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Pueblo Bonito Emerald Bay

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Pueblo Bonito Emerald Bay
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2.433 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Durango, México
2 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión ayer NUEVO

se encuentra algo alejado de comercios, las playa no es muy buena, las instalaciones son de primera estan exelentes, el colchon que me toco no estaba muy bueno ya que se undia, cuenta con varias albercas una para adultos y dos mas para toda la familia, muy padres las albercas muy grandes, cuenta con lago con flamencos y cisnes, gran... Más 

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Agradécele a Guillermo P
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 días atrás NUEVO

Aunque el Pueblo Bonito Emerald Bay es un hotel grande, no se siente saturado debido a que cuenta con tres albercas y amplias áreas verdes. Todo se encuentra en perfecto estado. El servicio es muy bueno, sin ser espectacular. La playa se encuentra aislada ya que colinda con Punta Cerritos y no hay acceso público a la playa desde este... Más 

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Agradécele a BenjaminRuiz
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Benjamín. Muchas gracias por la gentileza de sus comentarios y preferencia para Pueblo Bonito Resort. Que usted nos considere el mejor hotel de Mazatlán, es algo que nos enorgullece y nos motiva a seguir trabajando para brindar experiencias únicas. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Ya no es lo mismo que hace 5 años. Ya bajo el nivel de comida, amenidades y atenciones que tenían. Esa exclusividad con la que se manejaban ya no existe. El cobro de 4 dólares por servicio al la habitación, un habiendo pagado el todo incluido se me hace absurdo. Pides un refresco 4 dólares, Pides una hamburguesa 4 dlls,... Más 

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Agradécele a RAYMUNDO S
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Raymundo. Muchas gracias por sus comentarios y elegir Pueblo Bonito Resort como escenario de sus vacaciones. Lamentamos que nuestra política de suite service no haya correspondido a sus expectativas. Esperamos tener la oportunidad de verlos de regreso en esta su casa. Saludos Cordilaes. Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Se escribió una opinión 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me encanto todo el hotel los buenos servicios k nos brindo pueblo bonito emeral bay lo unico k noskedo sorprendido fu la señorita noemi tirado el dia 14/julio/16 en el area de kelis bar le pedi ayuda para suvir ami esposo de silla de rruedas y me inoro y la sorprendi comiendo ycon el celular con yesica k mal cervicio... Más 

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2 Agradécele a Lupe A
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Lupe. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir sus experiencias con Pueblo Bonito Resorts. A nombre del personal y la gerencia les pedimos disculpas por no atender apropiadamente a sus necesidades. Personalmente hablare con Noemí Tirado para corregir estas situaciones. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 5 días atrás NUEVO

Hola mi nombre es Susy el hotel es un pariso tiene un enorme y bellísimos jardines tiene mucha fauna aquí en es hotel encuentras mucha tranquilidad también puedes encontrar muchas actividades para eso pueden llegar preguntando por Lorena je sus y Marcela lo recomiendo ampliamente

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Agradécele a Susy C
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Susy. A nombre de todo el personal de Pueblo Bonito Resort, le doy las gracias por su comentario y recomendarnos ante la comunidad de tripadvisor. Aqui Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Sus opiniones son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO

Un hotel muy bonito con un excelente mantenimiento en todas sus áreas alberca, cuartos,areas verde, etc. Los traslados del lobby a las habitaciones son un poco retirados pero puedes hacerlos caminando o a través de un carrito de golf en el cual te lleva.

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Agradécele a Karla S
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Karla. Muchas gracias por sus agradables comentarios para Pueblo Bonito Resorts. Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Sus opiniones son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros huéspedes el servicio que merecen. Esperamos verlos muy... Más 

Toluca, Mexico, Mexico
Crítico de nivel
32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Me llamo Gabriela y les comparto mi experiencia. El Pueblo Bonito at Emerald Bay Resort and Spa en Mazatlán, Sinaloa es un excelente resort, con arquitectura neo-clásica, con estatuas estilo romano, hermosos jardínes, estanques con peces y flores de Loto, un lugar donde hay flamingos y cisnes, cálido ambiente, y excelente servicio del personal. Cuenta con habitaciones equipadas con cocina,... Más 

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Agradécele a Gabriela T
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela. Muchas gracias por compartirnos su detallada y agradable experiencia en Pueblo Bonito Resort. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido un honor tenerlos en esta su casa. Aquí nuestra misión es contribuir en generar experiencias memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la... Más 

Durango, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Hola me encuentro en el hotel pueblo bonito Emerald bay, se los recomiendo el hotel está muy agradable y las actividades q ofrece están muy padres sobre todo porque los staff los realizan en forma bastante placentera. Busquen la oportunidad de estar en este hotel, recomendado al 100(%

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Agradécele a valingenieria
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por su preferencia así como también por recomendar Pueblo Bonito Resort ante la comunidad de tripadvisor. Para nosotros fue un honor recibirlos y saber que disfrutaron su estancia. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás

Exelente hotel, con diversas actividades, atracciones, un gran servicio con distintos paisajes y lugares por ver dentro del hotel con restaurantes de exelente calidad y una rica comida ofrecen actividades para niños y adultos (pesca, ping pon, etc) a parte de 3 distintas albercas una especial para adultos

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Agradécele a Luis V
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Luis. Muchas gracias por brindarnos la confianza en estas sus vacaciones familiares en Pueblo Bonito Resort. Nos llena de orgullo saber que nuestras instalaciones y la atención de nuestro personal correspondió a sus expectativas. Esperamos ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Magnifica atención maravillosas instalaciones chicos y chicas súper atentos y led damos un aplauso 👏 volveré Eduardo nos mostro las villas muy agradable y atento El mesero Alberto tambien excelente servicio Los chicos de actividades Marcela jesus y lorena muy buena atención muy agradables Gracias por todo...

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Agradécele a zonguirirongui
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por sus aplausos y elogios para Pueblo Bonito Resorts. Para nosotros fue un honor hospedarlos en esta su casa. Vemos con orgullo que disfrutaron de una placentera estancia. Agradecemos su preferencia y esperamos verlos muy pronto de regreso. Saludos Cordiales. Más 

1.419 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Servicio de lavandería
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Pueblo Bonito Emerald Bay

Dirección: Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $129.225 - $302.187 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pueblo Bonito Emerald Bay 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Emerald Bay Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.º  1 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º  1 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  1 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  3 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º  5 de hoteles de negocios en Mazatlán
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