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Emporio Mazatlan

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N.º 11 de 81 hoteles en Mazatlán
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Emporio Mazatlan
Emporio Mazatlan
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674 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Culiacan, México
Se escribió una opinión ayer NUEVO

Hotel agradable y muy tranquilo, lo veo mas como para gente adulta, por eso me gusta ir a este hotel ya que las albercas no están tan saturadas y así pueden disfrutar mejor mis hijos, en general, Hotel aceptable...

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Agradécele a Francisco D
los cabos b.c.s.
Se escribió una opinión ayer NUEVO

el hotel esta muy centrico , queda justo a la mitad entre mzt nuevo y mzt viejo , hay muchos lugares para comer muy cerca , por que lo unico que le falta a este hotel es una cocina con sazon , la comida no es mala , pero si carece de sabor. la a lbercva empecable, su personal super...

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Agradécele a castrologan
Ciudad de México, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Me encanto el hotel, la comida, la ubicación, en general excelente, esta en la zona dorada, las pulmonias un excelente trato, en el hotel comi unos camarones en salsa de 3 quesos, la cosa mas rica que he comido desde hace mucho tiempo, muy recomendable.

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Agradécele a EstherVivanco
Monterrey, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

No me gusto la alberca y son muy pocas sillas las que hay en la misma El personal es muy atento y cordial Se manejan como que no se puede fumar, pero muchos fumaban incluso en las albercas, en lo personal fumo y me resulto incomodo tener que trasladarme a los sitios destinados por ustedes para eso, aunque muchos no...

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Agradécele a franciscoaP2850AL
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenos días franciscoaP2850AL! Muchas gracias por elegir Hotel Emporio para su reciente visita al puerto, de igual forma gracias también por el tiempo tomado en compartir su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto leer que nuestro personal haya sido atento y cordial, estamos trabajando para ser constantes con esta cultura de servicio. He tomado acción para realizar un recuento...

Monterrey, México
Se escribió una opinión Hace 2 días NUEVO

Poco o ningún interés del personal por satisfacer las necesidades del cliente, atención del restauran muy tardada, el estacionamiento muy pequeño tu auto se queda afuera, el servicio de toallas pésimo nunca tenían, hice reservacion de 2 habitaciones llegue y me las dan en diferente piso que eran las únicas que les quedaban , osea para eso es la reservacion...

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Agradécele a ale_ibarra81
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenos Días ale_ibarra81! Le envío un cordial saludo, agradeciendo infinitamente el tiempo tomado en compartir su experiencia en esta propiedad. Lamento mucho la percepción de insatisfacción de sus necesidades durante su visita, he tomado acción con los jefes departamentales para trabajar fuertemente en la actitud y resolución de necesidades de huéspedes. Es muy importante comentar que contamos con un estacionamiento...

Se escribió una opinión Hace 5 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelente servicio de eventos, los mejores la señorita Xóchitl y el capi Fede. La comida del banquete deliciosa, felicidades al chef, de las mas hermosas vistas, todo esto hizo de nuestro evento memorable.

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Agradécele a Elizabeth S
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Hola Elizabeth S! Muchas gracias por haber elegido Hotel Emporio para un evento que marca sus vidas, sabemos de la importancia y me da un gusto enorme que nuestros colaboradores preciados Xochitl Hernandez y Federico Lizarraga hayan sido parte de una buena experiencia en su evento. De igual forma le comento que es un premio para nosotros saber que el...

Guanajuato, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Felicitarlos por su buen servicio, todo su personal muy amable, muy limpias y en buenas condiciones sus instalaciones, todo en general me gustó muchísimo, me la pase increíble y no dudaría en regresar.

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Agradécele a qrlaa8993
Emporio M, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, agradecemos se haya hospedado con nosotros y esperamos su pronto regreso, Saludos afectuosos,

La Piedad, México
Se escribió una opinión 1 semana atrás

Yo puedo comentarles que a diferencia de hace 8 años que me tocó irme a vivir a Mazatlán, la empresa que me llevó a Mazatlán me pago la estancia durante 15 días y ellos cuartos eran otros completamente! Hoy solo han remodelado la fachada pero los cuartosb DEJAN MUCHO QUE DESEAR!!!, antes eran mi opción para cuando vamos a visitar...

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Agradécele a AbrahamvSaldana
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenos días AbrahamvSaldana! Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios personales con los usuarios de Tripadvisor, lamento mucho no haber cubierto su expectativa al 100%, tenga por seguro que nuestro trabajo diario esta centrado en mejorar la calidad de servicio y de las instalaciones que ofrecemos. Esperamos saludarle muy pronto.

Culiacan, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Falta iluminacion en cuartos y sobre todo en baño. Los salones de fiesta estan en el mismo nivel de cuartos así que hasta que no terminan las fiestas dejas de escuchar el ruido de ellas y hasta entonces puedes descansar. Sólo tienen cortina anti solar de modo que no puedes dejarla abierta para pasar Luz de día Pues los cuartos...

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1Agradécele a Nena A
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Nena A: Le envío un saludo esperando se encuentre de maravilla, de igual forma provecho para agradecer el tiempo tomado en compartir su experiencia con millones de usuarios, esto para nosotros es una fuente invaluable de información para mejorar nuestro servicio. He revisado su comentario con los responsables de áreas, para la toma de acciones inmediatas. Esperamos saludarle muy...

Nuevo Leon, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

muy placentera la estancia las habitaciones muy cómodas y muy limpias la comida tambien muy buena muy buena ubicación recomendable para visitarlo con familia pareja o de negocios muy satisfecho con la estancia y con el personal todos muy amables y cordiales

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Agradécele a mari0mra
Emporio M, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios y recomendación, es muy satisfactorio saber que su estancia con nosotros fue plancentera y que cumplimos con sus expectarivas tanto en servicio como en instalaciones, Esperamos pronto tenerlos de regreso en ésta su casa y atenderlos como se merecen, saludos cordiales,

515 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Mazatlan

Dirección: Av. Camarón Sábalo No. 51 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $47.775 - $142.016 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Emporio Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Emporio Mazatlan Hotel Mazatlan
Emporio Hotel Mazatlan
Emporio Resort Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  4 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Emporio Mazatlan y otros viajeros.
7 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones solo les falta un póco d e iluminacion al igual que el baño.”
castrologan, 22 abr 2017 | Leer opinión
“Denles mantenimiento por favor! Están que se deshacen, la iluminación ya parece peor que motel...”
AbrahamvSaldana, 11 abr 2017 | Leer opinión
“Urgen coloquen doble cortina para que dejen pasar luz pero que no se vea hacia el interior de los cuartos”
813nenaa, 5 abr 2017 | Leer opinión
“muy bien y muy cómodas excelente limpieza”
mari0mra, 4 abr 2017 | Leer opinión
“me dieron una habitacion con vista al mar, excelente”
drmanuelcastro, 4 abr 2017 | Leer opinión
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