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Hotel Palacio Azteca

Blvd. Cuauhtémoc Sur 213 | Col. Dávila, Tijuana 22400, México
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Hotel Palacio Azteca
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143 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Ya me hospedado en este hotel mas de una ves y recomiendo a todas las personas que conozco y quieren visitar TJ. Esta cerca al centro de TJ y el hotel en general es muy limpio y comodo. el WI-FI es free, por el desayuno se tiene que pagar pero no es tan caro y es muy rico, hay variedad... Más 

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Agradécele a anibal s
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus recomendaciones estimado señor! Apreciamos mucho sus comentarios mismos que nos comprometen a continuar nuestros procesos de mejora continua, será un verdadero placer volverle a recibir! Reciba saludos cordiales de todo el staff que labora en Hotel Palacio Azteca. Sinceramente, Alex Montes, Gerente. Más 

Timboon, Australia
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2016

EL Hotel en sí no es malo, es un hotel antiguo pero funcional, en mis 4 noches no tuve una sola atención buena por parte de su personal, pésimo servicio, de que viven los meseros, la recepcionista, de nosotros, pero pareciera que NO, la atención de Barbara y María en Recepción por demás deficiente y mal humoradas, ni un buenos... Más 

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1 Agradécele a davich0
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Distinguido Sr. Olvera, Lamentamos mucho que aún con el up-grade que se le otorgó respecto a la habitación que reservó y pagó, evalúe así nuestros servicios. Le deseamos mejores experiencia en los hoteles que decida visitar; por nuestra lado, continuaremos esforzándonos para mejorar día con día. Le deseamos lo mejor y agradecemos mucho nos haya permitido recibirlo así como sus... Más 

Tecámac, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado 5 días. Limpieza, discreción y total actitud de servicio y atención. Ampliamente recomendable. El baño con tina es un lujo, el restaurante tiene un agradable bufete con rico sazón. Y el precio es superado por la buena disposición del personal.

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Agradécele a EdTor
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡muchas gracias por su preferencia! Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera y con todo gusto compartiré sus comentarios con todo el personal que labora en Hotel Palacio Azteca. Siempre es un placer poder recibirlos y esperamos poder volver hacerlo nuevamente muy pronto. Sinceramente, Alex Montes Gerente Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel antiguo pero a la vanguardia , muestra sus áreas limpias , la calidad de los alimentos brindados son excelentes y la atención de los meseros , en pocas palabras una estancia agradable . sólo el trató por parte de dos empleados de recepción que son muy cortantes al preguntar dudas o registrarte en el hotel , atienden... Más 

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Agradécele a Diego R
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por su preferencia y opiniones. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y de inmediato tomares cartas en el asunto. Si desea compartirme más detalles, le agradeceré mucho escriba a manager@hotelpalacioazteca.com Mientras tanto, le agradezco nuevamente, en nombre de todo el personal que colabora en Hotel Palacio Azteca, y esperamos volver a recibirles muy pronto. Sinceramente,... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2015

El servicio es pesimo, contabamos con la opcion de traslado aeropuerto hotel y nos dejaran esperando mas de 1 hora optamos por agarrar un taxi, agende mi cita para regreso hotel aeropuerto y no la respetaron, les dieron preferencia a los pilotos siendo que uno tambien paga, llevo esperando 10 dias y mi factura no llega, sigo peleando para su... Más 

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2 Agradécele a Gabriel S
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho el tiempo que se ha tomado para hacer saber sus comentarios. Para nosotros es muy importante brindar el mejor servicio, por lo que le pido me escriba directamente al correo manager@hotelpalacioazteca.com y así darle respuesta inmediata a sus inquietudes. En nombre de todo el staff que labora en Hotel Palacio Azteca le deseamos muy felices fiestas... Más 

Uruapan del Progreso, Michoacán de Ocampo, Mexico
Crítico de nivel
69 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2015

Excelente opción para pasar una noche en Tijuana, cuenta con habitaciones de fumar y no fumar, un elevador no funciona, pero la calidad costo-beneficio es buena, ubicación excelente, puedes partir para cualquier parte de la ciudad, muy céntrico

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1 Agradécele a TravelerZone M
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias estimado huésped! Por todos sus comentarios y el tiempo que nos regala para evaluarnos. En breve estaremos terminando la sustitución del tercer elevador para que todos sean nuevos y, de esta forma, ofrecerles cada vez mejores instalaciones en un ambiente de verdadera hospitalidad Mexicana. Esperamos tener de nuevo pronto la oportunidad de recibirlos. Atentamente, Alex Montes, Gerente. Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2015

Estuvimos mi esposo y Yo hospedados por 3 noches en un viaje de placer, para visitar los alrededores de la zona. Para comenzar el elevador principal NO servía, hubo que utilizar el de servicio y esto era muy lento, cada vez que necesitábamos hacer uso de el. El pasillo que lleva a las habitaciones y al elevador de servicio, en... Más 

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1 Agradécele a 50Sonia
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, en nombre de todo el staff que labora en Hotel Palacio Azteca le agradezco mucho el tiempo que se toma para evaluarnos y hacernos sus comentarios, con todo gusto los tomamos en cuenta ya que son de gran ayuda para mejorar. Lamentamos mucho no haber cumplido sus expectativas; ahora mismo nos encontramos trabajando en mejorar y modernizar integralmente... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

Todo bien, la habitación, aunque están remodelando los ascensores te dan la opción de subir por el de servicio, solo que salí el sábado 26 y es fecha de que no me envían la factura por correo y la necesito, les he marcado 9 veces y me dicen ahorita y me tienen esperando. Me pidieron que mandara correo a una... Más 

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1 Agradécele a Julio D
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por el tiempo que nos regala para evaluar nuestros servicios. Ya tenemos su respuesta de que ha recibido su factura correctamente. Estamos seguros de que seguiremos manteniendo la relación comercial que desde que llegaron a la ciudad hemos construido. Nos dará mucho gusto recibirle de nuevo pronto en esta, su casa. Saludos! Alex Montes, Gerente. Más 

Guadalajara, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

Muy buen Hotel, las instalaciones estan bien, la alberca esta en muy buenas condiciones, el servicio es bueno, esta ubicado en una zona muy segura, las habitaciones tienen todos los servicios, recomendable para cualquier ocasion.

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1 Agradécele a Evelyn Elizabet... G
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por sus comentarios estimada huésped! Nos comprometen a seguir trabajando en busca de la excelencia. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente muy pronto. Atentamente, Staff del Hotel Palacio Azteca Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2015

El servicio fue excelente todo el tiempo. Algunas habitaciones son un poco viejas y los ascensores son muy lentos, pero están en proceso de modernización. La ubicación del hotel hace que esté central para todo. Recomendado el restaurante del hotel.

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1 Agradécele a gabrielram
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por su opinión! Efectivamente, hemos concluido alguno trabajos en habitaciones, de los tres elevadores hemos cambiado uno, otro esta en ese proceso y, apenas terminemos, se iniciaré el cambio del tercero. Continuamos trabajando para que el servicio nos distinga. Sus comentarios nos comprometen y continuaremos por el mismo camino. Esperamos verlo de nuevo pronto en Tijuana y en... Más 

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Servicios

Destacados
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Palacio Azteca

Dirección: Blvd. Cuauhtémoc Sur 213 | Col. Dávila, Tijuana 22400, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios: $37.842 - $58.164 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Palacio Azteca 3.5*
Cantidad de habitaciones: 201
Opciones de la reservación:
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