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Pueblo Bonito Emerald Bay

N.º 1 de 77 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Paquetes hoteleros
Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
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Pueblo Bonito Emerald Bay
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2.200 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.594
  • 364
  • 129
  • 62
  • 51
Opiniones para
940
566
17
25
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Mejor precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
47 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me quedé en el otro Pueblo Bonito porque estaba más cerca de todo y era época de carnaval pero visité el Emerald Bay y quedé fascinada, la próxima vez que regrese me hospedaré aquí para no salir del hotel. El spa es de lo mejor, los masajes increíbles y todo perfecto. Sin duda el mejor hotel de Mazatlán.

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Agradécele a Marisa E
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Marisa. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido un honor tenerlos en Pueblo Bonito Resort su casa. Nuestra misión es contribuir en generar experiencias memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos Cordiales. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me encanto el hotel pueblo bonito emeral bay por su piscinas grandicimas ,las comidas deliciosas las actividades el buen servicio de las toallas , los esnak, el Spa, los baños olorosos ,los cuartos kiero agradecer a todos y al Arturo moreno k es muy amable al joven Miguel el encargado del toallero mayor muchas felicidades celos crecimiento de buena calidad.

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Agradécele a Isaac C
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Isaac. Muchas Gracias por su preferencia para estas sus vacaciones de carnaval en Mazatlan. así como por elegir Pueblo Bonito Resort como escenario de las mismas. Para nosotros es un placer poder servirlos, vemos con satisfacción que disfrutaron de su estancia con nosotros. Esperamos recibirlos de nuevo muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo muy a gusto y bueno, excelente estancia, muy buen servicio por parte de todo el personal, las instalaciones de lo mejor, muy nuevas y bonitas, está muy nuevo el hotel y recomendable, la alberca y restaurantes de lo mejor, ampliamente recomendado

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Agradécele a Gerardo G
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Gerardo. A nombre de todo el personal y gerencia de Pueblo Bonito Resort, le doy las gracias por su comentario así como también por recomendar el resort ante la comunidad de tripadvisor. Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Su opinión es muy importante... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, excelente atención, me gustaron mucho los aquariobics en especial con la instructora Lorena, en general el hotel es muy bello, todo muy rico. Todo el personal es de lo más atento, y muy amables, Ricardo en especial, la limpieza en general esta súper, el aroma, el estilo de todo muy lindo, mi estancia en el Esmeralda Bay ha... Más 

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Agradécele a Amparitho G
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Amparitho. A nombre de todo el personal de Pueblo Bonito Resort y la gerencia, agradecemos su confianza y preferencia para nuestros servicios. Es muy gratificante para nosotros saber que usted disfruto las mejores vacaciones en compañía de su familia. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel excelente para vacacionar, relajarse, divertirse,pasar momentos muy amenos. En todas las áreas encuentras personal con gran disponibilidad realizando su trabajo. Cuando llegas el personal de recepción te recibe te asigna tu lugar y de inmediato el personal bel voy con gran disposición y amabilidad coloca tus maletas en el carrito de gol quienes te llevan cortésmente a... Más 

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Agradécele a Elvira G
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Elvira. Muchas gracias por su preferencia y amabilidad para compartir sus experiencias derivadas de su estancia en Pueblo Bonito Resort. Para nosotros fue un placer atenderlos y vemos con mucha satisfacción que cumplimos con sus expectativas de atención y servicio. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Todo excelente la comida deliciosa las actividades recreativas muy completas. Lorena tiene toda la energía y da muy buenas clases las mejores que he visto. Pasaré aquí más vacaciones con la familia excelente servicio e instalaciones. El spa magnífico.

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Agradécele a Gabriela G
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela. Muchas gracias por la gentileza de sus comentarios para Pueblo Bonito Resort. Su calificativo, derivado de su estancia nos motiva a seguir brindando servicios de calidad que proporcione a nuestros huespedes estancias unicas e inolvidables. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Primera ves en este hotel, buen concepto, buenas instalaciones, Sin embargo yo esperaba mas y explico por que….. La piscina es lo que mas nos gusto, esta excelente y la calidad del agua es muy buena, una felicitación a las personas que se encargan del tratamiento químico, hacen muy pero muy buen trabajo!!!! Los meseros de la piscina también son... Más 

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Agradécele a arnulfogarza
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Garza Arnulfo. Muchas gracias por darse la oportunidad de compartirnos sus experiencias en Pueblo Bonito Resort. Para nosotros es muy gratificante saber que las piscinas y atencion personal fueron de su agrado. Nuestros huespedes al registrarse en el hotel, reciben informacion escrita con una descripcion de los servicios del plan todo incluido, ahi se especifica en el punto... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Instalaciones muy bonitas y espaciosas mucha tranquilidad y hermosos paisajes,comida muy buena y mucha variedad,la atención de lorena staff de actividades fue muy amable lo recomiendo ampliamente.las albercas son muy limpias vista incleible

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Agradécele a Cesar V
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Cesar. Muchas gracias por sus comentarios y elegir Pueblo Bonito Resort para estas sus vacaciones. vemos con orgullo que usted y su familia disfrutaron de las instalaciones y servicios del hotel. Esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos Cordiales. Más 

Guanajuato, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Muy recomendable para descansar, por sus intalaciones, su comida y la naturaleza dentro del espacio hotelero!! Se recomienda para venir en pareja, con la familia o con los amigos, !!!!vacaciones improvisadas!!

¿Te fue útil?
Agradécele a Cesar V
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Cesar. Agradecemos profundamente su visita y la gentileza de sus comentarios, ha sido un honor tenerlos en Pueblo Bonito Resort su casa en Mazatlan. Nuestra misión es contribuir en generar experiencias memorables y nos sentimos satisfechos de haberlo logrado. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Saludos... Más 

Provincia de Guanacaste, Costa Rica
1 opinión
5 de 5 estrellas Se escribió una opinión 3 semanas atrás

Me a gustado todo de este hotel las atenciones las muchachas de el staf muy buena onda el hotel esta muy bonita y todas las áreas muy bien cuidadas Lorena es muy servicial el spar es muy bonito sus áreas verdes son fabulosas

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Agradécele a Perla Vanessa H
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Perla Vanessa. A nombre de todo el personal de Pueblo Bonito Resort, le doy las gracias por su comentario así como también por recomendar el resort ante la comunidad de tripadvisor. Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Su opinión es muy importante y... Más 

1.235 fotos de este hotel

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