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The Reserve at Paradisus Palma Real

Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
N.º 3 de 107 hoteles en Punta Cana
EcoLíderesNivel Plata
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The Reserve at Paradisus Palma Real
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5.304 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
24 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2013

El hotel es divino y más si vas con niños tiene servicio incluido de niñeras a partir de 1 año. Tiene un playroom gigante espectacular. La única contra que a la playa hay que ir en carrito. En el área de piletas también esta preparado para ir con niños.

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3 Agradécele a Francodelf
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Nuestra meta no es solo brindar un servicio de calidad a los clientes, sino también, sobrepasar sus expectativas y anticiparnos a sus deseos. Es por ello que nos sentimos sumamente halagados al saber que disfrutó plenamente de su estancia con nosotros. Esperamos que esta sea la primera de muchas vacaciones que disfrute en esta su segunda casa, The... Más 

Santiago
Crítico de nivel
39 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 marzo 2013

Es difícil comenzar a escribir una crítica de este maravilloso all inclusive, pero trataré de volcar las emociones que aún quedan en mi retina de nuestra experiencia en The Reserve. Para contextualizar, comenzaré diciendo que alojamos con servicio de Family Concierge, el cual se paga por si solo. NO te preocupas de nada más desde que llegas al hotel. Nuestra... Más 

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2 Agradécele a Marcel N
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Esta ha sido nuestra 5 vez... En nuestra estancia anterior pensábamos que era imposible de mejorar, pero nos equivocamos... Esta ultima estancia ha sido INCREÍBLE (ahora si que es imposible de mejorar ...) El día comienza con el saludo de obeidys , el responsable de la limpieza (lo tiene todo impecable...), un chico encantador y siempre con una sonrisa. El... Más 

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Agradécele a Emiliano A
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Emiliano, Para todos nosotros, de verdad, siempre es una alegría saber que venís y desde días antes ya empezamos todos a pensar qué vamos a hacer para poderos sorprender. No te creas que es fácil!!! Os tenéis que sentir muy contentos pues no hay muchos clientes en The Reserve que sean tan conocidos como la Familia Ayala. Desde el... Más 

santiago
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2013

Les comento mi estadía en el hotel Paradisus Palma Real. Se trata de un todo incluido con la verdad "Todo incluido", este hotel es 100% para familias, con un concepto que denominan The Reserve.- Respecto de un Todo incluido del caribe, se agregan varias mejoras que marcan la diferencia: 1.- Hay una asistente que te gía y te ayuda en... Más 

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1 Agradécele a Felipe H
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

Ha sido mi quinta vez en 'The Reserve' y cada ocasión es un poco más perfecta. El hotel es precioso,el servicio es perfecto y la comida es exquisita. Las habitaciones son preciosas,muy amplias y confortables!! Pero lo que realmente me enamora de este hotel es el trato con el personal...su directora,Isabel (la doñita para mi ) es una de las... Más 

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1 Agradécele a Mmoraj
Rafael T, General Manager en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Querida Miriam, Es placer siempre recibiros en The Reserve, esta es vuestra casa. Todo el equipo del hotel y como no, yo el primere, os apreciamos muchísimo e incluso, días antes de vuestra llegada ya todo el equipo está pensando en vosotros. Pasan muchas personas por nuestros hoteles durante todo el año y os puedo asegurar que vosotros para este... Más 

Caracas, Venezuela
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 febrero 2013

Visitamos las instalaciones para pasar 4 noches que debo comenzar explicando NO FUERON SUFICIENTES. He tenido oportunidad de viajar por muchos lugares, y hospedarme en diferentes tipos de hoteles, pero la experiencia que tuvimos en nuestro viaje fue incomparable. Toda la atención sobrepasó nuestras expectativas, el personal del hotel nos recibió como si nosotros les estuviéramos haciendo un favor al... Más 

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1 Agradécele a MarcosSingler
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, Nos satisface grandemente el saber que hemos logrado nuestra más grande meta: sobrepasar sus expectativas y convertir su estancia en una “experiencia difícil de describir". Nos sentimos orgullos por sus cumplidos a Sansón y Luis en los restaurantes, Cristina, Genaro, nuestro Chef Félix y especialmente para con Isabel Gonzalez por el esfuerzo y dedicación que mostraron al servirle.... Más 

Miami, Florida
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2013

Wuw I has beeb in punta cana many times, but this time was fabulos, incredible atention, super good service, the employees tha I like to mencioned Alexander Suarez amaizing person, Hamlet Rosa very friendly,this guy love to help anothers, Omar mejia, Adenawen, Horikson Mejia, Marino Campeciano, all of them very very good people,.Estas personas hicieron execelente trabajo nos complacieron en... Más 

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Agradécele a Nancyj0208
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por elegirnos para sus vacaciones y por tomar parte de su valioso tiempo para compartir con nosotros las experiencias vividas durante su estancia en The Reserve. Es para mí un grato placer saber que no solo hemos logrado cumplir sus expectativas, sino también superarlas. Le reitero una vez más mi agradecimiento por la confianza depositada en nosotros... Más 

Madrid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2013

Es el cuarto año que voy a The Reserve con mi marido, es una pasada. Las habitaciones son estupendas, el servicio impecable no puede ser mejor. Este año tuvimos un pequeño percance y tuvimos que ir al médico nos acompaño Sulenny Gel una chica muy competente y a no ser por ella hubiéramos tenido que estar en urgencias mucho más... Más 

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Agradécele a Catalina H
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimada Catalina, Me enorgullece grandemente el hecho de que durante estas 4 estancias hemos logrado superar una y otra vez sus expectativas y dejarle impregnado un hermoso recuerdo, motivándole a visitarnos una vez en más en un futuro cercano. Al mismo tiempo quisiera agradecerle por sus cumplidos hacia Sulenny. Es justamente gracias a todo el personal que compone esta gran... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
23 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2013

uno hetle recomendable , en calidad de infraestructura, servicio, delicadez y calidad insuperable , solo queda agregar que es de los hoteles que hay que visitar al menos vez al año , y quizas cada 6 meses , comida excelente, servicio inigulabale, calidez de servicio y preocupación de excelente nivel, infraestructura ad hoc, que mas pedir. mi ecomedación ir, y... Más 

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Agradécele a Gian B
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Gian, No tengo palabras para agradecerle por la confianza que ha depositado en nosotros al elegirnos para sus vacaciones en familia. Me honra saber que su visita ha sido una grata e inolvidable experiencia y personalmente he transmitido sus comentarios a todo nuestro equipo. Espero tener el privilegio de recibirle prontamente en esta su segunda casa, The Reserve at... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2013

Nuestra experiencia en este hotel fue muy buena. Es la tercera vez que vamos y la pasamos muy bien. Los chicos se divierten mucho y el hotel tiene muchas opciones. El kids zone (el lugar para que jueguen los chicos) es muy lindo y la atención de todos ahí es excelente. Muchas gracias a Ynes, Natali, Ángel, Wanda, Sahoni y... Más 

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Agradécele a Juampi_R
Rafael T, Director General en The Reserve at Paradisus Palma Real, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Me honra saber que su estancia en The Reserve at Paradisus Palma Real fue única e inolvidable. Es para mí un honor saber que nuestro equipo del Kids Zone supero todas sus expectativas y con su cuidado y atención dejaron en Mica y en Nico hermosos recuerdos. Gracias una vez más por sus valiosos comentarios y esperamos tener... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Spa
  • Casino y juegos de azar
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Reserve at Paradisus Palma Real

Dirección: Playa de Bavaro, Punta Cana 23000, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $211.938 - $588.196 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Reserve at Paradisus Palma Real 5*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
The Reserve At Paradisus Palma Real Hotel Punta Cana
Estilo del hotel:
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