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Emporio Acapulco Hotel

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Emporio Acapulco Hotel
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953 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Emporio Acapulco Hotel
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está hermoso, muy céntrico sales y tienes todo a la mano centros comerciales, vida nocturna, etc...LO BUENO: te llaman a tu habitacion para darte la bienvenida y decirte que si todo esta bien, la vista hacia la bahia esta genial y única, las albercas muy limpias, el bufett variado y bueno, mi habitación estaba muy limpia. Concepción que...

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1Agradécele a Dorixx R
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su preferencia y los comentarios de su reciente estancia con nosotros, y le ofrecemos una disculpa por los inconveniente que menciona, mismos que fueron turnados a los responsables de las áreas para su corrección, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio, gracias nuevamente y esperamos nos visite nuevamente es esta su casa.”

Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Se escribió una opinión 3 semanas atrás

me gusto el hotel no es muy elegante pero esta muy bien la vista fenomenal las habitaciones muy comodas el baño es un poco pequeño en la regadera pero muy agradeble, las albercas se me hacen pequeñas ya que están poco profundas y hay una para todos y una para adultos la cual esta mucho mejor.pero si vas con niños...

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Agradécele a Paty R
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su pasada estancia en esta su casa, nos complace mucho el saber que nuestras instalaciones y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuevamente gracias y lo esperamos en esta su casa nuevamente.

Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estube con mi pareja y nos trataron fenomenal, el servicio es muy bueno. Tuvimos un problema con el aire acondicionado y nos cambiaron de recamara, a una exactamente igual que la anterior. Zona de aguas perfectas, tranquilas, limpias y acondicionadas de hamacas. Seguro que volveremos.

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Agradécele a Saül A
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y su preferencia, hacemos nuestro mejor esfuerzo para que todos nuestros huéspedes disfruten de su estancia y descanso, los esperamos en su próxima visita a este Bello Puerto.

Distrito Federal
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Las personas que te atienden en la playa, en el comedor y las recamaristas realmente se esmeran para brindar un excelente servicio. Me encanto la alberca únicamente para adultos. Poco lento el registro en la recepción pero muy atentos. El buffet del desayuno me encanto, súper variado y todos los días distinto. Pienso regresar muy pronto, descansamos mucho!!!!

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Agradécele a Monica M
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos los comentarios de su reciente estancia y su preferencia, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido, esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Cada que visito Acapulco,Gro,me quedo en el Hotel Emporio.Excelente hotel,recomendable al 100 %. Tiene varias albercas,una de las mejores playas de Acapulco,limpia. Las habitaciones muy limpias y con aroma agradable. La atenciòn en recepciòn y en general del hotel,es excelente.Trato amable . La comida muy sabrosa,un poco cara. Pero vale la pena pagarlo cuando el lugar lo amerita.

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1Agradécele a gurry2016
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos motiva su comentario y nos agrada saber que disfruto de nuestro servicio e instalaciones, seguiremos trabajando para garantizarles servicios de calidad y transmitiremos a nuestro personal su satisfacción al servicio recibido Nuevamente gracias y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa en un futuro cercano.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El check in es lento, no sé por qué razón tardan tanto con cada persona que se registra. Los elevadores huelen mal, aunque son rápidos. En la habitación no había toallas y las pedimos cinco veces para que nos las llevaran. La estancia es cómoda, agradable, las instalaciones son confortables y sus albercas limpias, el personal es amable y muy...

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Agradécele a jahaziels
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos su comentarios de su reciente estancia con nosotros, y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que menciona, comentarios como el suyo nos ayudan a mejorar día a día nuestro servicio, gracias nuevamente y esperamos nos visite nuevamente es esta su casa.

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

Es un excelente hotel, arquitectura, espacios, todo perfectamente detallado con interiores increíbles. Tres fantásticas albercas y mucha tranquilidad en todas sus áreas. El servicio es bueno, aunque podría mejorar. Una excelente opción para quien guste un hotel céntrico.

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Agradécele a Mas Viajes C
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios y preferencia, hacemos nuestro mejor esfuerzo para que todos nuestros huéspedes disfruten de su estancia y descanso, lo esperamos en esta su casa en su próxima visita a este Bello Puerto.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

Me hospede del 28 al 31 de Octubre, en gral. Acapulco ya no entraba en mi esquema de vacaciones familiares sin embargo decidimos probar una opción que pareciera adecuada para retomar la confianza y esperanza que Acapulco había cambiado... y la verdad es que no y el Hotel sólo ayudo en a mejorar en poco la imagen del destino. En...

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Agradécele a hug0amg
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos los comentarios a su recién visita y nos disculpamos por los inconvenientes que menciona, mismos que fueron turnados con los supervisores a cargo para su corrección. Reiteramos nuestras disculpas y esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente

Se escribió una opinión 1 noviembre 2016

Bien ubicado, buen trato, limpio, muy bonito, buen precio, alberca limpia, bonita, increíble para los niños, restaurante comida muy rica, bonito ambiente, trato del personal muy bueno, plaza comercial enfrente.

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Agradécele a Victor Manuel A
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, nos complace saber que su pasada estancia fue muy agradable y quedaron complacidos con nuestras instalaciones, le agradecemos sus comentarios hacia nuestro personal y estamos a sus ordenes para hacer que su próxima visita sea aun mejor.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 31 octubre 2016

Me hospede del 28 al 30 de Octubre, 2016, el hotel a perdido totalmente la atención y el servicio a sus huespedes, al llegar al hotel me indicaron que la habitación se me entregaría a las 3 de la tarde, lo normal , regrese a las tres y despues de media hora esperando respuesta me indicaron que a las 4,...

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2Agradécele a rpalacios5
Emporio A, Director General en Emporio Acapulco Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos los comentarios a su recién visita y le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes que menciona, definitivamente la falta de trato por parte de nuestro personal no fue la adecuada y esta situación ya está siendo revisada con el personal y supervisores a cargo para implementar acciones que garanticen la mejoría en los servicios. Reiteramos...

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Comida y bebida en el hotel
Texas Ribs Costera
Texas Ribs Costera
Comida: Estadounidense, Parrilla
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para fumadores
  • Kitchenette
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Acapulco Hotel

Dirección: Av Costera Miguel Aleman 121 | Fracc Magallanes, Acapulco 39670, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $38.926 - $151.007 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Emporio Acapulco Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 419
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Hotel Acapulco
Acapulco Emporio Hotel
Emporio Acapulco
Hotel Emporio Acapulco
Estilo del hotel:
N.º  3 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  4 de hoteles de spa en Acapulco
N.º  7 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Emporio Acapulco Hotel y otros viajeros.
20 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“todas las habitaciones tienen vista al mar”
 de 5 burbujas Alejandroviajero0, 30 nov 2016 | Leer opinión
“Todas las habitaciones tienen vista al mas, supongo las de la parte de arriba deben tener las mejores vistas.”
 de 5 burbujas VlOLETA, 28 nov 2016 | Leer opinión
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 de 5 burbujas gabogom, 23 nov 2016 | Leer opinión
“de preferencia cuartos de en medio y la torre de lado derecho”
  • HABITACIONES MUY AMPLIAS
  • CUIDAN MUCHO LOS DETALLES DE LA HABITACION
  • MUY BUENA VISTA
 de 5 burbujas DIMAGEN, 22 nov 2016 | Leer opinión
“Cual quier habitacion tiene vista al mar”
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 de 5 burbujas PatyR627, 15 nov 2016 | Leer opinión
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