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Hotel Riu Emerald Bay

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Viajero (3483)
Piscina y playa (804)
Habitación y suite (761)
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Resumen
  • Excelente34 %
  • Muy bueno37 %
  • Regular16 %
  • Malo7 %
  • Pésimo6 %
SERVICIOS
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Restaurante
Suites
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
Ofertas en Hotel Riu Emerald Bay
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Opiniones (3.498)
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2.518 resultados
Calificación de viajeros
884
864
415
181
174
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 2.518 opiniones
Se escribió una opinión Hace 2 días

Demasiada gente, eran excursiones, y el hotel no tuvo la capacidad para atender y controlar a tanta gente. En hoteles de esta categoria uno paga por "exclusividad y tranquilidad". La alberca de niños siempre estuvo con agua turbia, la gente comiendo y bebiendo dentro de...Más

Agradécele a Karla A
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Dani de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de hoy

Estimado cliente, Le agradecemos que nos haga llegar sus impresiones. Nos sorprende muchísimo leer lo que nos escribe acerca de la piscina para niños, ya que nuestro personal de mantenimiento se esmera mucho diariamente para mantener nuestras piscinas en el mejor estado posible y que...Más

Favorita del hotel
Se escribió una opinión 23 de febrero de 2018 mediante dispositivo móvil

Fui 5 días de vacaciones y el hotel es muy bonito. Todo del personal es muy amable pero Iván de recepción es el más amable de todos. La playa es muy bonita. Si caminas hacia el lado derecho hay unas rocas y pasando esas rocas...Más

4  Agradécele a Laura M
Se escribió una opinión Hace 2 días

Es un Hotel bonito, cómodo y algo elegante, pero no me gusto que el elevador no da abasto para tanta gente que hospedan y se atora mucho, además las albercas son insuficientes para tanta gente que esta ahí, el servicio es tardado en todo, los...Más

Agradécele a Sergio P
Se escribió una opinión Hace 3 días

No soy de la gente que suele quejarse, pero me resulta difícil evitarlo en ésta ocasión. La experiencia en general fue regular tirándole a MALA. Primero lo bueno: el hotel en sí es muy bonito, las habitaciones excelentes, las camas y las almohadas increíbles. La...Más

Agradécele a federic0md
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de ayer

Estimado cliente, Le damos las gracias por escribirnos y hacernos llegar sus impresiones. Sentimos leer lo que nos escribe acerca de su llegada, ya que en nuestra recepción nos comprometemos a dar a todos nuestros clientes una cálida bienvenida desde el momento en que llegan...Más

Se escribió una opinión 1 semana atrás

13-16 sep 2017 fue la estancia desde hace 4 años el hotel siempre bello , su personal atento y siempre solucionando cualquier situación, la comida es deliciosa, las parrilladas que sacan a la playa para que no se saturen los visitantes en los restaurantes, y...Más

Agradécele a gamsatours
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Información del hotel
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Desayuno incluido
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$150 - US$265 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  9 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  10 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º  14 de hoteles en la playa en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$150 - US$265 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  5 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  9 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  10 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º  14 de hoteles en la playa en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Viajero (3483)
Piscina y playa (804)
Habitación y suite (761)
Comedor (282)
Servicios (69)
Áreas familiares y de juego (41)
Centro de negocios y salones de eventos (10)
Preguntas y respuestas
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roberto r
21 de noviembre de 2017|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Edgar V | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La hora del check in es a las 16 HRS pero si la habitación que se asignará está limpia la entregan antes. En lo personal llegué a las 12 y me entregaron mi habitación. Respecto a las actividades infantiles están todas... Más
1
Voto
Alex H
21 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de JoLeen2 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No ,only Guests of Resort are allowed inside gate.. Security High..
0
Votos
Traductor de Google
basymon
14 de agosto de 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de María R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, la cerveza la dan en vaso, es de máquina. Y para ir al malecón tienes que tomar pulmonía, Uber o el otro transporte que es como un camión de redilas. El hotel no está cerca del malecón, de hecho es el hotel más... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"lo menos concurrido"
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"Mejor busquen otra opción..."
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"Pisos bajos por los elevadores lentísimos. No vayan con carriolas o personas discapacitadas pues no hay..."
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"el mejor todo incluido"
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