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    Park Royal Mazatlán

    Av. Sábalo Cerritos 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82110, México
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    24-12-2017 25-12-2017
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     3 personas están viendo este hotel
    US$102
    US$98
    Ahorra US$4
    US$102
    US$102
    Viajero (182)
    Habitación y suite (58)
    Comedor (28)
    Resumen
    • Excelente33 %
    • Muy bueno22 %
    • Regular15 %
    • Malo14 %
    • Pésimo16 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Salón de banquetes
    Servicio de lavandería
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    24 dic.25 dic.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (421)
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    1 - 5 de 390 opiniones

    Se escribió una opinión Hace 4 días

    Pesimo servicio,al momento de hacer nuestro check-in una recepcionista llamada Celeste nos daba puras negativas al momento de preguntarle sobre los servicios,con mala cara voltiando los ojos,a demas de tener mal olor bucal nos trato muy mal por favor chquen su personal de servicio

    Agradécele a Edgar T
    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Al llegar a la habitación parecía que aún no estaba lista para entrega, el clima se sentía encerrado como si no hubiesen ido antes las personas de limpieza, faltaban toallas en la habitación, solo se encontraba una toalla de manos, a pesar de que se...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a palomaa830
    Respuesta de GerardoGalindo, Director General de Park Royal MazatlánRespuesta de 1 semana atrás

    Agradecemos en primer lugar el tiempo que se toma para enviarnos sus observaciones; tales comentarios nos orientan a mejorar nuestros procesos de supervisión y calidad. Le aseguro que lo tomamos en cuenta; ya he hablado con el Gerente responsable del área, para que se tomen...Más

    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Me pareció muy buena estancia para los 4 dias de fin de semana... habitaciones comodas, buenas instalaciones. Servicio de primera en general una experiencia agradable. Me hubiese gustado que el Spa tuviera un horario más amplio.

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a 919luisenriquej
    Se escribió una opinión 2 semanas atrás

    Cada vez más decepcionante el park royal mazatlán. La recepcionista a nuestra llegada estuvo mal encarada y de genio, todas las preguntas que le hicimos las contestó de mala gana y haciendo gestos, para nada fue amable y cortéz, al contrario fue cortante y mostró...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    1  Agradécele a 144luisfelipec
    Se escribió una opinión 3 semanas atrás

    Tuvimos un buen servicio en el hotel, desde la recepción hasta los meseros y camareras muy amables y serviciales, hasta las habitaciones amplias y muy bonitas, solo en el servicio a las habitaciones, tardaban mucho o se les olvidaban llevar toallas extras, además que consideramos...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradécele a danielvF1222IG
    Respuesta de GerardoGalindo, Director General de Park Royal MazatlánRespuesta de 3 semanas atrás

    Agradecemos su valioso tiempo para enviarnos sus comentarios sobre su reciente estancia en nuestro Hotel Park Royal Mazatlán. Sus observaciones nos alientan a continuar esforzándonos en seguir brindando un servicio de excelencia y corregir cualquier desviación; por ello y como usted seguramente lo observo, estamos...Más

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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de habitación
    • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
    • Restaurante
    • Frente al mar
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de habitación
    • Conserje
    • Servicio de lavandería
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$80 - US$183 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  12 de hoteles de spa en Mazatlán
    • N.º  30 de hoteles en la playa en Mazatlán
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 90
    • Opciones de reserva
    • TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Booking.com, Hotwire, Hotels.com, Travelocity, getaroom.com, Cancelon y TripOnline SA. Ahora podrás hacer tu reservación para el Park Royal Mazatlán en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Sinaloa >
    • Mazatlán
    • también conocido como
    • Crowne Plaza Mazatlan Hotel Mazatlan
    Viajero (182)
    Habitación y suite (58)
    Comedor (28)
    Piscina y playa (27)
    Hotel y alrededores (167)
    Centro de negocios y salones de eventos (5)
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    Preguntas y respuestas
    Sooool95
    8 diciembre 2016|
    Responder
    Respuesta de JorgeAEscalante | Representante del establecimiento |
    Hola buenas tardes De momento no somos pet friendly hotel (no mascotas) Continuamos a sus ordenes.
    0
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    Daniel V
    15 octubre 2016|
    Responder
    Respuesta de Lety d | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola creo que hay una confusión. Yo no conozco ese lugar.
    0
    Votos
    Beatriz N
    25 julio 2016|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Gustavo M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Era Crown Plaza, tiene unas semanas que se convirtió en Park Royal!!! Saludos
    0
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    "Poner toallas suficientes asi como articulos para aseo personal"
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    "todo muy bien. No tienen el canal Universal Channel ni Milenio Noticias..."
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