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    Hotel Riu Emerald Bay

    Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
    011 56 800 835 153
    Sitio web del hotel
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    31-10-201701-11-2017
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Viajero (3138)
    Piscina y playa (685)
    Habitación y suite (676)
    Pueblo Bonito Emerald Bay
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    N.º 2 de 80 hoteles en Mazatlán
     
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    N.º 1 de 80 hoteles en Mazatlán
     
    Mayan Palace Mazatlan
    480 opiniones
    N.º 5 de 80 hoteles en Mazatlán
     
    Resumen
    • Excelente36 %
    • Muy bueno35 %
    • Regular16 %
    • Malo7 %
    • Pésimo6 %
    Wi-Fi
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Frente al mar
    Piscina
    Restaurante
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Salas de conferencias
    Limpieza en seco
    Club de niños
    Servicio de limpieza
    Balcón privado
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Hotel Riu Emerald Bay
    Oferta especial: Le regalamos 500 puntos
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    Habitaciones
    31 oct.1 nov.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (3.214)
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    1 - 5 de 2.470 opiniones

    Se escribió una opinión Hace 2 días

    el hotel tiene una excelente ubicación, buena comida y bebida, muchas áreas para disfrutar del hotel, la mejor playa, su ambiente inmejorable, buenos shows., aunque en temporadas altas sufres con los elevadores por el volumen de gente, sus habitaciones son muy amplias y casi todas...Más

    Agradécele a JAIMEFPV
    Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

    Estuve con mi familia y la pasamos de maravilla, desde nuestro arribo nos recibieron con demasiada amabilidad y siempre con una sonrisa, la habitación que nos tocó fue de lo más limpia y cómoda. La comida muy rica y con una amplia variedad, el personal...Más

    Agradécele a Edgar V
    Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    Este hotel cuenta con todas las comodidades y servicios. Tiene un buen servicio de bar y comida. Cuenta con un buen gimnasio y spa. Lo único es que el área de niños es muy pequeña y no lo suficientemente buena para la calidad el hotel

    Agradécele a 922javier
    Un miembro de TripAdvisor
    3
    Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

    El servicio del personal es excelente. Los elevadores siempre mojados. Las escaleras igual siempre mojadas, se supone que la gente no debería entrar toda mojada a las instalaciones. Y efectivamente se ven las toallas colgadas en los balcones. La comida en general es buena.Más

    Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
    Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de 2 semanas atrás

    Estimado cliente, Agradecemos que nos haga llegar su comentario y que valore positivamente el servicio brindado por nuestro personal y la calidad de nuestra comida. Por otro lado, nos sorprende leer lo que nos escribe acerca de las escaleras y ascensores. Nuestro personal de limpieza...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    El peor hotel. No tienen el mas minimo respeto por el huesped. Ni siquiera para los autos. Nadie deberia de ri jamás Sucio, mala comida, filas. Lo unico que lo salva es el personal que hace el máximo esfuerzo.Más

    Agradécele a Anibal A
    Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de 2 semanas atrás

    Estimado cliente, Agradecemos que nos haga llegar su comentario y que valore positivamente el servicio brindado por nuestro personal. En cuanto a la comida, sentimos que no fuera de su agrado. Nuestro personal de cocina se esmera mucho para que nuestros huéspedes puedan disfrutar de...Más

    Pueblo Bonito Emerald Bay
    3.014 opiniones
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    Mayan Palace Mazatlan
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    N.º 5 de 80 hoteles en Mazatlán
     
    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Desayuno incluido
    • Salas de conferencias
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$138 - US$291 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
    • N.º  7 de hoteles de spa en Mazatlán
    • N.º  8 de hoteles en la playa en Mazatlán
    • N.º  10 de hoteles románticos en Mazatlán
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 716
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Sinaloa >
    • Mazatlán
    • también conocido como
    • Riu Emerald Bay Mazatlan
    Viajero (3138)
    Piscina y playa (685)
    Habitación y suite (676)
    Comedor (282)
    Hotel y alrededores (1752)
    Áreas familiares y de juego (36)
    Baño (26)
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    Preguntas y respuestas
    Alex H
    21 agosto 2017|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de JoLeen2 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    No ,only Guests of Resort are allowed inside gate.. Security High..
    0
    Votos
    Traductor de Google
    basymon
    14 agosto 2017|
    ResponderMostrar 5 respuestas
    Respuesta de María R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola, la cerveza la dan en vaso, es de máquina. Y para ir al malecón tienes que tomar pulmonía, Uber o el otro transporte que es como un camión de redilas. El hotel no está cerca del malecón, de hecho es el hotel más... Más
    1
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    basymon
    3 agosto 2017|
    ResponderMostrar 14 respuestas
    Respuesta de Rosa María D | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Si, el servibar está incluido y encuentras agua embotellada, Cerveza Tecate y una agua quina, hay un dispensador en cada habitación con 4 botellas de tequila, Ginebra ron y vodka pero de mala calidad
    0
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    "la mayoría tienen vista al mar y yo recomiendo las que están cerca al elevador"
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    "No se hospeden ahí."
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    "Ni lo intenten no la encontraran."
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    "evitar habitaciones despues del piso 3, hay pocos elevadores y son lentos, y en epoca altas se vuelve un gran..."
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