Krystal Beach Acapulco
2.067 opiniones
N.º 7 de 191 hoteles en Acapulco
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Av. Costera Miguel Alemán 163 Fracc. Magallanes, Acapulco 39670 México
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360
Panoramas (94) Habitación y suite (284)
Viaja seguro durante el COVID-19
Una nota desde Krystal Beach Acapulco
Actualizado el 19-01-21
Información
N.º 7 de 191 hoteles en Acapulco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Krystal Beach Acapulco, un hotel en la playa con 400 habitaciones de 19 plantas tiene a su disposición 2 bares, 2 restaurantes y 1 snack bar, así como salones para grupos y conferencias. Localizado en la famosa Zona Dorada de Acapulco, Guerrero. Con una excelente ubicación frente al mar — justo en el centro de todo — nuestro hotel de Playa en Acapulco le ofrece a los viajeros de placer, familias, parejas y hasta a grupos de negocios la combinación ideal de amenidades y servicios; cómodas y espaciosas habitaciones, una excelente muestra de la exquisita gastronomía Mexicana con toques y especialidades regionales con un servicio cálido y hospitalario que ha hecho tan famoso Acapulco a través de los años.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet gratuito
Piscina
Bar/Salón
Playa
Personal de entretenimiento
Guardería
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento público pagado cercano
Wifi público
Piscina infinita
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Club de niños
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje
Salón de belleza
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Minimercado
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a las montañas
Vista al puerto
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
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83Bueno para peatones
Puntuación: 83 de 100
18restaurantesen un radio de 0,5 km
8atraccionesen un radio de 0,5 km
Contacto
Av. Costera Miguel Alemán 163 Fracc. Magallanes, Acapulco 39670 México
Cómo llegar al establecimiento
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Opiniones
Calificación de viajeros
- 1.038
- 329
- 315
- 207
- 178
Época del año
Tipo de viajero
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Reservamos de Emergencia en este hotel ya que en Morelos cambio el semáforo a rojo. Es un mugrero. En recepción había 2 chicas que no se daban abasto y no había orden alguno, la gente llegaba y no hacían fila y aún así los atendían en recepción. Nos dieron un cuarto que no tenía toallas y el baño apestaba a Caño. En la pared enfrente de la taza del baño se veía salpicaduras viejas de vómito. La cama se hundía cuando te acostabas. Todo, muebles y paredes muy viejo y descuidado. En la playa literalmente la gente dejaba una prenda, podría ser un zapato o una playera y reclamaba las palapas como suyas aún que andubiesen fuera por horas. Los meseros literalmente te decían que si no comprabas nada, no tenías derecho a sillas o mesas, ni aún que fueras huésped. Y ya al hacer Check out la recepcionista me quería cobrar llaves extras aún cuando nunca me las dieron. Todos los recepcionistas con una Cara que parecía que les estabas pidiendo prestado dinero a ellos. Una falta de motivación por si trabajo total. Lo peor de todo es que la pobre gente está esperanzada en el Renacimiento de Acapulco, pero con este tipo de experiencias, por supuesto que jamás volveremos. …
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con familia
Útil
El hotel krystal Beach de acapulco Es lo mejor de lo mejor Es un hotel de lujo en el cual hay una operación y una calidad de servicio excepcional estoy encantado con el y regresare en un par de meses con más personas y lo recomiendo al millón simplemente la mejor selección para sus vacaciones o sus eventos con todo incluido
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
Útil
Respuesta de Calidad Krystal, Director General de Krystal Beach Acapulco
Respuesta de 1 semana atrás
Distinguido Huésped Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de atenderlo y de consentirlo en Krystal Beach Acapulco, para nosotros es de gran importancia saber que hemos logrado una vez más la satisfacción de su estadía a través de la calidad y calidez de nuestros servicios, nuestra misión es logar que nuestros clientes y huéspedes disfruten de experiencias placeras e inolvidables. Los esperamos en sus próximas vacaciones en nuestro bello puerto de Acapulco, será un placer recibirlo y atender a sus invitados. Agradecemos por su distinguida elección! Oscar Nava Valente Gerente de Operaciones & Calidad
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Muy buen servicio pendientes de ti en todo momento! Comida deliciosa y eapacios amplios, gente amable y cuidadosos en esta época de pandemia con todas las medidas de seguridad. Elevadores suficientes siempre se agradece.
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó por negocios
Útil
Respuesta de Calidad Krystal, Director General de Krystal Beach Acapulco
Respuesta de 1 semana atrás
Distinguido Huésped Muchas gracias por habernos elegido como su hotel sede, para nosotros es de gran importancia saber que hemos logrado una vez más la satisfacción de su estadía a través de la calidad y calidez de nuestros servicios, nuestra misión es lograr que nuestros clientes y huéspedes disfruten de experiencias placenteras e inolvidables. Los esperamos en sus próximas vacaciones en Krystal Beach Acapulco, deseando que nos de la oportunidad de atenderlos y de consentirlos nuevamente. Agradecemos por su distinguida elección! Oscar Nava Valente Gerente de Operaciones & Calidad
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Una experiencia genial, nuevamente hospedandonos aquí, ya que en nos gusta mucho el ambiente, todo muy relax para nuestra estancia, lo recomiendo ampliamente, la vista al mar es maravillosa para la puesta de sol y el atardecer, sin duda regresaremos en un futuro
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
Respuesta de Calidad Krystal, Director General de Krystal Beach Acapulco
Respuesta de 1 semana atrás
Distinguido Huésped Muchas gracias por habernos elegido como su hotel sede para disfrutar de unas extraordinarias vacaciones en nuestro bello puerto de Acapulco, para nosotros es de gran importancia saber que hemos logrado una vez más la satisfacción de sus vacaciones a través de la calidad y calidez de nuestros servicios. Los esperamos en sus próximas vacaciones en Krystal Beach Acapulco, haremos de su estadía una experiencia placentera e inolvidable, será un placer atenderlos y consentirlos nuevamente. Agradecemos por su distinguida elección! Oscar Nava Valente Gerente de Operaciones & Calidad
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Es un buen hotel a secas no es vip es muy básico, pidan habitación con vista al mar vale la pena. Es mas bien un hotel familiar para ir con hijos pequeños pues hay varias areas para ellos si tienes varios niñoa llevalos se divertirán. Si vas en plan pareja no te lo recomiendo ni en solitario o negocios. No hay gym, no hay actividades para adultos todo es para niños,pidan el todo incluido es vasto y sabroso super bien servido. En area de albercas es muy ruidoso el check in super lento y se hacen filas enormes, recepcionistas jetonas nada amables, lentas.Estacionamiento ultra aglomerado y te cobran por noche 200 pesos. Si tienen medidas anti covid.El colchón asquerosamente puerco se ve que jamas lo limpian,me tocaron sabanas y una funda de almohada sucia y habia un mechon de cabello negro en el suelo.limpieza en cuartos ineficiente solo te barren y te dejan la misma ropa de cama a diario.Buena ubicación y vista…
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Fecha de la estadía: enero de 2021Tipo de viaje: Viajó solo
Útil
Respuesta de Calidad Krystal, Director General de Krystal Beach Acapulco
Respuesta de 1 semana atrás
Buen Día! Distinguido Huésped: Gracias por habernos elegido como su hotel sede para disfrutar de unas extraordinarias vacaciones en nuestro bello puerto de Acapulco, muchas gracias por habernos compartido las áreas de oportunidad, le pedimos disculpas por los inconvenientes a travesados durante su estadía, no es la experiencia que deseamos a nuestros huéspedes, nuestra misión es lograr que disfruten experiencias placenteras e inolvidables. Cabe destacar que la nueva normalidad COVID19 nos hemos adaptado a cambios en la operatividad de nuestros servicios, nuestra prioridad es su seguridad y bienestar, sabemos que esto nos ha causado inquietudes en la experiencia de nuestros huéspedes, actualmente estamos trabajando con 3 certificaciones (institucional, gubernamental e internacional) para garantizar la implementación de los protocolos de seguridad e higiene en todas nuestras áreas, garantizando de manera oportuna la seguridad e integridad de nuestros huéspedes y colaboradores. Me hubiese encantado atenderlo durante su estadía, dándonos la oportunidad de cambiar la percepción de su experiencia, deseando que nos dé la oportunidad de atenderlo y de consentirlo en sus próximas vacaciones en una etapa en donde estemos operando a la normalidad en semáforo verde, será un placer atenderlo en casa, permítenos cambiar la percepción de su experiencia. Reiteramos nuestro agradecimiento y compromiso en Krystal Beach Acapulco. Oscar Nava Valente Gerente de Operaciones & Calidad
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RANGO DE PRECIOS
US$45 - US$130 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
400
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¿Qué atracciones populares están cerca de Krystal Beach Acapulco?
Algunas atracciones cercanas son Parque Papagayo (0,3 km), Galerías Acapulco (0,2 km) y Parque de la Reina (0,3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Krystal Beach Acapulco?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Krystal Beach Acapulco?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Krystal Beach Acapulco?
Sí, estacionamiento público pago cerca y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Krystal Beach Acapulco?
Algunos restaurantes bien ubicados son Bocana Beach, El Zorrito y Primos Restaurante Bar & Pizza.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Krystal Beach Acapulco?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Está Krystal Beach Acapulco ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0,4 km del centro de Acapulco.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Krystal Beach Acapulco?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Krystal Beach Acapulco ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Krystal Beach Acapulco?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Krystal Beach Acapulco tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.