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Hotel Playa Mazatlan

N.º 3 de 79 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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Hotel Playa Mazatlan
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1.385 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Saltillo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 junio 2014

Hola El año pasado, de hecho en la misma semana (1a de julio) me hospede en el Hotel. la experiencia fue muy buena en cuanto a instalaciones, habitaciones y el trato del personal. Nuevamente tengo la oportunidad este año de ir al bello Mazatlan y me voy a hospedar nuevamente en ese Hotel. Lo que me gustaria que mejorara la... Más 

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2 Agradécele a jesuslopezm
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos nos continúe dando la oportunidad de recibirle en este su hotel en Mazatlán, nos enorgullece saber que tendremos la oportunidad de servirle a usted ya su familia de nuevo. Estamos seguiros que notara los cambios que hemos hecho y seguiremos laborando hacia ofrecer un servicio inigualable y ayudar a crear de esta vacaciones una experiencia inolvidable.... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2014

el hotel muy acogedor es la 2da vez que vamos tiene muy buenas instalaciones se la pasa uno muy agusto tiene detalles que nesecitan poner un poco de atencion el equipo de animacion muy bien ese amigo canelo es muy atento con todos y muy bien sus sugerencias para salir a conocer lugares fuera del hotel si dios quiere pronto... Más 

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1 Agradécele a Balbina C
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus opiniones a través de estos comentarios. Nos sentimos orgullosos al saber que contaremos con la oportunidad de serle de servicio nuevamente y estaré al pendiente personalmente de felicitar a nuestro equipo de animación por sus esfuerzos y logro en impactar su estadía. Nos interesa saber más sobre los puntos... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 junio 2014

El hotel es muy acogedor, la gente es muy atenta, sobre todo la gente de animación que siempre tienen diferentes actividades y te hacen ameno el día. Me agrado mucho Raùl Hdz de animación porque es muy atento y alegre, me recomendó varios lugares para visitar con mis amigos y nos invito a ver el show del hotel que por... Más 

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1 Agradécele a ana_mar0222
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de darnos tan buenos comentarios, nos enorgullece saber que logramos impactar sus vacaciones y en crear una experiencia inolvidable. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2014

estuve hospedada el pasado fin de semana en este hotel, es la segunda ves que regreso y como siempre me la pase increíble con mi familia,las instalaciones son buenas pero lo mas destacable es el equipo de actividades del hotel, he estado en otros pero ninguno se compara con el del Playa empezando por el Jefe de ellos Raul, quien... Más 

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Agradécele a sofycontreras
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de expresarnos tan buenos comentarios y en especial por dar mención al equipo de actividades. Nos sentimos honrados por contar con la oportunidad de seguir sirviendo le a usted y a su familia. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio en la planificación de su próxima... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

La verdad el hotel está muy bien en todo las instalaciones comidas el equipo de staaff te hacen sentir como en casa el encargados Raúl Hernández la verdad nos trato d lo mejor y su equipo y los show y todo la verdad me sentí súper agusto sin palabras lo recomiendo

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1 Agradécele a Isaac m
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de expresarnos tan buenos comentarios sobre su estancia dentro del hotel, es un orgullo saber que logramos impactar su estadía y crear una experiencia inolvidable. Esperaremos ansiosos la oportunidad de serle de servicio nuevamente en el futuro. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

Llevo muchos años visitando Mazatlan y es la primera vez que estoy tan inconforme y la primera vez que me quedo en este hotel que tenía ganas de visitar porque la ubicación me parece buena. El hotel es viejo las habitaciones también la nuestra era con vista a la alberca supuestamente pero lo único que veíamos era una palmera que... Más 

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1 Agradécele a D J
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le pedimos una disculpa por la experiencia que menciona haber tenido mientras visitaba nuestras instalaciones, quisiera hacer mención que el hotel cuenta con más de 19 categorías de habitaciones con amenidades variadas como el frigo bar que menciona, habitaciones con camas múltiples para no buscar untarlas, al igual que vistas variadas, todas esta por un costo adicional que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 junio 2014

me encanto el trato que todo el personal ofrece a los huéspedes, las actividades que programan para los niños son excelentes. las albercas están muy limpias y los cuartos son confortables. El desayuno bufete es bueno aún cuando me hubiera gustado mayor variedad.

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2 Agradécele a Sandra Araceli A
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios hacia nuestro personal, amenidades y limpieza, es un orgullo saber que estos están siendo reconocidos. Continuaremos trabajando con los bufets hasta lograr encontrar una fórmula que permita la variedad que nuestros huéspedes están buscando. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Durango, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Estas en las palpadas y jamás se acercan los meseros igual en el área de albercas no te buscana los meses ross tu tienes que andan buscándolos para poder ser atendido no pido que anden tras de ti solo que estén al pendiente que pasen de vez en cuando a ofrecer servicio

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1 Agradécele a Jesus S
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le estaré pasando su comentario directamente a nuestro gerente del alimentos y bebidas y los capitanes de las variadas áreas que menciona. A pesar de que el servicio de meseros en el todo incluido es un lujo adicional, nuestra expectativa es que se retengan las practicas de buen servicio ya establecidas. Me pongo a sus ordenes personalmente si... Más 

Escobedo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2014

Fue muy buena nuestra experiencia el personal es muy amable están con la mejor actitud de servicio siempre. Sin embargo las cosas que pueden mejorar desde nuestro punta de vista son: 1. la calidad de la comida en el Restaurante Terraza y snacks. 2. la Música de la noche es muy anticuada . 3. incluir disco para los chavos, o... Más 

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2 Agradécele a Mariana H
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios sobre cómo podemos mejora en nuestras áreas de servicio y las amenidades que ofrecemos a los adolescentes. Actualmente estamos en platicas sobre qué áreas podemos impactar para ofrecer actividades más entretenidas. Al igual estamos trabajando con un chef que nos estará apoyando en la creación de nuevos... Más 

Yécora, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 junio 2014

Me la pasé muy bien, está muy bien ubicado, la comida en la terraza de lo mejor, el servicio en albercas y playa, quizá a los recepcionistas les falta ser más amables, son poco atentos, además es tranquilo y seguro, tiene buen ambiente familiar.

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Agradécele a Delma A
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, nos trae mucho orgullo el saber que disfruto de las áreas y servicios. Continuaremos trabajando con el área de recepción para asegurar que se sigan manteniendo los estándares de servicio que buscamos otorgar como empresa. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. atentamente,... Más 

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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Piscina
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Piscina
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Playa Mazatlan

Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $46.952 - $145.060 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa
Playa Mazatlan Hotel
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles en la playa en Mazatlán
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