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Holiday Inn Resort Acapulco

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Viajero (175)
360
Panoramas (57)
Piscina y playa (125)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Acceso sillas de ruedas
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Personal multilingüe
Piscina al aire libre
Salas de conferencias
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Vista al puerto
Ubicado en el centro
CATEGORÍA DEL HOTEL
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Ofertas en este hotel
420opiniones
524fotos
17P y R
65consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 117
  • 144
  • 86
  • 37
  • 36
Época del año
Tipo de viajero
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Nuevamente el hotel perfecto,habitaciones limpias y la atención es excelente,facil de llegar,el buffet continua siendo limitado pero no es necesario comer ahí tiene acceso a la playa y el wifi tiene excelente cobertura,gracias
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+3
Fuimos a una boda en el hotel mi familia y yo. Check inn muy rápido, habitación muy bien con excelente vista al mar, desayuno buffet limitado (210xPersona) bebidas en el bar de la alberca muy abuenas y a muy buen precio, albercas (2) muy templadas pero había mucho sol, no hay
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No hacen bien la limpieza, en vez de servir para relajarte te estresan con sus limitantes no alimentos ni bebidas y para colmo su alberca es muy pequeña Para el número de habitaciónes al reservar te dicen que cuentan con playa que prácticamente no tienes acceso 👎🏼 la verdad no
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Resort Acapulco
Respuesta de 4 semanas atrás
Hola lydias632, Antes que nada agradecemos el tiempo que invirtió para darnos a conocer su retroalimentación de acuerdo a su reciente estancia en el Holiday Inn Acapulco. Es una lástima saber que su experiencia no fue placentera y no pudimos cumplir con sus expectativas debido a la falta de limpieza y alimentos y bebidas. Siempre queremos ofrecer la mejor experiencia a todos y cada uno de nuestros huéspedes pero entiendo que esto no ocurrió esta vez. Por eso, he compartido sus comentarios a la gerencia del hotel. Los utilizamos para la mejora del servicio que brindamos. Espero que nos brinde una nueva oportunidad para revertir la experiencia vivida en el Holiday Inn Acapulco y aprovechamos esta ocasión para ponernos a su entera disposición para lo que pueda necesitar. Atentamente, Rio R. Case Manager IHGService
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Si lo único que te interesa es el hospedaje, este hotel es buena opción, pues es un hotel limpio y cómodo considero que es bueno si vas de viaje de trabajo. Si vienes de vacaciones tu estancia será una PESADILLA. Razones: - No te dejan meter bebidas y alimentos a tu
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Resort Acapulco
Respondida el 2 de nov. de 2018
Estimado julio17358, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir con nosotros sus impresiones sobre nuestro hotel Holiday Inn Acapulco. Lo siento mucho por las molestias durante su estancia debido a las reglas del hotel. Entiendo su frustración pero sepa que cada hotel es de propiedad local, es dirigida y administrada localmente, y es responsable de sus propias obligaciones. Pero aún así, sus comentarios permanecerá archivada en la oficina corporativa de IHG para el uso de evaluaciones periódicas del hotel. Gracias por quedarse con nosotros. Espero que esto no interfiera con su regreso en nuestros hoteles de IHG. Estamos a sus órdenes. Muy agradecido, Rio R. Case Manager IHGService
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Lo que no me gusto: - no incluye el estacionamiento, son MXN$100 / día + propina, en mi opinión esto es inaceptable, si el area de acenso y descenso de esta llena, bloqueas el tráfico esperando a que te reciban el auto y cuando necesitas salir tienes que avisar 20 min antes para
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Respuesta de IHGService, Guest Relations Manager de Holiday Inn Resort Acapulco
Respondida el 7 de oct. de 2018
Hola Medina Me alegro de que hayas disfrutado de la piscina y que el personal del hotel te haya resultado agradable, así como la habitación. Además quiero agradecerte tu review de nuestro Holiday Inn en Acapulco. Siento mucho que no hayas disfrutado de tu estancia al máximo como a nosotros nos gustaría. Esto no es lo que nosotros buscamos para nuestros clientes y por lo tanto quiero pedirte mis más sinceras disculpas en nombre del hotel y de IHG. Voy a enviar una nota al hotel para asegurarme de que se toman las medidas oportunas para evitar todos estos percances en el futuro. Estoy seguro de que tanto la gerencia como el staff pondrán todo de su parte para que tu próxima estancia con nosotros y la de los demás huéspedes sea impecable. Espero que en el futuro volvamos a verte en nuestro hotel y nos des la oportunidad de demostrarte que podemos hacerlo mucho mejor y que los problemas que encontraste son una excepción y no la norma. Un saludo y gracias! Alejandro G. Case Manager IHGservice
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Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHoliday Inn Resort Acapulco
The Suite at the Holiday Inn Resort Acapulco
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHoliday Inn Resort Acapulco
The Superior Room at the Holiday Inn Resort Acapulco
Foto profesional encargada exclusivamente por TripAdvisorHoliday Inn Resort Acapulco
The Handicap Room at the Holiday Inn Resort Acapulco
Vue de la chambre
Our killer view
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hola buen dia disculpe aceptan mascotas?
No estoy segura, durante mi estancia no vi mascotas sin embargo puedes hablar por teléfono para que el hotel te indique.
0 votos
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cual es el costo del estacionamiento por noche?
Yo utilicé el estacionamiento como cortesía porque asistí a un festejo que le hicieron a mi esposo por lo cual no se el costo del mismo
1 voto
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Hola, estamos ubicados en una zona de rocas, pero tenemos una hermosa vista al mar y un Acceso a la playa a un costado del hotel, Muchas gracias a la comunidad por sus comentarios.
0 votos
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Hola, puedes reservar por el numero de noches que gustes, te esperamos. Será un placer tenerte con nosotros.
0 votos
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"Si vienes de vacaciones busca otro hotel, evita disgustos innecesarios. Vi a varios echando lumbre porque no los dejaban meter sus bebidas."
"Las habitaciones de las esquinas tienen la mejor vista a la bahía."
"El piso 8 es el mejor de todos !!!"
"Las mejores habitaciones con las que terminan en 16 y 17"
"Habitaciones con vista parcial o frontal a la playa valen la pena, hermosa vista!"
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RANGO DE PRECIOS
US$66 - US$154 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
holiday inn resort acapulco hotel acapulcofiesta hotel acapulcoacapulco fiesta hotelfiesta acapulcofiesta inn acapulco
ANTES CONOCIDO COMO
Fiesta Inn Acapulco
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
224
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