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Gran Festivall All Inclusive Resort

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Gran Festivall All Inclusive Resort
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616 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Gran Festivall All Inclusive Resort
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 2 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Decidimos viajar por el fin de año a Manzanillo y cometí el error de reservar en este hotel, el lugar está en pésimo estado, las habitaciones además de estar ubicadas en sitios alejados de los centros de consumo, se encuentran en pésimas condiciones, paredes con moo, el baño con manchas en piso y paredes , persianas rotas, el aire acondicionado...

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3Agradécele a alex7001
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Alex A nombre de mas de 500 colaboradores que hacen su mejor esfuerzo para que nuestros huespedes se vayan contentos le ofrecemos una disculpa, tenemos un equipo de mas de 120 personas que estan constantemente dando mantenimiento a la propiedad; sabemos que no es suficiente y estamos trabajando para otorgarle un mejor confort en su proxima visita. Cordialmente

Se escribió una opinión 31 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Maeva ya no volverá a ser lo mismo. 1.-Las habitaciones se están pudriendo literal. 2.-Los animadores antes estaban mamados y si entretenian, ahorita cualquier naquillo que ni siquiera dominan el inglés puede ser animador. 3.-La comida es un asco y de mala calidad, pareciera que compran de lo más corriente para ahorrarse un poco. Siempre ofrecen lo mismo.... 4.-Toallas viejas,...

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2Agradécele a Daniela D
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Daniela Lamentamos no haber alcanzado sus expectativas, tenemos un programa de mantenimiento permanente en la propiedad con la remocion completa de cada unidad; nuestro equipo de animacion incluye una Italiana y dos Cubanas sin embargo, independientemente de la nacionalidad buscamos staff que sean atentos con nuestros huespedes; en Gran Festivall a diferencia de la mayoria de hoteles Todo Incluido...

Se escribió una opinión 19 diciembre 2016

El hotel esta en una buena ubicacion, fue una estancia muy placentera, la comida increible puedes escoger lo que a ti mas te guste, los espectaculos del grupo de animacion y deporte increibles la verdad me hicieron pasarmela a un mejor y sonreir. gracias en especial a la Lic. Mayra Zuñiga muy atenta desde que le avisamos de nuestra llegada......

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1Agradécele a Gonzalo E
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo E Nos alegra mucho saber que cumplimos con sus expectativas, haremos participe a la Lic. Mayra Zuñiga de sus comentarios, estamos seguros que los mismos motivaran a todo el equipo para dar su mejor esfuerzo en marcar la diferencia en el servicio. Cordialmente

Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

Lleve un grupo y todo fue fatal desde el ingreso hasta la salida, lo peor fueron las habitaciones que ellos llaman villas pero que son bungalows en muy mal estado y lo peor que están distrubuidas en el cerro, al que hay que estar subiendo y bajando para trasladarte de una área a otra, son miles de escalones, subidas, bajadas,...

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7Agradécele a Jeanette R
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimada Jeanette Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, hemos enviado una copia de sus comentarios al comité de operaciones para su analisis. Gran Festivall es un resort de 514 villas distribuidas en mas de 30 hectareas; tenemos registradas poco mas de 600 palmeras en todo el complejo; dificilmente alguien podrá trasladarse de un punto a otro sin desplazarse caminando...

Guadalajara, México
Se escribió una opinión 15 noviembre 2016

Es un hotel muy grande, con muchas instalaciones para pasar el día agusto y entretenidos, tiene canchas de tenis, de basket, tirolesa, club de niños, varias albercas, una alberca para mayores de edad, etc. Puedes estar todo el día sin aburrirte. El inconveniente que tiene, es que al ser un hotel tan grande, con el personal que tienen (que en...

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1Agradécele a Clare o
Guadalajara, México
Se escribió una opinión 9 noviembre 2016

Tratandose de descansar, relajarte y divertirte, este hotel reune las tres caracteristicas, la comida buena, las bebidas buenas, la habitacion que nos asignaron estupenda, el trato amable y cordial de los meseros no se puede pedir mas, en fin nos pasamos un fin de semana excelente. Quiero enviar un agradecimiento a la Srita Ada y al Sr. Cristian de Ventas...

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1Agradécele a Sergio U
Javier L, Director de Relaciones con Clientes en Gran Festivall All Inclusive Resort, respondió a esta opinión

Estimado Sergio U Nos alegra enormemente saber que alcanzamos sus expectativas, sus comentarios ademas de retroalimentarnos nos motivan a seguir trabajando en equipo con los colaboradores para hacer de su experiencia vacacional algo realmente memorable. Nos dará gusto verlo el proximo año. Cordialmente

Xalapa, México
Se escribió una opinión 2 noviembre 2016

hotel gran festivall manzanillo en plan todo incluido.esta sensacional!! ya que con tu pulsera te da derecho a todos los eventos y actividades que se ofrecen en ese hotel.exepto evento motorizados) alimentos, bebidas (barra libre nacional) cover para sus dos discotecas,area de albercas y toboganes,el campo extremo,canchas deportivas,club de playa.en fin !! no desembolsas nada de tu dinero.la diversion esta...

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1Agradécele a Edgar Manuel G
Se escribió una opinión 14 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Comida mala , habitaciones huelen mal , nunca ahí snaks , lo único bueno las bebidas ,uno que otro espectáculo y el restaurante italiano excelente fue lo único que valió la pena de ahí en más todo viejo descuidado y nada que ver con lo que prometen

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1Agradécele a Athziri T
Colima, México
Se escribió una opinión 10 octubre 2016

pues en mi opinión el hotel deja mucho que desear ya que el fin de semana decidimos ir a pasar unos días al mismo, habíamos reservado en la zona oro en bestday y la habitación que nos asignaron fue la 321 y pues no fue la categoría que habíamos reservado, la cual no le servia el aire acondicionado de la...

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1Agradécele a Elvin L
Aguascalientes, México
Se escribió una opinión 8 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buena atención por parte del personal de restaurant peor en recepción fatal, horas para hacer check in o check out, las habitaciones no tienen nada de mantenimiento, y los colchones hasta tienen moho, fatales las habitaciones, tiene buenos shows por las noches pero si le falta mantenimiento en general, los choferes de los carros que llevan las maletas a...

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1Agradécele a Karla C

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Desayuno gratis
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Conserje
  • Guardería
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Gran Festivall All Inclusive Resort

Dirección: Km 12.5 Carretera Manzanillo, Manzanillo 28200, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios: $59.594 - $91.028 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Gran Festivall All Inclusive Resort 3*
Cantidad de habitaciones: 514
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Gran Festivall All Inclusive Hotel Manzanillo
Hotel Maeva Manzanillo
Resort All Inclusive Maeva Manzanillo
Club Maeva Manzanillo Mexico
Maeva Manzanillo
Estilo del hotel:
N.º  6 de hoteles y resorts más populares en Manzanillo
N.º  15 de hoteles en la playa en Manzanillo
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