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The Grand Mayan Acapulco

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The Grand Mayan Acapulco
The Grand Mayan Acapulco
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1.734 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del The Grand Mayan Acapulco
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Filtrado por: Español
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La calidad de las instalaciones, la limpieza de todo albercas, habitaciones, playa, elevadores, pasillos; la calidez de todo su personal, desde los bellboy, las personas de recepción, las sritas camaristas, mi amigo Salvador del joycenter que chico más agradable y servicial. La calidad de sus toallas de alberca como de las habitaciones. Para el joycenter hace falta más personal no... Más 

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Agradécele a Anna A
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta y exprese sus comentarios acerca de su estadía en The Grand Mayan. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo y encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
46 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Si viajas en temporada alta, prepárate para recibir tu habitación después de las 6:00 pm, aunque la entrega es a las 5:00 pm casi siempre tienen atraso, el exterior esta remodelado, buenas instalaciones, solo que la alberca le faltan muchos mosaicos parece que les hicieron un mal trabajo. Por cierto aparta temprano tu lugar en la playa por que se... Más 

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Agradécele a marco_almada
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo mejor es el Spa y el servicio es de lo mejor recomiendo pagar el extra por las pulseras Platinum, el Buffet y los tragos también son buenos, para ir con la familia no tienes problema con nada, para tener una salida más rápida pedir tu auto al Valet Parking con 15 minutos de anticipación

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Agradécele a masana22
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Es un placer enterarnos que fue de su total agrado el spa. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, Gerencia... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 semanas atrás

Se le están empezando a notar los años, pero sigue siendo un muy buen destino, no se puede comparar con Cancun, lastima la playa publica sin control..., motos, caballos, vendedores, flora y fauna la que se imaginen, la venden en la playa, la Pizzería muy buena, las piscinas también..., se puede recomendar

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Agradécele a José Joaquín G
2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Para prevenir a los demás viajeros, tengan mucho cuidado con las platicas que les quieran dar para ser socios nos dijeron que solo eran 60 minutos, desde que llegas no te dejan disfrutar son súper insistentes y nos tuvieron por más de 3 horas, decíamos que no por el momento no nos interesaba y el sr. Rodrigo Portillo se porto... Más 

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Agradécele a Jessica C
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su visita a The Grand Mayan. Por ser una de las compañías Mexicanas más exitosas en el campo turístico, estamos comprometidos en siempre comunicar claramente los términos y condiciones relacionados al aceptar una invitación a nuestra presentación de ventas. No obstante, nos gustaría investigar tu reporte tan inusual, ya... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es un lugar agradable, limpio, son atentos con el huésped y las instalaciones son muy buenas , se recomienda para un fin o unas vacío es completas, ya sean en familia o en pareja La alberca y el río lento siempre estuvieron tibias, lo que es genial

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Agradécele a José Manuel G
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como el servicio del personal fueron de su agrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos cordiales. La Gerencia de The Grand Mayan Acapulco. Más 

Lima, Lima, Peru
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016

Un Bello Luga!! Llegue al balneario de Acapulco preguntandome si seria seguro para mi familia. Me encontre con una gran sorpresa, Acapulco la zona de diamante es un balneario muy moderno y acogedor, con mucha seguridad, pasan continuamente el ejercito siempre vigilante. Las personas muy amables , la playa muy limpia. Con respecto al hotel , muy buen servicio ,... Más 

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Agradécele a Silvia P
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Los esperamos de vuelta pronto. La Gerencia de The Grand... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2016

Hospedarse en este hotel siempre te garantizaran unas buenas vacaciones ya que el personal es muy amable sus instalaciones muy limpias y se encuentra en la zona de Acapulco mas tranquila y segura, están remodelando algunas áreas y creo que cuando terminen se va a ver mas espectacular este hotel.

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Agradécele a Eladio G
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Es un honor saber que The Grand Mayan le pareció una buena opción vacacional, además de disfrutar nuestras habitaciones y el servicio que nos caracteriza. Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, La Gerencia de The Grand Mayan Acapulco. Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2016

Es un hotel muy familiar, muy seguro con muchas facilidades y queremos felicitar en especial al equipo de animación Joy Squad, a Salvador a Karla y a Lys que cuidaron muy bien a mis hijos y nos hicieron la estancia muy agradable y divertida También nos gusto mucho el show de todas las noches que esta a cargo de Santos... Más 

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Agradécele a sofiadehoyos
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel. Compartiremos éste hermoso comentario con Salvador, Karla, Liz, Santos y Lana estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo... Más 

Estado de Mexico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente estancia en Acapulco en este hotel albercas limpias con rico clima comida rica aunque un poco cara,habitaciones con cocínela excelentes las recama risitas siempre al pendiente, en general todos sus trabajadores son amables con el turismo nacional, en especial una felicitación y agradecimiento a Salvador y a Denilson(maluma) del joy centre ya que hacen que uno tenga actividades muy... Más 

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Agradécele a ralinigon
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Nos alegra saber que nuestras instalaciones de The Grand Mayan fueron de su total agrado, al igual del excelente servicio, calidez y amabilidad que caracteriza a nuestro personal. Esperamos poderle servir nuevamente en el futuro. Atentamente, La Gerencia de The Grand Mayan Acapulco. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $48.732 - $141.522 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 5*
Cantidad de habitaciones: 451
También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en Acapulco
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