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The Grand Mayan Acapulco

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N.º 3 de 180 hoteles en Acapulco
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The Grand Mayan Acapulco
The Grand Mayan Acapulco
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1.792 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

VÍCTOR DANIEL SANCHES ROMÁN ES EL MEJOR ANIMADOR!!!! CX, es muy divertido y alegre ^^ quisiera volver a ir a Sea Garden en Acapulco por el hecho de que el está ahí :3 Además el hotel es muy tranquilo y cómodo. Muy recomendable 👌

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Agradécele a Maria Elena A
Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo excelente: comida, bebidas, instalaciones y limpieza!!! Lo único que no nos gustó, que considero realmente no es importante, fue el show que hacen en la noche, esta muy aburrido tanto para niños como para adultos.

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Agradécele a Fernanda l
Cuernavaca, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Desde el momento en que llegamos al hotel el recibimiento fue muy cálido por parte de todo el staff en general pero principalmente por parte de bell boys y recepcion, nosotros viajamos directamente con reservas expo viaja y vuela, sin embargo al llegar a la recepción de The Grand Mayan Palace nos indican que nuestra reserva iniciaba hasta el día...

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Agradécele a Rafa_Arreola
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente lugar para vacacionar. El lugar es tranquilo y el servicio es de primera. Las actividades que tienen son padrisimas, con el equipo Joy squad. Hicimos varias actividades como el tour de selfies donde tomamos unas fotos padrisimas con Karla Isabel y Victor Sánchez. Lo mejor era el bingo a las 3 en punto con Aime Marroquin y Victor Sánchez....

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Agradécele a Vero C
Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel es "bueno" si es que cuentas con tu membresía de tiempo compartido, si se te ocurre ir como huésped externo tendrás que aceptar tomar una plática que al final es para que compres y quieren que a fuerza compren en ese momento si membresía cosa que no es de muy buen gusto! Deja mucho que decir en cuanto...

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Agradécele a Luisa B
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos da gusto que haya percibido la limpieza de nuestras instalaciones así como la amabilidad de nuestro personal. No obstante, nos hubiera gustado ser uno más de sus destinos favoritos. Sus observaciones serán canalizadas a las áreas responsables para seguir trabajando en ofréceles...

Toluca, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

A mi opinión del 6 de Agosto de 2016, menciono en repetidas veces el Café del Bosque, no se porqué pero la denominación correcta del restaurante es " Café del Lago", pero lo reafirmo la calidad de su cocina y atención, hacen de este un lugar único

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Agradécele a Alejandro F
Se escribió una opinión 10 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Si vas a Acapulco te recomiendo este Resort es bastante grande, aun se ve nuevo, buenos restaurantes y en la mejor zona de Acapulco, sus habitaciones en mi opinión les falta más decoración pero en lo general son buenas.

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Agradécele a Lalo G
Se escribió una opinión 6 diciembre 2016

una estancia agradable para todos los integrantes de mi familia, buena atencion y servicio. Instalaciones agradables y en buen estado. Solo no fue de mi agrado la insistencia del personal para venderte membresias. De lo demas todo bastante agradable vale mucho la pena visitarlo.

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Agradécele a Jorge V
Se escribió una opinión 5 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

He venido a este hotel desde hace más de 10 años y he visto todas sus mejoras, expansion y ganas de crecer. Está vez salgo sorprendida y sin ganas de regresar... Mis papás compraron un tiempo compartido bastante costoso, la habitación por noche como dice en recepción cuesta $7,000 sencilla y va para más... No sé porque pagando tanto juntaron...

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Agradécele a María M
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Lamentamos que fuimos incapaces de cumplir con sus expectativas al máximo. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar aún más para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Asimismo, aprovechamos esta...

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Se encuentra ubicado en la zona diamante muy cerca del aeropuerto, lo que ayuda mucho si es que viajas en avión. En cuanto al hotel. Es grande y muy bonito. Cuenta con bastantes albercas desde las grandes para nadar y jugar hasta un río lento para pasar el rato y tomar el sol. Las habitaciones son amplias y muy cómodas...

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Agradécele a Luis M

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $138.522 - $178.100 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 5*
Cantidad de habitaciones: 451
También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  3 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º  4 de hoteles románticos en Acapulco
N.º  4 de hoteles para familias en Acapulco
N.º  18 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Acapulco y otros viajeros.
127 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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