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Ponce Plaza Hotel and Casino

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Viajero (244)
360
Panoramas (14)
Comedor (45)
Certificado de Excelencia
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Certificado de Excelencia
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Bar/Salón
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acceso sillas de ruedas
Casino y juegos de azar
Conserje
Desayuno disponible
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Pintoresco
CATEGORÍA DEL HOTEL
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796opiniones
520fotos
8P y R
20consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 337
  • 207
  • 131
  • 59
  • 62
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Estuvimos una noche en el hotel ya que íbamos a visitar la Isla Caja de Muertos. El Check in fue muy rápido, el estacionamiento no está incluido y se tiene que pagar 10 USD más impuestos. El elevador está sucio pero se entiende debido a que está en mantenimiento todo el piso 4.
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Respuesta de PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive de Ponce Plaza Hotel and Casino
Respondida el 29 de oct. de 2018
Estimado Darinel: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Como habrá notado estamos trabajando en ciertas remodelaciones para ofrecerle un servicio a todos los que nos visita. Lamentablemente el ruido externo esta fuera de nuestro control y lo hemos atendido personalmente con nuestros empleados. Esperamos que en una próxima visita, pueda disfrutar completamente de nuestras facilidades. Esta es su casa y esperamos verlo muy pronto.... un placer, Maricarmen San Antonio
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Torneo Little Lads no es la primera vez que me quedo el hotel me encanta y con el favor de Dios el ano que viene me voy a volver a quedar ... todo eata acesible... me encanta y mis hijos encantadps con el hotel
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive de Ponce Plaza Hotel and Casino
Respondida el 28 de sep. de 2018
Muchas gracias Ismedina96 por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es sumamente importante que todos nuestros huespedes se sientan como en casa. Nos alegra que haya disfrutado su fin de semana deportivo y de todas nuestras facilidades. La esperamos muy pronto en esta su casa del Ponce Plaza! un placer, Maricarmen San Antonio
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Reservé a través de la aplicación Hotels.com y me informaron sobre los cargos a pagar, todo bien hasta ahí. Cuando llego al hotel, al momento de registrarme, me informan de un cargo adicional de $100.00, el cual alegadamente se utilizaría para cubrir gastos por si rompía algo en
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Respuesta de PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive de Ponce Plaza Hotel and Casino
Respondida el 7 de ago. de 2018
Estimada Delia: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia. Lamentamos su inconveniente pero en toda industria hotelera hay un cargo por incidentales los cuales se rembolsan al momento de su salida. Esto puede ser en efectivo o lo mas común es un "hold" a su tarjeta que se libera una vez usted hace ck-out. un placer como siempre, Maricarmen San Antonio
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Do hotel debería de autoevaluar el servicio al clients del "front desk"...muy frios, poco tacto con el cliente. No ofrecen servicio de butler, maleteros, ni tansiquiera Cerritos para el huesped hacerlo por si mismo. Y el hotel tiene tres pisos con UN SOLO ELEVADOR para el área
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Respuesta de PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive de Ponce Plaza Hotel and Casino
Respondida el 13 de jun. de 2018
Estimado elimaldonado: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su experiencia. El Hotel cuenta con carrito para las maletas y si lo solicita tanto en recepción o estacionamiento con mucho gusto se ayuda al huésped. En la medida que podamos estamos poco a poco re modelando la propiedad. Esperamos verla nuevamente por nuestras facilidades. Un placer, Maricarmen San Antonio
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Un lugar muy bello, acogedor y con excelente servicio. Ubicado en el centro de la ciudad que permitía poder desplazarnos a distintos lugares cómodamente. Hotel muy recomendable y confortable muchas gracias
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Respuesta de PoncePlazaHotel, Sales & Marketing Executive de Ponce Plaza Hotel and Casino
Respondida el 26 de mar. de 2018
Estimada Patricia: Muchas gracias por su tiempo y dejarnos saber su grata experiencia. Para nosotros es muy importante y nos alegra que se haya sentido como en casa. Esperamos verla muy pronto. Un placer como siempre, Maricarmen San Antonio
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The Standard King Accessible at the Ponce Plaza Hotel & Casino
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The Standard King at the Ponce Plaza Hotel & Casino
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The Standard King at the Ponce Plaza Hotel & Casino
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The Standard Double Room at the Ponce Plaza Hotel & Casino
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The Junior Suite King at the Ponce Plaza Hotel & Casino
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Hola, ¿qué te gustaría saber sobre este alojamiento? Pet friendly?
Saludos, Gracias por contactarnos. Hasta el momento no somos Pet Friendly, solo aceptamos animales de servicio con sus debidos documentos. Cualquier duda o pregunta puede comunicarse al 787-813-5050.
0 votos
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Is the Casino Open ?
It was open when I traveled there in June but after hurricane Maria not sure if it is open now.
1 voto
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Is the casino open ?
Yes!!! we are open 24/7!
1 voto
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Is there a parking garage near or parking available?
Hi. Is correct. The hotel has a good lote parking. Its part of the facility. Enjoy!!!
1 voto
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I didn't get free breakfast but parking was validated (aka free)
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12
"Todas son excelentes."
"Muy acogedoras y limpias"
"Habitacion con mucha amplitud y de tipo colonial "
"Las habitaciones de la parte de atrás son menos ruidosas, ya que en la noche hay ambiente nocturno en las calles de Ponce."
"No hubo propina por las razones antes mencionadas"
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RANGO DE PRECIOS
US$120 - US$160 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoPonce
CANTIDAD DE HABITACIONES
69
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