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Hotel San Marcos

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Hotel San Marcos
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51 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Crítico de nivel
47 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel super bien localizado,cerca de la catedral,el teatro Pablo de Villavisencio.Bonito,con cafetera en el cuarto,restaurante bueno y lo mejor es el gimnacio,con una vista bellísima y dos torres de cuartos,televisión y salas de estar!

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Agradécele a Martha C
jrsoberanes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Srita. Martha: Agradecemos sus comentarios respecto a nuestros servicios y nos complace que haya tenido una agradable estancia, fue un privilegio haberla tenido como huésped y la invitamos a que en su próxima visita a Culiacán nuevamente nos de el honor de ser sus anfitriones. Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
152 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Juzgué mal al hotel, cuando iba llegando pensé: "a qué hotel me mandaron?" Pero me equivoqué. Todo el personal fue muy amable. La habitación limpia. El aire acondicionado funcionó muy bien. Me dieron una habitación con vista. El Internet funcionó de maravilla. La comida en el restaurante estuvo rica y barata. El salón estuvo muy bien, limpio, el Internet funcionó... Más 

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Agradécele a Vagobajio
jrsoberanes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Gracias por sus valiosos comentarios respecto a su reciente estadía en nuestro hotel. Usted es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Lo esperamos muy pronto de... Más 

Crítico de nivel
190 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es agradable por fuera y por dentro, sus instalaciones son aceptables aunque por los precios que manejan consideró debería ser un poco mejor, sobre todo en su servicio ya que pareciera que si no estás en las suites no debes ser tratado amablemente, digo no son groseros y cumplen con su trabajo pero no te dejan esas ganas... Más 

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Agradécele a Lorenzo T
JR_S0beranes, Director General en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lorenzo T. Agradecemos el tiempo que se tomo en enviarnos sus comentarios; al mismo tiempo nos apena que no hayamos cubierto con sus necesidades en cuanto atención se requiere en su estancia en el mes de Marzo. Hemos tomado acciones respecto a sus comentarios en cuestión de capacitación de atención al cliente, por lo que en su próxima... Más 

Pachuca Hgo. Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016

cualquier servicio que se requiere eres apoyado para trabajar o descansar,fueron por mi al aeropuerto y tambien a la salida del hotel ,tuve necesidad de internet y de impresiones y todo de calidad,el buffete, variado y riquisimo,la carta magnifica con buena presentacion preparacion buenos precios, y su personal al pendiente del huesped.

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Agradécele a 753franciscojavierg
jrsoberanes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado Francisco Javier Reciba un afectuoso saludo de esta su casa Hotel San Marcos Culiacán y sirva este medio también para agradecer infinitamente el tiempo que dedica a realizar este valioso comentario, para nosotros es una motivación extra saber a través de la valiosa opinión de nuestros huéspedes que estamos haciendo las cosas bien. Somos un hotel que se está... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2015

El cuarto y su limpieza bien, pero todos los días hubo problemas de atención. En una misma reserva había 3 habitaciones, a algunos les dieron buffet a otros desayuno continental, front desk prepotente al tratar de aclarar problemas, cada vez teníamos que llegar al gerente para que nos hicieran caso. Uno de los cuartos se pidió para 3 personas, primero... Más 

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1 Agradécele a Antonio B
JR_S0beranes, Director General en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

De acuerdo a nuestra platica sostenida el día de hoy, nuevamente le reitero mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Le informo que ya hemos tomado acciones al respecto; por lo que le invitamos a que en su próxima visita a Culiacán me de el privilegio de atenderlo personalmente y borrar la impresión que tuvo... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Culiacan

4 de 5 estrellas
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Barcelona, España
Crítico de nivel
87 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El personal es súper atento para mi punto de vista es lo que salvó al hotel de una calificación menor, primero las instalaciones son muy viejas las cuales no cumplen la expectativa del precio por el servicio, desde el elevador esta viejo y sucio con óxido entrando a la habitación se ve todo aparentemente muy bien pero el baño está... Más 

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Agradécele a jarek a
jrsoberanes, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Hola Jarek muy buenas tardes Primero que nada le agradecemos el tiempo que nos brinda para realizar su reseña. Por otro lado le informo que estamos realizando una renovación total de las habitaciones cambiando alfombras, cortinas, camas, plafones, etc. Lo anterior para que nuestros futuros huéspedes tengan una estancia placentera y se sientan cómodos. Le invitamos a que regrese con... Más 

Olivos
Crítico de nivel
114 opiniones
28 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una parte una nueva y una vieja. Es importante estar en la nueva aunque el rate es un poco más alto. El gimnasio es muy pobre, pero la ubicación y el restaurante son buenos. Además tiene dos bares para tragos y música. Internet es regular, dependiendo el piso en el que te toque pero igualmente forma, se... Más 

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Agradécele a Hernán M
jrsoberanes, Guest Relations Manager en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado Hernan, Muchas gracias por sus comentarios. Le informamos que estamos remodelando todas las habitaciones, cambio de camas, alfombras, plafones, pintura para que usted y todos nuestros huéspedes se sientan de maravilla al visitarnos. Asimismo le informo que la Gerencia General ya está realizando las acciones necesarias para acondicionar el gym y que el Internet sea mejor. Le esperamos pronto... Más 

Nogales, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 septiembre 2015

Este hotel es perfecto para descansar, su atención y restaurante son perfectos; Tuve oportunidad de probar el desayuno buffet y comida a la carta en varias ocasiones y todo muy sabroso y muy buen servicio de meseros. La ubicación es de lo mejor prácticamente en el centro de la ciudad tienes acceso a muchos restaurantes cercanos o a pocos minutos.... Más 

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1 Agradécele a JesusJim
jrsoberanes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado Jesús Jim, Muchas gracias por su reseña. Nos da mucho gusto que haya disfrutado su reciente estancia con nosotros. Le agradecemos sus comentarios positivos ya que gracias a ellos sabemos que vamos en el camino correcto. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita cualquier ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 667-7520470. Gracias... Más 

Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 agosto 2015

Todo me parecio perfecto al llegar, desde la amabilidad de los botones hasta recepcion, el muy elegante uniforme me gusto. Pero, cuando me disponia a subir a mi cuarto llego una señora de unos 40 años, con el cabello corto asta las orejas y empezo a gritar acerca de un papel. fue ridiculo y hasta sobreactuado. habiamos muchas personas ahi... Más 

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Agradécele a julian a
jrsoberanes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado Julián: Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría disculparme por la situación que expresa en su ultima estancia con nosotros. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para eliminar este tipo de situaciones y asegurarnos de... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Instalaciones bonitas para un Best Western, un botones muy atento, restaurante pasable (las meseras pueden esmerarse más)... Pero que no haya una toma de corriente cerca de la cama? Son los detalles los que hacen la diferencia entre lo mediocre y lo bueno.

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Agradécele a Fernando L
jrsoberanes, Director de Relaciones con Clientes en Hotel San Marcos, respondió a esta opinión

Estimado Fernando. Quiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo nuestro equipo, me gustaría agradecerle por sus comentarios y a la vez disculparme por no cumplir con sus expectativas en cuanto a los servicios de la habitación. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios... Más 

37 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (7)
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Centro de negocios/Salones para actos (6)
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Comedor (2)
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4.5 de 5 estrellas 29 opiniones
Mostrar precios
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel San Marcos

Dirección: Av. Alvaro Obregón # 51, Culiacan 80000, México (Previamente BEST WESTERN PLUS Hotel San Marcos)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Culiacan
Rango de precios: $33.388 - $44.710 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel San Marcos 3.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de la reservación:
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