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Hotel Playa Mazatlan

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Hotel Playa Mazatlan
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1.593 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Nuevo Leon, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 9 abril 2015

Me fui con mi esposo y mis hijos (de 5 y 3 años y uno que viene en camino =) ) ellos se divirtieron muchísimo y mi esposo y yo la pasamos muy bien. Me encantó leer que fue el 1° hotel que se hizo en playa por el gringo "loco", me encantó también que esta muy cerca del malecón.... Más 

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2 Agradécele a KareLove
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios, y nos sentimos honrados por su promesa de regresar el próximo año con lo que pudiese ser las primeras vacaciones de su nuevo miembro de la familia. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio en establecer sus próxima reservación o en platicar las opciones disponibles, para que de... Más 

Mazatlán, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 30 marzo 2015

El hotel super hermoso, al igual que la comida deliciosa, pero lo mejor fueron los del equipo de actividades que nos hicieron pasar nuestra estancia super divertida y agradable, nos encanto jugar ping pong, bingo, black jack, pokar, futbol y voleibol en la playa, saben hacer muy bien su trabajo, mis reconocimientos para Gerardo, Fermin y Enrique que son los... Más 

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4 Agradécele a maria n
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos de sus comentarios, nos sentimos contentos al saber que nuestro equipo de actividades lograron impactar sus vacaciones. Atentamente, LT VIENT Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 26 marzo 2015

El hotel tiene una vista preciosa ,, camareras muy amables ,, en sí es un buen servicio estuve en una junior suite hermosa ... Pero para arruinar la estancia el hotel cuenta con un restaurante italiano en el cual el servicio al cliente ni lo conocen , groseros en especial el capitán , durante dos hora y media sentados sin... Más 

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5 Agradécele a Iiran
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Permítame empezar agradeciéndole por sus comentarios hacia nuestro personal de ama de llaves, localidad e instalaciones. Nos da gusto saber que pudieron disfrutar de la mayoría del hotel. Me tome el tiempo de expresar sus comentarios a nuestro Gerente de Alimentos y Bebidas, y me pidió le proporcionara una respuesta de su propia pluma y puño: Estimado huésped…... Más 

Mazatlán, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Este hotel se preocupa para el mayor servicio a tus vacaciones o de negocios, en un hotel muy completo ya que cuenta con servicio de auditorios, bares y restaurantes. Tiene muy variado sus srevicios de recreación, ya que cuenta con una tiro-lesa,juegos acuaticos para niños y turs de exploración por el cenote y temaxcali, y lago artificial, en uno de... Más 

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1 Agradécele a francisco javie... g
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de expresarnos tan gratos comentarios, sobre nuestro servicio, instalaciones, amenidades y su experiencia. Nos da gusto saber que logramos impactar sus vacaciones, y que contemos con usted como cliente. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Unas maravillosas vacaciones me regaló el hotel playa mazatlan, acábo de regresar con mis amigos a nuestra ciudad de origen y me quedé anonadada con el buen servicio que ofrece el hotel, con buenas áreas como son los juegos de mesa, y la hermosa playa y las actividades que se realizan con Gerardo el fue muy amable y gentil con... Más 

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3 Agradécele a NayeliReyes
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos halagados por sus comentarios, le agradecemos se tomara el tiempo de dejarnos saber sobre su experiencia en el hotel, y esperaremos con ansia la oportunidad de servirle nuevamente en el futuro. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 20 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos un extenso grupo de jóvenes donde se llevo a cabo una convención de derecho. El personal facilitó todo para que se llevara a cabo. Bonitas instalaciones, habitaciones muy cómodas y bien acondicionadas. Un poco lejos de toda el área turistica

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2 Agradécele a Dulce V
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo para expresarnos sus comentarios, e informarnos sobre su experiencia durante su convención. Me interesa preguntar cual es el área que usted denomina "área turística", ya que nos encontramos dentro del corazón de la zona dorada (zona turística) de Mazatlán, y somos reconocidos como el impulsadores de la misma. Le pido sienta la... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 18 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel tranquilo familiar con buena comida. Procuramos visitar Mazatlan cada año en pascua y desde hace 4 años nos hospedamos ahi. Es muy bueno. Les falta tacto en recepción sobre todo cuando hablas para reservar. Fuera de ese detalle todo bien.

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3 Agradécele a Ali P
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, nos sentimos halagados por ellos. Me tomare el tiempo de platicar con nuestro equipo de recepción y reservaciones para asegurar estén laborando dentro de las expectativas de servicio del hotel. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Es un hotel muy lindo, con una playa hermosa y tranquila. Las instalaciones en general necesitan renovarse un poco, pero es comprensible ya que vimos que el hotel existe desde los años 60's. Las albercas limpias, el agua climatizada siempre, los jacuzzis siemre calientes, el cenote precioso al igual que los estanques. La verdad ibamos muy emocionados mi esposo y... Más 

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23 Agradécele a Penelope F
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Apreciable Srita Penélope, Agradecemos humildemente su valioso comentario acerca de su experiencia en Hotel Playa Mazatlán. En verdad estamos conscientes de que algunos de nuestros sabores, variedad o presentaciones de nuestros platillos no pueden ser del agrado de algunos de nuestros huéspedes. Sin embargo, su percepción sobre nuestro servicio nos da la oportunidad de mejorar nuestra debilidad de conocer más... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Escribió una opinión el 24 febrero 2015

A mi y a mi familia nos encanta este hotel, si vamos a Mazatlan, siempre es nuestra opción. El personal es muy amable, la comida en sus restaurantes es muy variada, con el plan todo incluido nos dieron un paseo a la isla de la piedra, es en general un hotel muy recomendable.

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3 Agradécele a Lore A
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios y nos sentimos honrados por su lealtad, esperaremos con ansia la oportunidad de serle de servicio nuevamente en el futuro. Atentamente, LT VIENT Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Es un hotel que tiene buenas comodidades, solo que falta mas atencion por parte del personal para ofrecerte todo en cuanto a los servicios adicionales que te ofrece el hotel, no hay un seguimiento para los que estan hospedados, mayor agilidad a tramites

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2 Agradécele a Leslie C
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus comentarios, quisiera mencionar el sobre que se le entrega a su llegada, el briefing de servicios que se ofrece diariamente, los calendarios de eventos situados alrededor de las instalaciones, o el directorio de servicios que se encuentra en su habitación como una futura opción a encontrar estas amenidades en su próxima estadía. Al mismo tiempo... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Kitchenette
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Playa Mazatlan

Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $48.682 - $106.153 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa
Playa Mazatlan Hotel
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de negocios en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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71 preguntas
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Ciudad de México, México
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“a partir del primer piso tendrán vista al mar, entre más alejada de los restaurantes podrán disfrutar más el silencio.”
 de 5 burbujas M2242NEanag, 30 nov 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones, las que están frente al mar y en las orillas, son más tranquilas!”
 de 5 burbujas jesslied, 28 nov 2016 | Leer opinión
“lejos de los elevadores y en los cuartos de en medio para que tengas en menor ruido exterior posible !!!”
 de 5 burbujas ALEJANDRO115, 22 nov 2016 | Leer opinión
“las de vista al mar son maravillosas”
 de 5 burbujas Marukks, 14 nov 2016 | Leer opinión
“vista al mar y piso 6”
 de 5 burbujas 800micaela, 7 nov 2016 | Leer opinión
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