deseando volver!! Muchas gracias por todo. Ha sido todo excelente.…
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    Fecha de la estadía: julio de 2019
    Respuesta de eConcierge S, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana
    Respuesta de Hace 5 días
    Estimado chus7777, Gracia por haber escogido el paraíso de Secrets Royal Beach Punta para disfrutar de una inolvidable experiencia. Nos sentimos felices de leer su opinión y confirmar que le ofrecimos una estancia de ensueños en nuestras instalaciones. No llena de orgullo conocer que gracias a los servicios recibidos por nuestro maravilloso equipo su estadía fue aún más memorable, de igual manera queremos agradecer que destaque nuestra amplia gama gastronómica además de nuestros servicio eficaz de limpieza, sin duda alguna nos regocija que se haya sentido en casa y que nos recomiende con futuros viajeros hacia nuestro destino. ¡Sería un honor volver a recibirle en un futuro no muy lejano en nuestra tierra! Saludos cordiales, Clara Escribano Gerente General Secrets Royal Beach Punta Cana
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    No volvería ni lo recomiendo.
    Este es el segundo hotel en el que me he hospedado en RD no me parece un hotel de 5 estrellas a lo sumo 4 no hay mucha variedad de restaurantes, me he encontrado pelos en la comida, las instalaciones son antiguas con un lavado de cara, el personal deja mucho que desear a la hora de ayudarte, era mi 40 cumpleaños, pedimos algo especial ( previo pago) por la lluvia tuvimos que cancelarlo y después se equivocaron y ya no hicimos nada, no tuvieron ningún detalle cosa que en otros hoteles si y por mucho menos. La playa no es de las mejores, la zona del Barceló está muy bien constantemente la están limpiando quitando las algas, Nosotros hicimos un upgrade a la zona club, el chico de recepción nos mintió, no quería darnos habitación allí, diciéndonos que no había, fuimos por nuestra cuenta y claro que había.La excursión a Isla Saona VIP que ya hicimos anteriormente no merece la pena, es igual que la normal pero cuesta el doble, nos pareció un engaño en toda regla, pusimos una queja que ni siquiera contestaron. No me parece buena relación calidad-precio.…
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    Fecha de la estadía: mayo de 2019
    Respuesta de eConcierge S, Manager de Secrets Royal Beach Punta Cana
    Respuesta de 2 semanas atrás
    Estimado MJHOHR, Gracias por haber decidido hospedarse con nosotros durante sus vacaciones y compartir sus impresiones. Lamentamos saber que nuestras instalaciones y servicios no hayan sido satisfechos en esta oportunidad. Nuestro hotel cuenta con cinco restaurantes y un grill en la playa, además nuestros huéspedes pueden acceder a los restaurantes de nuestro hotel hermano para una mayor variedad de opciones. Permitame disculparme en nombre de todo el equipo si no sintió que recibió las atenciones adecuadas durante la celebración de su cumpleaños. Es muy atípico recibir retroalimentaciones de este tipo, pero agradecemos mucho que traiga a nuestra atención una posible oportunidad de mejora. Investigaremos con más detenimiento que pudo suceder al respecto. Con respecto a la playa, como habrá notado, tenemos un equipo trabajando diariamente en la limpieza de la misma. Más aún, somos de los pocos hoteles en la zona con tractores propios para este fin. Sin embargo, considere que este es un fenómeno natural que puede incrementarse en ciertas ocasiones. Lamentamos su sentir acerca de su experiencia y le instamos a permitirnos cambiar su impresión en una futura estancia. Saludos cordiales, Clara Escribano General Manager Secrets Royal Beach
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    123456…1450
    RANGO DE PRECIOS
    US$223 - US$483 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    TAMBIÉN CONOCIDO COMO
    secrets royal beach hotel punta cana
    UBICACIÓN
    Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
    CANTIDAD DE HABITACIONES
    465
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