Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

El Cid Castilla Beach Hotel

Mostrar precios
N.º 6 de 80 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes Top
y 7 sitios más
Fotos profesionales
El Cid Castilla Beach Hotel
El Cid Castilla Beach Hotel
Panoramas (82)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

2.751 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Hay nuevas opiniones acerca del El Cid Castilla Beach Hotel
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Chihuahua
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En el Caso de reservaciones a los restaurantes, se nos presento solo un detalle en uno de ellos en de comida Italiana se nos dijo que no había lugar para todo el grupo (12 adultos y 6 jóvenes), solo para los adultos, y al llegar al restaurante estaba complematente vacío no sabemos porque pero no me pareció correcto.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a 483franciscov
Guadalajara, Mexico
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

la estancia bastante incomoda desde el ingreso te solicitan ademas de la acostumbrada identificacion y abrir cuenta con tarjeta de credito identificacion de tu acompañante la cual se queda en garantia de salida; la habitacion vieja obscura con camas duras y sabanas percudidas en general las instalaciones deterioradas; para nada un resort. los empleados amables con estres porque desconfian de...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a gemanba
Apodaca
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel se encuentra en muy buenas condiciones, cerca de áreas comerciales y restaurantes. Los alimentos de sus restaurantes no son muy buenos, falta variedad y sabor. Alberca, bar y playa excelentes así como la atención de todo su personal.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a 391eduardoe
Guadalajara
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta padre pero la habitación horrible, no servia la chapa del baño, la tapa de re sumidero estaban abiertas y detalles con las paredes de la habitación y ha cierta hora por la mañana el agua esta fría

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a CesarAmezcua
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado CesarAmezcua, Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes ocurridos durante su estancia y como esto afecto a usted y su familia. Trabajamos duro día a día para ofrecer insuperables experiencias a nuestros clientes, sabemos de antemano que podemos tropezar en el camino pero estamos preparados para levantarnos y rectificar en el momento. Esperemos este no sea un impedimento para...

Monterrey, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel esta muy bien, tiene albercas grandes y no se siente que esten llenas. El buffete esta muy bien, sobre todo el de la maniana, y las cenas en los restaurantes con reservacion son muy buenos. La playa me gusto, no hay que perder de vista alos ninios porque las olas son muy fuertes. En el check-in tuve un...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a JaimeATC
Durango, México
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

En las visitas anteriores, fue un servicio de calidad, en cambio en esta ocasion, fallo el servicio de meseros, asi mismo el servicio a clientes en habitaciones, lo cual es lamentable, considerando que no sea politica de la empresa la forma discriminatoria hacia los que teniamos Todo Incluido.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a mundoteran
Tijuana
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

El hotel puede mejorar mucho mas en su servicio, las instalaciones y en la limpieza de las habitaciones a tiempo, tambien en mantenerlas funcionales. Ya que la nuestra duraron 3 dias para destapar el drenaje de la regadera. Desafortunadamente no tuvimos una buena experiencia al inicio cuando llegamos al Hotel porque nos dieron una habitacion vieja y con olor a...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Grecia B
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Grecia B, Me alegra saber que entre tantas opciones usted haya elegido Hoteles El CID Castilla para tomar sus vacaciones. Por otro lado le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que surgieron durante su estancia en el servicio de a habitación, desafortunadamente tuvimos un problema en ese piso, el cual se arreglo ese mismo día. Me da mucho gusto...

Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Desafortunadamente el Cid Casilla no es un hotel para mi familia, es un hotel con tarifa todo incluido de 4 estrellas pero con un ambiente de balneario publico. A nuestra llega vimos que Juan pueblo estaba presente en cada rincón del hotel con ese ambiente desagradable del escándalo y personas de mal aspecto totalmente embrutecidas por el alcohol, esta fue...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Gaston D
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Gaston D, Estoy muy preocupado por su experiencia en nuestro complejo. Valoramos la retroalimentación de nuestros invitados, para nuestros esfuerzos de mejora continua y le aseguramos que hemos discutido personalmente sus comentarios en detalle con nuestro equipo de operación. Nos sentimos muy tristes por las molestias causadas a usted y su familia. Cada huesped es bienvenido a nuestro hogar...

Metepec
Se escribió una opinión 2 semanas atrás

Buena relación entre calidad y precio, las bebidas son de buena calidad, los alimentos bien aunque repiten mucho en los restaurantes buffet, muchas albercas la playa excelente y el servicio es muy bueno.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a joseangelb851
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado joseangelb851, Gracias por su retroalimentación sincera. Nos es de gran placer conocer que disfrutó de su reciente estancia en Hotel El CID CASTILLA. Por lo que puedo leer nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Estamos buscando tenerlo de nuevo con nosotros y superar su pasada visita. Calurosos saludos, German Fayad Gerente General.

Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El precio-beneficio no es equiparable, tres mil pesos la noche, Con servicio de internet 10usd por día, la habitación vieja y con olor a humedad, baños pobremente limpios y el cuarto se inundó por falta de mantenimiento al sistema de aire acondicionado. Me ha decepcionado después de tantas buenas recomendaciones que leí.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Chivis G
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Chivis G, Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que vivió durante su estancia y lo que esto pudo afectar. Lamento que nuestra relación valor/precio no haya cumplido con lo esperado. Como usted menciona puede leer la mayoría de nuestros positivos comentarios en TripAdvisor nuestros clientes están satisfechos. Nos encantaría poder contactarlo esperemos nos de la oportunidad de contestar...

1.689 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1415)
Visto
Hotel y alrededores (216)
Visto
Vista desde la habitación (160)
Visto
Zona de playa/piscina (331)
Visto
Habitación/Suite (118)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (8)
Visto
Comedor (115)
Visto
Baño (15)
Visto
Área recreativa (10)
Visto
0:18
Vídeos (4)
Visto
Otros (438)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (248)
Visto
Servicios (11)
Visto
Playa (14)
Visto
Vista al mar (28)
Visto
Habitación con vista a la piscina (23)
Visto
Suite presidencial (101)
Visto
Comedor (61)
Visto
“The Hotel” (10)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (26)
Visto
Habitación/Suite (4)
Visto
Comedor (4)
Visto
Área recreativa (5)
Visto
Zona de playa/piscina (6)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (5)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mazatlán
A 0.1 kilómetros
El Cid El Moro Beach Hotel
El Cid El Moro Beach Hotel
N.° 5 de 80 en Mazatlán
1.317 opiniones
A 0.6 kilómetros
El Cid Granada Country Club
El Cid Granada Country Club
N.° 3 de 80 en Mazatlán
552 opiniones
A 1.4 kilómetros
Hotel Playa Mazatlan
Hotel Playa Mazatlan
N.° 4 de 80 en Mazatlán
1.595 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 6.7 kilómetros
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay
N.° 1 de 80 en Mazatlán
2.682 opiniones
A 0.2 kilómetros
The Inn at Mazatlan
The Inn at Mazatlan
N.° 7 de 80 en Mazatlán
592 opiniones
A 1.2 kilómetros
Oceano Palace
Oceano Palace
N.° 63 de 80 en Mazatlán
837 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Guardería

Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $54.967 - $212.583 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de la reservación:
TripAdvisor está orgulloso de estar asociado con Expedia, Orbitz, Booking.com, BookIt.com, Cancelon, Hotels.com, HotelTravel.com, Odigeo, Priceline y Jetsetter. Ahora podrás hacer tu reservación para el El Cid Castilla Beach Hotel en el sitio web de nuestro socio con toda confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  5 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  5 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  6 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.º  8 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º  12 de hoteles románticos en Mazatlán
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de El Cid Castilla Beach Hotel y otros viajeros.
115 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (115)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de El Cid Castilla Beach Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Cambio de Shampoo, poner alguna pasta de dientes o enjuague bucal”
 de 5 burbujas 126alonsov, 6 dic 2016 | Leer opinión
“Los edredones son pesados y muy viejos”
 de 5 burbujas 8alejandraq, 6 dic 2016 | Leer opinión
“mejorar las toallas”
 de 5 burbujas G622GYsandras, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del edificio principal son las mas tranquilas en especial de los pisos superiores.”
  • Vista desde el piso 15
  • Una vista espectacular desde la habitación.
 de 5 burbujas 219nativ, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Para tener una buena vista a la playa creo que del 6to piso para arriba esta ok”
 de 5 burbujas gastond88, 22 nov 2016 | Leer opinión
5 de 5
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Check-in Check-out
Precio de tu estadía