Elcano Hotel
518 opiniones
N.º 12 de 191 hoteles en Acapulco
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Avenida Costera Miguel Aleman 75, Acapulco 39690 México
3 personas están viendo este hotel
US$66
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360
Panoramas (11) Habitación y suite (214)
Información
N.º 12 de 191 hoteles en Acapulco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Hotel Elcano esta ubicado en la Zona Dorada de Acapulco, convenientemente ubicado. Todas sus habitaciones con vista al mar, Bar y Restaurante frente al mar, acceso directo a la playa. Internet Inalámbrico y estacionamiento incluido
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Hotel para no fumadores
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Estante para la ropa
TV pantalla plana
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Vista a la bahía
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
75Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 75 de 100
29restaurantesen un radio de 0,5 km
8atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Avenida Costera Miguel Aleman 75, Acapulco 39690 México
Cómo llegar al establecimiento
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518Opiniones24Preguntas y respuestas95Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 209
- 175
- 74
- 31
- 29
Época del año
Tipo de viajero
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Es un buen hotel, la playa muy tranquila, el staff es muy amable solo que el hotel ya se nota un poco viejo y los cuartos no son nada especiales, tiene lo necesario para un hotel, no probamos la comida pero de ahí en fuera todo estuvo muy bien!
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Fecha de la estadía: diciembre de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
+1
Este hotel realmente es decepcionante. Las instalaciones son anticuadas y sin mantenimiento. Las habitaciones son viejas, no incluyen ninguna amenidad (no cafetera, agua embotellada, etc), las camas no son cómodas, son colchones viejos y sucios. El aire acondicionado no enfriaba nada; solo el ventilador de techo ayudaba a mitigar el calor. En las habitaciones no había agua ni para lavarse las manos, mucho menos para bañarse (después de 1 hora de rogar en la recepción, me consiguieron una cubeta de agua) El internet no funcionaba, se desconectaba del teléfono a cada rato. Los despachadores de gel estaban vacíos, nadie te toma la temperatura, excepto para entrar al restaurante. El personal de front desk no hace nada para ayudarte, buscan poner pretextos para resolver cualquier problema. La comida del restaurante es cara e insípida, poca variedad y el servicio es lentísimo. Realmente es un hotel que se quedó en los 70’s, viejo y decepcionante. Lo único positivo es la vista al mar. Te recomiendo buscar otro alojamiento.…
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Fecha de la estadía: noviembre de 2020
Útil
fui el fin de semana con mi familia, al inicio la reservación era por habitaciones tipo estudio, al llegar las decidimos cambiar por la junior suite, ya que las tipo estudio son un poco pequeñas para mi gusto. al haber poca ocupación, no hubo ningun problema al cambiarlas, y el costo no aumentó mucho. la junior suite es mas grande, con balcon y vista al mar. bastante amplias y limpias. es la primera vez que visito este hotel, la verdad no me decepciono nadita, el hotel es pequeño comparado con otros que he visitado como el dreams acapulco o el mundo imperial, pero no le pide nada a esos. es un hotel clasico pero muy bonito, los pisos y decorados generales muy bonitos, todo bien distribuido y acabado, los muebles del lobby, restaurante, habitaciones y areas exteriores, muy bien cuidados. se ve que el mantenimiento que le dan es muy bueno en general. la alberca en relacion al tamaño del hotel es muy buena, no es la mas grande ni la mas chica que he visitado, pero tiene calefaccion y en la noche se ilumina, eso la hace una de las mejores en las que he estado. la zona de la playa, el hotel tiene una de las mejores ubicaciones de la bahia a mi parecer, la playa es amplia y el mar esta tranquilo en lo general. tiene una zona para uso del hotel con sillas y camastros al igual que en las otras zonas los muebles estan bien cuidados y son muy comodos. el servicio del bar llega hasta la playa al igual que la señal de wifi que es gratis, otro punto muy bueno. a mi parecer las bebidas si estan caras en relacion a la porcion que te sirven. en cuestion de los alimentos, solo desayunamos ahi. es bueno pero no sobresaliente, lo que me gusto es que ya llevabamos el desayuno incluido en el hospedaje, el desayuno fue a al carta, no hay mucha variedad solo lo clasico, chilaquiles y huevos al gusto en general, el punto bueno es que si no te llenaste con lo que pediste, puedes pedir otro platillo sin costo extra al igual que las bebidas. es un excelente hotel para vistarlo. no dudaria en recomemdarlo y volver a visitarlo…
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Fecha de la estadía: marzo de 2020
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: la habitacion junior suite es muy buena
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
3 votos útiles
Útil
Instalaciones limpias. La alberca muy pequeña y nada profunda (para los niños esta excelente). Los meseros amables aunque se preocupan más por la propina que por atender al huésped. En plan todo incluido enciman el horario de snak con la comida. El buffete poco variado. Playa hermosa para estar con niños. Bonita vista desde la habitación.
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Fecha de la estadía: enero de 2020Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
Respuesta de Hotel Elcano, Atención al huésped/Recepción de Elcano Hotel
Respondida el 15 de mar. de 2020
Es para nosotros un gran placer saber que cumplimos con las necesidades requeridas por usted, no dude que los esperamos de regreso siempre para brindarle la calidez y servicio que nos distingue. A su vez, le comento que enviamos sus inconformidades a los departamentos correspondientes y ya estamos trabajando para solucionar dichos inconvenientes, le ruego nos de otra oportunidad para tratarlo con el servicio que nos distingue. Adrián Cortés Departamento de Relaciones Públicas
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En general buen hotel, las instalaciones son clásicas, las vistas desde habitación son espectaculares, alberca bien, desayuno recomendable, los precios en bebidas elevados, algo muy muy molesto, las señoras de los masajes, se pasan toda la mañana en la entrada de la playa gritando, masajes masajes masajes es muy desagradable, esta bien que no permitan bebidas en la playa y alberca, pero también estaría ideal que no permitan a los vendedores molestar a los huéspedes
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Fecha de la estadía: febrero de 2020Tipo de viaje: Viajó en pareja
1 voto útil
Útil
Respuesta de hotele151, Director de Relaciones Públicas de Elcano Hotel
Respondida el 16 de feb. de 2020
Es para nosotros un gran placer saber que cumplimos con las necesidades requeridas por usted, no dude que los esperamos de regreso siempre para brindarle la calidez y servicio que nos distingue. Adrián Cortés Departamento de Relaciones Públicas
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RANGO DE PRECIOS
US$47 - US$147 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel el cano acapulco, hotel elcano-acapulco, el cano acapulco, hotel encanto acapulco, elcano acapulco, elcano hotel acapulco, elcano resort acapulco
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
180
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¿Qué atracciones populares están cerca de Elcano Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Señor Frog's (0,4 km), Barracuda Bar Acapulco (0,4 km) y Casino Emotion Jai Alai (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Elcano Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Elcano Hotel?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y baño adicional.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Elcano Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar junto a la piscina durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Elcano Hotel?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Elcano Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son Terra Luna, La Playita Santa Lucia y El Jaguar.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Elcano Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Elcano Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Elcano Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Elcano Hotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Elcano Hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.