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Pueblo Bonito Emerald Bay

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Pueblo Bonito Emerald Bay
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2.853 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hay nuevas opiniones acerca del Pueblo Bonito Emerald Bay
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Filtrado por: Español
Se escribió una opinión 25 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

La Chef ADRIANA y su ayudante Paola a cargo de la cocina al momento, atienden y guisan excelente.... felicidades!!! La atención de meseros, camaristas y bell boys... es de lujo... El hotel de super primera clase y muy hermoso... La cena de noche buena exquisita...

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1Agradécele a Ma Refugio M
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada María. Muchas gracias por sus amables comentarios para Pueblo Bonito Resort. Para nosotros fue un honor recibirlos en esta su casa. Personalmente felicitare a los colaboradores por la atención hacia usted y su familia. Nos dio mucho gusto saber que tuvieron una agradable estancia. Esperamos verlos muy pronto de regreso. Saludos cordiales.

Ciudad de México, México
Se escribió una opinión 23 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bonito. Hay animales como flamencos y peces koi que hacen del hotel un lugar muy atractivo. El servicio por parte de todo el personal es bueno, aún que podría mejorar. La playa no es para meterse ya qué hay una gran cantidad de rocas pero es muy bonita para relajarse y observar al mar. Por último...

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1Agradécele a Luis M
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Luis. Muchas gracias por sus amables comentarios para Pueblo Bonito Resort. Es muy gratificante para todos nosotros saber que tuvieron una muy agradable estancia y que disfrutaron de nuestra atención y servicios. Agradecemos su recomendación de nuestro hotel ante esta importante comunidad de tripadvisor y deseamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales.

Monterrey, México
Se escribió una opinión 19 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Tenemos tiempo compartido en este hotel y usamos nuestra semana en octubre. La pasamos super agusto! Las habitaciones muy bonitas y limpias, todas las instalaciones super padres. El servicio excelente, todo el personal es super amable y calido lo super recomiendo. Lo mejor fue que no nos dieron lata con que compraramos mas tiempo compartido, si nos invitaron pero respetaron...

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1Agradécele a tita2013
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Tita. Muchas gracias por su preferencia y excelente comentario para Pueblo Bonito Resort. Para nosotros fue un honor atenderlos y nos dio mucho gusto saber que disfrutaron su estancia. Deseamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 16 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Perfecto para disfrutar de unas vacaciones tranquilas en familia. Las instalaciones son muy bonitas, el personal es muy amable....pero sin duda lo mejor es la comida!! Cualquiera de los restaurantes e incluso la coctelería en la alberca/playa. Plus: cuentan con transporte al centro de la ciudad.

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1Agradécele a Gabriela M
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela. A nombre de todo el personal de Pueblo Bonito Resort, le doy las gracias por su comentario. Nuestro principal objetivo es hacer que el huésped se sienta en casa y es una enorme satisfacción el saber que lo logramos. Sus comentarios son muy importantes y de utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros huéspedes...

guadalajara
Se escribió una opinión 14 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy agradable el hotel. El servicio excelente. Los restaurantes con un buen servicio. Lo malo de haber visitado el lugar en diciembre fue que el clima estaba algo frío y la playa del hotel no es apta para bañarse ya que hay muchas rocas.

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1Agradécele a miguel o
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Miguel. Muchas gracias por sus amable comentarios para Pueblo Bonito Resort. Para nosotros fue un honor recibirlos en esta su casa. Nos dio mucho gusto saber que disfrutaron su estancia. Esperamos verlos muy pronto de regreso. Saludos cordiales.

mexico
Se escribió una opinión 13 diciembre 2016

estuve del 8 al 12 de diciembre en las instalaciones de pueblo bonito y para empesar los dos hoteles son del mismo grupo por ende sale un camion que te lleva a peblo bonito o a emerald bay, pero nada que ver pueblo bonito contra emerald bay les recomiendo que se queden en el emerald bay si la playa esta...

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2Agradécele a gamaquimico
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por sus agradables comentarios y la confianza en Pueblo Bonito Resort. Vemos con mucho agrado que disfrutaron de los hoteles y tuvieron una estancia agradable. A nombre del personal y la gerencia agradecemos su preferencia y esperamos verlos muy pronto der regreso. Saludos cordiales.

Culiacan, México
Se escribió una opinión 29 noviembre 2016

Este hotel esta ubicado en playa brujas muy retirado de la urbe mazatleca, lo cual te brinda privacidad y mucha tranquilidad. El hotel es un complejo enorme de jardines majestuosos, cuenta con 3 albercas enormes y jacuzzis. Las habitaciones y en general las instalaciones del hotel son muy bellas y modernas, pero con un toque colonial romántico. Todo esta muy...

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1Agradécele a Javier M
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Javier. Muchas gracias por la gentileza de sus comentarios, es usted muy amable en escribirlos y compartirlos con la comunidad de tripadvisor. Para todo el personal y la gerencia ha sido un honor tenerlos en casa, vemos con mucho agrado que disfrutaron de las instalaciones y servicios del hotel. Esperamos verlos muy pronto de regreso. Saludos Cordiales.

Santiago, Chile
Se escribió una opinión 28 noviembre 2016

Hermoso resort que esta a unos 20 minutos de la ciudad de Mazatlán, cuenta con todo para que uno se sienta en pleno, sólo hay que estar dispuesto a pasarlo bien, la comida, el servicio, las piscinas infinitas, playas hermosas para caminar con unos sunset espectaculares, las habitaciones muy comodas y grandes.

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1Agradécele a tubita
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por su agradable comentario para Pueblo Bonito Resort. Es muy gratificante saber que tuvieron una excelente estancia y encontraron el resort de acuerdo a sus expectativas. Agradecemos su preferencia y esperamos verlos muy pronto de regreso en esta su casa. Saludos cordiales.

Se escribió una opinión 27 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es la segunda ocasión que me hospedo en este hotel y al igual que la primera vez, considero que la calidad/precio es mala. Los precios del hospedaje, comida y servicios son muy elevados para la calidad de los mismos. El servicio de recepción se ha visto rebasado (al menos en el fin de semana que me hospedé) por la saturación...

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Agradécele a Biuuza
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Muchas gracias por darse la oportunidad de compartirnos su experiencia. Sus comentarios son muy importantes, estos nos ayudan a trabajar en nuestras áreas de oportunidad. A nombre del personal y la gerencia le pedimos disculpas y la oportunidad de recibirlos de nuevo en el futuro cercano. Tenemos la confianza de poder cambiar su perspectiva sobre nuestros servicios. Saludos...

Mazatlán, México
Se escribió una opinión 22 noviembre 2016

Estoy muy satisfecho y muy feliz por el servicio que nos brindaron en estás vacaciones muy limpio el hotel los precios son buenos las habitaciones cuenta con una gran vista hay mucha vegetación un agradecimiento especial a Lorena ya que ella nos entretuvo en las actividades nos vemos pronto

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1Agradécele a Luis V
GM_PBonito, Gerente en Pueblo Bonito Emerald Bay, respondió a esta opinión

Estimado Luis. Muchas gracias por su espectacular comentario para Pueblo Bonito Resort. Para todos nosotros fue un honor recibirlos en esta su casa. Vemos con mucho agrado que disfrutaron de sus estancia. A nombre del personal y la gerencia agradecemos su preferencia. Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Spa
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Pueblo Bonito Emerald Bay

Dirección: Ave Ernesto Coppel Campana 201 | Camino Al Delfin, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $118.831 - $433.117 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pueblo Bonito Emerald Bay 4*
Cantidad de habitaciones: 252
Opciones de la reservación:
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También conocido como:
Pueblo Bonito Emerald Bay Hotel Mazatlan
Mazatlan Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay Mazatlan
Emerald Bay Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles de lujo en Mazatlán
N.º  1 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º  2 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  2 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  3 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º  5 de hoteles de negocios en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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197 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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R7315CCjuand, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Siempre tendrás que solicitar un carrito para que te lleve dentro del complejo hotelero es enorme”
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tubita, 28 nov 2016 | Leer opinión
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